Kastély Villa Miskolc

Mi jól éreztük magunkat. Szétnéztünk a környéken,sok szép látnivalót találtunk.

Minősíthetetlen magatartású vendéglátók eddigi tapasztalataim szerint. (tisztelet a kivételnek)

Szerencsére annyira nem volt gáz, mint a lenti hozzászólásokból látszódik. A többsége némi odafigyeléssel korrigálható lenne. Tekintve, hogy semmilyen nyilatkozatot nem írtam alá, meglepő az a szállás hozzáállása, hogy az őket kritizálókat perrel fenyegeti. Szerintem, aki az idegenforgalommal foglalkozik, annak a jó szándékú kritikákat inkább érdemes lenne megfontolni, és udvariasan válaszolni rá. Hiszen azok a jó vendégek, akik többször is visszamennek ugyanoda a helyre, és jó hírét terjesztik egy szállásnak. Főleg olyan településen, ahol igen erős konkurencia van. Mivel mi az időnk nagy részét a fürdőben töltöttük, így kibírtuk ezt a két éjszakát, de többet nem vállaltam volna be. Ez úton jelzem, hogy nem vagyok érdekelt sem a szállás lejáratásában, nem vagyok a konkurencia, és a leírtak a saját tapasztalataimat mutatják, nincs semmi keveredés és tévedés. És azért nem adom meg a nevemet, mert ezen az oldalon nick névvel regisztráltunk. Én csak néhány gondolatot írok le, ami eszembe jutott a szállással kapcsolatban. - Ha én idegenforgalommal foglalkoznék, akkor a honlapomon nem használnám olyan cég „Kitűnő szállás” jelzését, amire nem vagyok jogosult. Főleg, ha az adott közvetítő oldalon nem is lehet foglalni az én szállásomra. - Ha én idegenforgalommal foglalkoznék, akkor nem készíteném a teraszt csúszósra, és fényes járólapot nem tennék a bejárathoz. - Ha én idegenforgalommal foglalkoznék, akkor hóesés esetén fellapátolnám legalább a bejáratnál a hót, még azelőtt, hogy a vendégeim felkelnek. Nehogy esetleg kitörjék a nyakukat a csúszós kövön. - Ha én idegenforgalommal foglalkoznék, akkor a vendégeimnek biztosítanám a kényelmes bútorokat, és a szekrénybe nem mindenfajta idegen tárgyakat tárolnék (hervadt virágok, stb). - Ha én idegenforgalommal foglalkoznék, akkor a szállást nem használnám raktárnak. Például a pici étkezőbe nem tennék zongorát. És kitalálnék valami koncepciót a szobák kialakítására, nem a paletta összes színét használnám. . . - Ha én idegenforgalommal foglalkoznék, akkor venném a fáradságot, hogy egy lamellált étkezési jegyet készítsek. Nem nagy beruházás, de a Post-It papír eléggé snassz. - Ha én idegenforgalommal foglalkoznék, akkor a nem látható helyeken is takarítanék. - Ha én idegenforgalommal foglalkoznék, akkor a nyílászárókat szigetelném, hogy ne fagyjon meg a vendégem. - Ha én idegenforgalommal foglalkoznék, akkor nem barkácsolással javítanám a hibákat, hanem szakembereket hívnák. - Ha én idegenforgalommal foglalkoznék, akkor a vízkövet és gombásodást megszüntetném a fürdőszobában. De szerencsére nem idegenforgalommal foglalkozom, de azért vendégként még az olcsó szállásokon is elvárok egy színvonalat.

Esténként hívatlan vendégek, bogár invázió, emiatt a párom a kocsiban akart aludni. Megtaláltuk a nagy lukat az ágy mögött természetesen jeleztük azonnal. Takarító személyzettel nem találkoztunk a recepciós hölgy büszke volt a takarítási ténykedéséért, igaz csak"ott csinálta ahol a papok táncolnak". Reggeli egy közeli étteremben, katasztrófa turizmus volt a séf és a reggeliző asztalok között. Ami pozitív volt az a környék és a szoba hűvössége a 40 fokban. De ez sem a klíma által,a hegy oldalában volt a szoba! Jelezve észrevételeinket közölték :
- kérik a fürdő teljes napi jegy árát és parkolódíjat. Szolgáltatásként hirdették meg. - nem volt kötelező Őket választani,mivel USA és Svájci vendék köre van. Mi csak lengyel, román,ukrán vendégekkel találkoztunk. Az ukrán vendégpár szolgáltatásként az irataik kimosását kapták az első nap első óráiban!

