Hotel Helikon Keszthely ^★★★★

A lobbiban nagyon kevés ülőhely van, a személyzet nem tudott odafigyelni a vendégekre, és az edények poharak összeszedésére. Reggelinél vacsoránál korrekt kiszolgálásunk volt. Szilveszterkor néhány tévedés volt a felszolgáló részéről, sajnos a sztornírozás ígérete ellenére nem történt meg, ezzel a fizetésnél kellemetlen helyzetbe hozott bennünket, bár a vitatott téteket nem kellett kifizetni. . . mégis rossz benyomást tett ránk. Mindezen apróságok ellenére nagyon jól éreztük magunkat, kellemes élmény volt az óév utolsó pár napja. Szívből ajánljuk ismerőseinknek.

A szabadtéri jacuzziból a kilátás a Balatonra egy csoda, a lábaink előtt hevert az egész Balcsi! A másik: a szobába nem tudtuk hova tenni száradni a wellness köntöst, törölközőt és a fürdőruhát. Javaslatom az előszoba hosszú szabad falára néhány akasztó elhelyezését, ami ezt a problémát megoldaná. - az ételek minősége kiváló és a választék is bőséges volt, a felszolgálók gyorsak és kedvesek. - a bárban is előzékenyek és készségesek voltak. - a szauna szeánsz mesteri volt Leventével (ha jól emlékszem a nevére! )
Egy játékszobát felnőttek részére még el tudnék képzelni egy ekkora méretű szállodában - úgy mint csocso vagy billiárd vagy darts vagy ping-pong asztal, felnőtt társas vagy kártya asztal stb. felszereléssel. A bárból kaptunk solo kártyát ezt ott megoldottuk. A szálloda megvilágítása mellett nem mennék el szótlanul, mesés az esti/éjszakai fényben! Összességében szuper volt, fél éven belül már kétszer voltam itt, visszatérek még az biztos!

! ! ! Ez szégyenletes egy 4 csillagos superior szálláshelyre nézve! ! ! ! Ha ez takarékossági okokból került bevezetésre, akkor a szállóvendégeket előre lenne szükséges tájékoztatni arról, hogy nem áll rendelkezésre kellő mennyiségű tisztálkodó-szer a fürdőszobákban! Sajnos a közös használatú (wellness) zuhanyozókban sincs semmilyen krémszappan, vagy sampon. A standard szoba igen kicsi, a ruhásszekrény szinte használhatatlanul szűk két személy részére és a hozzáférés is igen kényelmetlen. Ez szintén méltatlan egy ilyen besorolású 4 csillagos hotelre nézve.

A szoba ,amit kaptunk nagyon szép és barátságos,de iszonyú hideg és a kilátás az egyszerűen élvezhetetlen hiszen az étterem tetőrészére nyílt az erkély így a Balatonból semmit nem láttunk. Ez nagy bánatunk volt. Hotel éttermi szolgáltatásán IS érződött a "rezsidémon" hatása. Reggeli kávéfőző autómatákból nagyon kevés volt beüzemelve,ezért akár 10 percet is sorban kellett állni az italokért. A felszolgáló személyzet nagyon gyorsan végezte a munkáját,volt hogy mire visszaértem a kávámmal elvitte az előkészített reggelim egy részét. Az étteremben nagyon hűvös volt. A wellness részleg gyönyörű,izléses de sajnos itt is az mondható el hogy hűvös volt és a víz a medencékben is lehetett volna pár fokkal több. A szauna részleg viszont segített a hidegérzet feloldásában,nagyon jó szauna szeánszokon lehetett részvenni. Összességében egy nagyon szép hétvégét töltöttünk a szálláshelyen ,de a fent leírtakat szerintem érdemes lenne átgondolni. További jó munkát kívánok a szálloda minden dolgozójának :)