Termálhotel Martfű Martfű ^★★★

Köpenyünk ,törölközők,fürdőruhák másnap reggelre sem száradtak meg a fürdőszoba radiátorán. Köpenyt ugye nem adnak másikat viszont kértem száraz törölközőt hogy" kihúzuk szárazon "másnapig. Szóval a fűtésről ennyit. Én ha wellneselni megyek melegre vágyok! ! ! ! ! ! ! !

A recepciós pultot jó messzire helyezték a benne rejtőzködő fiatalokkal, nehogy zavarjuk őket. . . A kaja szerény svédasztalos volt,többször hidegek voltak a vacsora második fogásai. Ajándék-éjszakás csomag árát tekintve azt mondom, megfelelt az ár-érték arány, amúgy nem állítanám. Sehol egy működő büfé vagy kávézó. . . lehet, hogy ez az utószezon hátránya? Összességében nem éreztem barátságosnak, emberközelinek a helyet, ez az "egyszer elment" kategória.

A fő chef már más, azon felszolgálókat akik első nap voltak, nem ismertük /egyébként jól érezték magukat, mert a konyhában hatalmas "visítást" rendeztek, a helyett, hogy a vendégekkel foglalkozzanak/, s épp felmondás alatt állt a wellness egyik legsokoldalúbb dolgozója, végzettség szerint is. És megjelent 3 új arc, hát . . . Étterem: A svédasztalos reggeli étkezés választéka az eddigiekhez képest beszűkült, feltöltése hiányos, a hölgynek aki ezt kezeli, fontosabb a vendégek gúnyos oktatása, mint az, odafigyeljen arra, a választék folyamatosan teljes legyen. Idős Úr, a melegen tartó tetejét rakosgatta, nyilván nem látott még ilyet, mire "odapattant", s nem túl udvariasan közölte vele, azért van pereme, hogy oda akassza be, s ne mást kenjen össze. Ezután büszkén távozott. Azt nem vette észre, a megszokott legalább 3 féle meleg étel közül, alapból csak kettő volt kitéve, de abból is a sült bacon lefogyott! ! ! Ja, és a kétféle rostos lé közül, csak az egyikben volt ital! Svédasztalos vacsora: Ugyan csak első nap, minden kiszárítva, s itt is hiányos feltöltés! ! ! A legrégebben ott dolgozó felszolgálónak, egy középkorú testes Úrnak szóltam, nincs kinn csak rizs, a burgonya miegymás helye üres. Válasz? ? ? Jó. Másnap a vacsora jó volt! S ami a legsiralmasabb, az OEP kezelések. Örültünk itt is elindult, de nem csodálkozom, ebben a formában nem működik. Nincs orvos, aki a kezeléseket kiírná. Tehát még máshol elég egy háziorvosi beutaló, itt előtte szakorvoshoz kell menni. Aki ismeri ma az egészségügy helyzetét, nagyon jól tudja, reumatológiára bejutni ismeretség nélkül, minimum 3 hónap. Nem értem, mitől várja a vezetés, ez így forgalmat/bevételt fog produkálni! ? Így nem! ! ! Láttam egy aznapi kezelési lapot. Nulla! ! ! Évek óta járunk ide, örültünk mindig az előrelépéseknek, de ma nem ezt látjuk! Szeretnénk még sokáig ide járni, szeretnénk ha ismét vendégbarát, s megfelelő szakemberekkel, középvezetőkkel ellátott lenne a hotel. Továbbra is ajánlom mindenkinek, lehet, ha nem "visszatérők" lennénk, nem is vettünk volna észre semmit, az elmúlt 1 év változásaiból. Nagyon jó a víz, a környezet gyönyörű, a hotelben a dolgozók udvariasak, segítőkészek, az élményelemek végre működnek. Sok sikert kívánunk továbbra is a tulajdonosnak! ! !

A számlán feltüntették de ez a szolgáltatás nem valósult meg. Ugyancsak elutazáskor szerettünk volna még egy kicsit a fürdőrészlegbe bejutni de ez sem valósult meg,mert egyik ajtón csak 10 óra után a másikon ahol a vendégek járnak át az udvaron keresztül még zárva,a szoba kártyát meg le kellett adni. Valamint hogy miért kell a szálló vendégeknek külön fizetni a wellness részlegre. Mindent egybevéve a szálloda nagyon szép étterem ételek nagyon jók bőséges ,de a recepciós urak nincsenek a helyzet magaslatán.

A szálloda wellness részét és a fürdőt csak dicsérni lehet,a kinti meleg vizes medencéket jó használni ilyenkor is! Az étkezésről. . . . nekem a felejthető kategória jut eszembe a vacsoráról és a másnapi reggeliről is,svédasztalosnak volt nevezve,de jobban jártunk volna ha étlapról választható vacsora lett volna. Reggel 9:20-kor mentünk reggelizni,de akkorra már igencsak foghíjas volt a kínálat és még utánunk is jöttek vendégek. Igaz a személyzet mellet szólva,látván ,hogy páran már elégedetlenkedtek,megkérdezték,hogy kérünk -e valamit még,mert már nem hoznak ki semmit,de a szakács elkészíti a rántottát vagy a főtt tojást és ez még 9:30 kor volt mindig és 10:00 óráig lehet reggelizni. Ez a kis "incidens"kissé lelohasztotta a lelkesedésünket a szállóval kapcsolatban és még egy apró megjegyzés. . . a reggelinél minden csomagolva volt. . . mustár,majonéz,még a citromlé is műanyag tasakokba ami nem éppen környezetbarát! Kár ilyen apróságokkal a jó benyomást elrontani! A személyzetről csak pozitívat lehet mondani,fiatalok,udvariasak,gyorsak és segítőkészek! Valószínű,hogy ellátogatunk még a fürdőbe,de biztos,hogy nem az ott alvós felállást választjuk!