Különben meg nem hívtuk fel telefonon (amit tényleg nem tettem meg, mivel eddig egyetlen helyen sem volt ezzel probléma). Amikor megkérdeztem, hogy ha délelőtt telefonálok akkor azt a szobát kapom-e amit előre lefoglaltam az volt a válasz, hogy ő nem tudott felhívni engem, mert nem adtam meg a számomat (ami nem igaz). Végül sikerült egy olyan lyukat adnia, amiben volt egy franciaágy és egy pici kanapé (azon aludt a kislány). A szobában egyetlen szekrény nem volt ahová kipakolhattuk volna a ruhákat, minden megmozdulásnál belerugtunk valamibe, annyira kevés volt a hely. Egész éjszaka majd megfagytunk, olyan hideg volt. Első este a tv sem működött (állítólag a szolgáltató javította a hálózatot). A vifi csak nekik volt ingyenes, mert a kódot nem adták meg, ezért a saját adatforgalmamat használtam. Az apartman jól felszerelt konyhájában egyetlen teás kanalat találtam. Az egész ágyat átjárta valami dohos, kellemetlen szag, amit a fürdőből áradó bűz tudott csak felülmúlni. A szállásadók stílusa is hagy némi kívánni valót maga után. Erről inkább nem írok. Az egyetlen dolog ami érdekelte őket az a pénz volt. Undorító az egész viselkedésük és az egész szállásuk! Nagyon sokat utazunk, sok helyen megfordultunk. Nívős szállodákban is távozáskor fizettünk. Itt azonnal kellett a pénz! Azóta elolvastam a szálláshelyről írt véleményeket. Sajnos egy kicsit későn! Legalább meggyőződtem róla, hogy nem csak velünk voltak ilyenek. Sajnálom, hogy ilyen szálláshelyet hírdethetnek. 2013-as véleményeket olvasok ezen az oldalon is. Úgy látszik azóta csak az idő telt el, a szállás neve vátozik folyamatosan, a körülmények nem változnak. Életem legborzalmasabb két éjszakája van mögöttünk. Minden szálláshelyről eddig úgy jöttem el, hogy a szemetest is kiürítettem. Itt még el sem köszöntem!

Azt mondta bármikor mehetek mert ott laknak. Pontban hétkor érkeztem. Egy fiatal nő volt a háznál aki azt mondta, hogyha a Fehér Hintóba jöttem akkor hívjam fel telefonon az idősebb nőt. Próbáltam hívni de ki volt kapcsolva a telefonja. Aztán egyszer előkerült a ház mögűl. Természetesen nem köszönt és nem mutatkozott be. Rögtön azzal kezdte, hogy nyolc órát mondtam neki mit keresek itt…
Ezek után kiderült, hogy nincs szabad szobája ezért a fiatalabb nő majd átvisz egy másik házba. Erre a fiatalabb bepattant a kocsimba és felmentünk egy utcával feljebb. A vak sötétben bevezetett az „apartman”-ba ami elsőnek megfelelőnek tűnt. Elkérte a két éjszakáért a 19. 000 Ft-ot és elment. Nem nagyon papíroztunk. Mivel nagyon fáradt voltam csak pihenni szerettem volna. Viszont bármihez nyúltam a szobában arról kiderült hogy valami nem stimmel vele. Volt egy sarokgarnitúra ami olyan büdös volt, mintha egy hajléktalanszállásról lopták volna. Próbáltam az ágyat ettől a bútortól minél távolabb vinni. Amikor arrébb húztam akkor látszott, hogy az ágy alatt még soha nem takarítottak ki. Persze maga az ágy és az ágynemű is végtelenül büdös (dohos) volt. A párna és takaróhuzat a lehető legigénytelenebb gagyi műanyag volt. Gondoltam ezzel ma már nem fogok tudni mit tenni, elmegyek zuhanyozni és megpróbálok aludni. Fél órán át engedtem a vizet de nem akart melegedni, így kénytelen voltam jéghideg vízzel zuhanyozni. A fürdőszobának nevezett helységben volt egy WC csésze és egy fürdőszobai lefolyó középen. A falból lógott egy zuhanyrózsa – zuhanytálca és kabin sehol. Úgy lehetett zuhanyozni, hogy egy végtelenül igénytelen függönyt el kellett húzni ami legalább a WC csészét megóvta a víztől, viszont nem ért a földig tehát zuhanyzás után minden állt a vízben. A szobában találtam egy felmosóvödröt a harmadáig mocskos, büdös vízzel amihez volt egy felmosó is. Jobb híján ezzel a felmosóval próbáltam a zuhanyzás után a „fürdőszobát” rendbehozni. Sokat elmond a higiéniáról hogy ezzel a korábban mocskos lével mosták fel a szobát…
Az ágyon talált kéztörlő méretű törölköző szintén műanyag volt a legolcsóbb fajtából. Törölközésre teljesen alkalmatlan, egy csepp vizet nem szívott magába. Ekkor már elég késő volt és a kinti hőmérsékletnek megfelelően a szoba is kihűlt. Az ablakok egyszerű egyrétegű üvegek voltak valami tákolt fakeretbe ragasztva. Az ajtókat nem lehetett normálisan becsukni – kulcsrazárva is ki-be lötyögtek. Centis rés volt mindenhol. Nulla hőszigetelés, nulla fűtés. Az éjszaka folyamán 15 fokra csökkent odabent a hőmérséklet. A két vékony takaró mellé találtam a szekrényben egy szakadt, igénytelen paplant (huzat nélkül) de így is csak melegítőben és kapucnis pulóverben sikerült hajnal négyig valamennyit aludnom. Addig bírtam, akkor felkeltem és mentem dolgomra. Délután visszafele a szállásra bementem szólni a tulajoknak. A fiatal nő köntösben kijött a második emeleti teraszra. Mondtam neki, hogy nincs fűtés és melegvíz. Erre csak annyit mondott, hogy majd szól „Lacinak”. Kérdeztem én mit csináljak mire hátatfordítva csak annyit mondott, hogy majd „Laci” megnézi. Visszamentem az apartmanba és kimostam egy pólómat miközben eresztettem a vizet – hátha bemelegszik. De továbbra is jég hideg maradt. Ekkor megjelent „Laci”. A nőkkel szemben Ő viszonylag normálisan kommunikált. Azt mondja nem érti miért nincs melegvíz mert lennie kell - mindenesetre bekapcsolta a bojlert. Ezt a két dolgot egy mondatban…
Ennek megfelelően később lett is melegvíz. Este a ház másik részébe is érkeztek vendégek. Az apartmanok között egy gramm hangszigetelés sincs. A normál emberi beszédet tisztán és érthetően át lehet hallani a szobák között. Éjszaka természetesen nem volt fűtés – megint 15 fokra csökkent a hőmérséklet. A második nap hajnalban eljöttem a szállásról és próbáltam minél hamarabb elfelejteni az egész borzalmat. A szállásközvetítő oldalon [moderálva - a szerk. ] a kapott minőségének megfelelően értékeltem a szállást. Egy héttel később csörgött a telefonom. Az idős nő hívott fel – természetesen bemutatkozni és köszönni nem tudott. Kérdőre vont, hogy miért értékeltem így le a szállást. Elmondtam neki az okokokat amire felháborodva azt hozta fel mentségnek, hogy az ő szállásáról nem voltak hajlandók kimenni a vendégei ezért nem tudott ott szobát adni. Egyébként is én vagyok a hibás mert olyan későn érkeztem. Ráadásul tudja hogy több embert is odavittem zuhanyozni és folyamatosan mostam és ezért nem volt melegvíz. Aztán köszönés nélkül – ahogy szokta – bontotta a vonalat. Tíz perc múlva megint hívott, de akkor már nem vettem fel. Sőt a számát is letiltottam. Az igazsághoz hozzá tartozik, hogy az érkezésemkor felajánlották hogy a második nap átköltözhetek a másik házba – de olyan igénytelen volt az egész és a háziak annyira surmók voltak, hogy ennek akkor már nem igazán láttam értelmét. Ahogy olvasom nem én voltam az egyetlen aki így járt. Felháborító, hogy ilyen primitív szélhámosok évekig verik át az embereket és vígan megélnek!

