Avar Hotel Mátrafüred ^★★★★

Természetesen a személyzet készséggel válaszolt bármilyen kérdésre, csak őket sem szerettük volna minden étellel kapcsolatban faggatni. :)
Ettől függetlenül minden rendben volt.

De. . . A szálloda nagyon zajos, a hajnali órákban és késő este is az autó forgalom miatt. A wellness részlegben nincs egy óra sem pl. reggeli előtt, amit csendben, csak felnőttek úszással tölthetnének, arra alkalmas hőmérsékletű vizben! Esetleg szaunázni is csendben lehetne! Ez más hotelekben már bevált szokás. Ezen szerintem érdemes lenne elgondolkodni. Aki szereti a Mátrát, a természetet, szeret túrázni, annak csak ajánlani tudom. Végülis ezért megyünk a hegyekbe!

Egyébként kb minden szállodában hajas a szőnyeg. :D
Az ételek finomak de a pékárút száraznak találtuk. Javaslom zárt, párás/fűtött edényekben tárolni. Masszázs kapacitás hétvége viszonylatban kevés, javaslom a masszőrök munkabeosztását hétvégére összpontosítani. A medencék vize nem egyforma meleg, lehetne melegebb.

Amin változtatniuk kellene, az a hívólift: csak az egyik áll meg az étterem és wellness részleg szintjén, és nem tudom kiválasztani, melyik jöjjön. A másik negatívum a kültéri medence. Nagyon hideg, így senki nem használja, kivéve a szaunázók bátrabbik fele merülőmedencének. Többet érdemelne. A szobák kényelmesek, szépek, az erkély pont elegendő méretű. Az étterem fantasztikus. A reggeli is bőséges, változatős, de a vacsora az valami csoda. Hagyományos ételektől kezdve (pl. rántott máj, székelykáposzta) a különlegességekig (sült kápiapaprika leves, muszaka) minden nagyon finom. A személyzet kedves, mosolygós, látszik, hogy szeretnek itt dolgozni.

Vasárnap este érkeztünk, és nagyon finom ételek fogadtak, de aztán a felszolgált ételek minősége, íze hanyatló tendenciát mutatott. Azt gondoljuk, hogy pl. az előző napon elkészített ételek, akár a desszert másnapi felszolgálása nem illő egy 4 csillagos szállodában, mi a somlóin, és a gesztenye-tekercsen ezt észleltük, a somlói konkrétan levet eresztett a tárolás miatt. Nem vagyunk kiemelkedően gourmet-vendégek, de van összehasonlítási alapunk, és ez meglepett. Ezért adtunk a konyhára egy hármast. A személyzet kapcsán azt vettük észre, hogy összességében nem akarták elhitetni velünk, hogy rendkívül fontos a számukra, hogy hogyan érezzük magunkat. Kivételt képeznek a takarító hölgyek, akik mindig vidáman mosolyogtak, a wellnes-ben is, a recepción is általában, és az étteremben is volt 3-4 kedves felszolgáló. Ami meglepett, hogy a karbantartó-személyzet soha nem is nézett ránk konkrétan, (nem munka közben értve, ami természetes lenne) és mindig mi köszöntünk előre. Tudjuk, nem ez a dolguk, de a köszönés szerintem illő dolog egy hotelben, ahogyan mi is mindig köszöntünk, bárhová léptünk be. Szóval, ismételve magunkat, azért adtunk 3-ast, mert összességében nem alakult ki bennünk az az érzés, hogy a személyzet számára fontos az, hogy hogyan érezzük magunkat. Mi ezt ezért se nem rossznak, se nem jónak értékeltük. Átlagosnak. Az ár/érték arány azonban szerintünk az egyik legkedvezőbb, bőven megérte. Ajánlani is tudjuk a hotelt másnak. Köszönjük.