Zalaegerszeg és Keszthely között, nem messze a hévízi, kehidakustányi gyógyfürdőktől, a 76-os főút mellett található a Misefa Kastély, amely történelmi hangulatot és egyedi környezetet kínál vendégeinek.
A honlapon szereplő képek nagyon csábítóak, a valóság illúzióromboló. . . A szoba megfelelő volt, viszont a "welness" részlegből csak a szauna működött. A jakuzzi-ban hideg víz volt és nem is fűtötték fel. A kinti medencéről jobb nem is beszélni. Fekete víz, tele falevéllel és szeméttel.
Nagyon szép helyen van ez a gyönyörű kastély. Igazán úri ellátásban volt részünk. Minden nagyon rendben volt. Az ételek finomak voltak, a kiszolgálás hibátlan. Mindkét este volt zenés program, ami nagyon jó ötlet volt, különleges hangulatot adott az estéknek.
A kastélyról készült fotók (amik a holnapon szerepelnek), nagyon-nagyon túloznak. A vakolat, és a tapéta itt, ott lejön. A fal néhol lyukas volt, a szobánkba a fürdőszoba tükör törött volt, a zuhanyzó csaptelepnek nem volt lenyomó gombja (a zuhanyfüggöny penészes volt). A szoba szekrénynek 3 ajtó helyett, csak 1 volt. A jakuzzi használhatatlan volt. Az étel nem mindig volt megfőzve teljesen.
A szállodába érkezve a recepciós hölgy flegmán, nem kedvesen fogadott! A szoba fala penészes, nyirkos, mennyezete repedezett, mérete túl kicsi, szűkös, hűtőszekrény nincs (kint-bent +30 C fok fölötti hőmérséklet),a szekrény ajtó,amely elhúzható csak egy volt rajta, az asztallap billeg, inog, ha valamit ráhelyezek.
Fürdő:-zuhanykabin ajtó leszakadva, helyette függöny, a kifolyt vizet nem volt mivel feltörölni. A vacsora felszolgálása 45'-t vett igénybe,(mert egy személy szolgálta fel;ételt,italt) az étel hideg, leves forró (de nem mindig,ezt mások is észlelték,visszavitették melegíteni). Az előétel, desszert nagyon kevés volt (előétel:1 db mini pogácsa/fő, desszert:kisujj vastag féltenyérnyi szelet dinnye). Svédasztalos reggelinél nem volt kávés csésze (kérésre sem olyat adtak), az étkek elfogyását nem pótolták, vagy későn, keveset (1 tálcán 3-4 bundás zsömle vékony szelet teteje). Foglalásnál közölve lett párom laktózérzékenysége, amit nem vettek figyelembe semmi ételnél(~ben). Könyvtárszobában parketta felszakadva, egymásra pakolva (botlás,balesetveszélyes). A szoba ablak kinyitásakor tapasztaltuk, hogy nem nyílik, a fölső rész nehezen buktatható,szellőztetve régóta nem volt. Wifi jelszó megadásakor nem engedte a csatlakozást, ezért a saját mobilinternetet kellett használnunk!
Az úgymond wellnes részen csak a szauna münködött kérésre.Ha ezt tudjuk akkor más szállást keresünk.A kiszolgálás jó,a személyzet kedves és udvarias.A szobában nagyon meleg volt,egy ventillátor bekészítésével enyhíteni lehetett volna a melegérzetet.
Őszintém megszoktam mondani a véleményemet,bárkiről is legyen szó. Kicsit félve vágtunk bele ebbe a rövid kis 3 napba. Voltak már kellemetlen tapasztalataink. Először foglaltam és utána néztem meg a szálláshely értékelését. Hál-istennek inkább ki töröltem a fejemből a negatív hozzászólásokat és úgy indultunk el.
Szerencsére! Maga a kastély Nagyon szép,a személyzet nagyon szimpatikus és kedves. Érdemes sétálni is a kastély melletti kis erdőben. Az étterem gyönyörű a felszolgált ételek is kiválóak. Szerintem mennyiségre elég is. Az italárak is ehhez a színvonalhoz korrektek. A medencét rendszeresen takarítják. Nyilván lehet találni hibákat,ha keres az ember. De nem azért megyek pihenni ,hogy ezeket keressem. Összességében nagyon elégedett voltam és ha lehetőségem adódik szeretnék vissza menni,de most már legalább egy hétre.
Nagyon jól éreztem magam.Számomra a hely nagyon kellemes ,csendes környék.Pont erre vágytam.A személyzet figyelmes,udvarias.Örömmel ajánlom a helyet pihenni vágyó ismerőseimnek.Szívesen megyek máskor is.Köszönöm!!
Olyannak ajánljuk, aki szereti a nyugodt, csendes, elvonult környezetet, és elfogadja a gyengébb színvonalú ellátást. A vacsoránál nincs menü választás, kis adagok és gyenge volt a felhozatal reggelinél. gyenge a wi-fi erőssége. A személyzet ugyan kedves volt, de olyan esetleges (nem tudtuk eldönteni ki a személyzet és ki a vendég) Nekünk azért akciós áron megfelelt- de szezonfelárral már nem.
A vendéglátok nagyon kedvesek voltak, a szállás kényelmes volt. Szép környezet, igazán kellemes kikapcsolodást nyujtó a hely. Nagyon jól éreztük magunkat.
Az árak bődületesek, főként ha a szállás saját árait nézzük. Mi ugyan kedvezményesen jutottunk hozzá, de így utólag már azt is sokallom. Lakosztályt béreltünk, de számomra csalódás volt, mivel egy-két korhű bútor volt csak a szobában, a többi ütött-kopott szekrényen sem fogantyú, sem normális polcok nem voltak, így nem volt gusztusunk belepakolni.
A wc ülőke nem passzolt a csészéhez, így elég kényelmetlen volt rajta ülni, mert a testünk hozzáért a hideg porcelánhoz. A konnektorok mindenhol kilógtak a falból, életveszélyessé téve a használatát. A párom erősítette fel amelyiket használni akartunk. A vacsora viszont nagyon finom volt, a csomag részét képezte, de 1 alkalommal repetát kértem levesből és egy kb. 2 dl levesért, amiben csak tészta volt képesek voltak elkérni 850. - Ft-ot.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.