Nincs mit fotózni, a varos érdektelen, a Tisza cipő gyári lerakatában sem olcsó, sem szép cipő nem volt.

A személyzet kedves, a tisztasággal is elégedettek voltunk. Máskor is szívesen visszatérnénk.

Apró hibák, amiket észleltem: az étteremben az evőeszközök hiányosak voltak, nem mindig az adott ételhez, italhoz megfelelő méretben lettek kitéve. Kérésre, azonban pótolták. Maga a szálloda számomra egy labirintus volt. A szobából kilépve gondolkodni kellett, hogy merre induljak el, mikor a wellnessbe vagy az étterembe szerettem volna menni. A wellness részleg ellátottsága megfelelő volt. Remélem, hamarosan visszatérhetünk!

Igaz, a megyében az egyetlen hely tudomásom szerint, ahol "gyógyászat" folyik, ezért a rengeteg masszőr /nagyrészt nem főállású/, de erre van felépítve. Ez teljesen rendben. A wellness rész kiemelkedő ezen a szinten, a kezelések is bőven foglalhatók, még utolsó pillanatban is. Ami nem tetszett: A masszőrt nem választhatja a vendég, hanem "kapja"! Ha másnak nem, a wellness részleg vezetőjének meg kell tanulnia, aki fizet, az dönti el, mire/kire! Következő alkalommal a városban levő "privit" veszem igénybe, s nem azért, mert elégedetlen voltam az adott személlyel! Skandináv részleg teljesen rendben! Élményelemek is többet működtek, mint néhány éve, de a fedett részen, még mindig nem mennek a nyakzuhanyok, max. 1 db! Akkor minek a felszerelt 4 db? Vélemények között ami olvasható, vagy nagyon jó, vagy nagyon rossz! A konyha, illetve étkezés során, itt is megértettem, miért! Első este ami ki lett téve svédasztalra, szörnyű volt! Mindennek volt neve, csak köze nem volt hozzá az ételeknek! A gulyás valami híg lötty, a cigánypecsenye pedig nem tudom miért neveződött cigánypecsenyének! ? ? ? Főtt hús /kicsit sült/, rajta az egész csévingben 2 szalonna darab! És a mézes csirkemell? ? ? Inkább semmit róla. Ezek alapján azt írnám, soha többet ide étkezni. Következett a második este, s mintha egy másik étterem lett volna. Szakmabeliként kérdeztem is a felszolgálót, új szakácsot szereztek? "Nem" ma már a vezető szakács főzött! Mint utóbb megtudtam, láttam is Őt, egy fiatal, 25 körüli "srác"! Felhívnám a tulajdonos figyelmét, az ilyen értékes embereket, minden áron tartsa meg! Ízérzéke tökéletes, kreativitása szintén. S azon napon, nem volt olyan érzésünk, nem ide kellett volna jönnünk! Ragyogó szakember, kivételes képességekkel, hozzáállással! Ja, és folyamatosan, megfelelően felöltözve figyelte az ételek melegségét, fogyását, pótlását! Ez előző este nem történt meg, pedig a felszolgálók között volt egy köztük korosabb úr is, őt sem ez érdekelte, s másnap a két fiatal felszolgáló messze verte a "tapasztaltat"! Ott voltak mindig, de nem erőszakosan. Sajnos a két felszolgáló /régebben 4 volt/ valóban kevés, még egy nem telt háznál is! Az éttermi rész, ezen okok miatt "átlagos", de megismétlem, az első nap nulla, második nap csillagos 5! ! ! Recepció megszokott, 14 h előtt érkeztünk, az idősebb kolléga közölte, csak akkor lehet elfoglalni a szobát. Sok vendég távozott, "teltház" után takarítanak. Ezt lehet annak mondani, aki nem látott még vendéglátást! Nyilvánvaló, hogy nem két óra alatt takarítja ki az a néhány tisztességesen dolgozó technikai kolléga a szobákat, illetve mint utóbb láttam, alig volt érkező vendég. Volt szabad szoba, ez tény! Semmi gond, ha 14 h, akkor 14 h. Elmentünk ebédelni, majd 13. 50-kor visszaérkezve, leültünk a recepció elé, várva a "mágikus" időpontot. Fiatalabb recepciós szólt, már jelentkezhetünk be, bár az idősebb úrnál már kitöltöttük a nyomtatványt, ő nem vett észre minket, új vendéggel foglalkozott! ! ! Később érkező, előbb kapjon szobát elven? ? ? :D Na mindegy, megköszöntük a szabad órát, elmondtam, legalább belefért egy ebéd. Kérdés az volt, hogy tetszett az éttermük! ? ? ? Nem tudtam erre válaszolni, mert természetesen nem ott ebédeltünk, oda mentünk, ahol tudtak fogadni, még akkor is, ha nem náluk lesz a szállásunk! Megérte autózni 5 km-t, nagyon jó kis éttermet ismertünk meg! Rugalmasságok javasolnék, s nyilván elégedettebbek lesznek a vendégek, igénybe veszik a szolgáltatásokat. Összességében a három ***-nak megfelelő, valamivel felette is, bátran ajánlom mindenkinek, csak megfelelő időben, megfelelő személyzet jelenlétekor érkezzen!