Hotel Narád Mátraszentimre ^★★★★

Amit hiányoltunk, a recepción kívül nincs alkalmazott, aki felügyelné a medencék környékét, a szobában nem találtunk leírást a szállodai szolgáltatásokra vonatkozóan, a telefonhoz sem mellékelték a recepció elérhetőségét illetve egyéb időtöltéshez kapcsolódó programajánlatokat. Negatívumként értékelném kényelmi szempontból az éttermi székeket, amelyeknek sem a magassága, sem súlyuk miatt mozgathatósága nem megfelelő, nehézkes. Az ételek nem négy csillagos minőségűek, a svédasztal lehetne sokkal választékosabb, igényesebb, a pincérek lassúak, ezen a területen úgy gondolom, sokat fejlődhetne a szálloda és sokan szívesen visszalátogatnának, mert a többi hiányosság eltörpül emellett. A játszótér is klassz, a kosárlabdapálya, pingpongasztal remek, a drótkötélpálya nem üzemelt. A játszószoba kissé elhanyagolt, itt is a személyzet hiánya tűnt fel, több alkalmazottra lenne szükség. Gyerekeseknek ajánlom, ők megtalálják a kedvükre való elfoglaltságot és a szülők is szép környezetben pihenhetik ki a fáradalmaikat. A lakosztály kimondottan tágas, talán a fürdőszoba tükör magassága nem megfelelő, de más negatívumot nem tudnék felhozni, az érintős lámpák és a sarokkád ellensúlyozzák ezt az apró hibát.

Ugyan nagyon finomak voltak a rétesek, de minden nap az volt, meg a kocka krémes sütik is elég egyformák voltak, de volt fagyi az finom volt, egy kis zserbó, mézes krémes, vagy túrós kocka jó lett volna, de ez nem von le az értékéből. A wellness nagyon szép és kellemes, mindig volt helyünk mindent kipróbálni. Külön kiemelem a kedves húsvéti hangulatot amit teremtettek az aranyeső ágakkal, tojásokkal, nyuszikkal. A vasárnap esti élőzenekaros előadás fantasztikus volt, csodálkoztunk a kevés érdeklődőn, pedig nagyon színvonalas volt.

A félpanziós ellátással is többé-kevésbé meg voltunk elégedve,bár ugyan szóltunk,hogy egyikünk vegetáriánus,különösebben nem akceptálták. Egyébként remekül éreztük magunkat,ha tehetjük ismét el fogunk tölteni itt pár napot.

Kintről újnak tűnik az épület és szép is, csakúgy ahogy a belső megoldások. Igényes a berendezés, és minden más, látszik, hogy komoly összegeket áldoztak rá, de a személyzet összességében csapnivaló. Az ágyneműt cseréltetnem kellett, mert koszos volt. Nem kicsit. Szó nélkül és mosolygósan cserélték, azonnal, de ez sokat nem javított a szám ízén. A környék, a turistautak viszont pazar látványt nyújtanak, kirándulni sokfelé lehet, és tényleg lélegzetelállító a panoráma, bármerre néz az ember.

A személyzet folyamatosan takarított, szóval a tisztaságra egy rossz szót nem lehet szólni. Jó volt, vissza fogunk menni még többször.

Nyáron a wellness részből napozó teraszra lehet felmenni. Egy kisebb kalandpark is tartozik hozzá, biciklit is lehet kölcsönözni. Mindez egy szép környezetben van, minden szoba panorámás. Jó szívvel tudom ajánlani mindenkinek.