Ezt nem kellett volna. Jött egy zárt szájjal, aktikulátlan beszéddel megáldott perszóna és közölte, hogy vissza lehet pakolni az autóba, mert közbejött valami és máshol lesz a szállás. És különben is jobban járunk a másik szállással, mert az eredi helyen, ahova a szállásunk szólt 40-en vannak és ez is csendesebb! Honnan a bánatból tudják,hogy nekünk mi a jó! És ha én szeretem a tömeget? ? ! ! ! ! Na szép! Na a másik "szállás", egy fészerből-garázsból vagy miből kialakított "apartman" volt a meghirdetett ház mögött, autóval kb. 5 perc! Természetesen zárt parkolóról ne is beszéljünk! Miután bementünk, rosszul lettünk az igénytelen berendezéstől! Rémálom! ! ! ! Az egyik szobában nem működött a beépített főzőlap. Helyette kaptunk egy előzőleg szemünk láttára folyó víz alatt! ! ! elmosott villanyrezsót. Ami természetesen rettenetes mocskos volt és nem értette, mi a bajunk! ! ! ! Kiborult, hogy kértünk kávéfőzőt és ráadásul 2 db-ot, hiszen két apartmanban voltunk. Mégis minek nekünk kettő, hiszen úgy szokták, hogy csak az egyikben van ilyen! ! ! ! ! ! ! ! A "konyha" na az sem semmi! Evőeszköznek törött műanyag kanalat és villát tettek ki, igaz, volt egy-két normális kanál és kés is. A poharak is műanyagból voltak, igaz, akadt egy-két kávés pohár is, természetesen az erős tisztítószerek közvetlen társaságában. A szoba tisztasága egyenlő volt a nullával. Lehet hogy valamikor takarítottak, de ez nem mostanában volt! A hűtő tisztának
A másik apartman is csupa pókháló volt, szedett vetett berendezéssel. Főzőlapról ne is álmodjunk! Az ágymatrac nem az ágykeretbe való, és ráadásul ha az egyikünk fordult, pattant a másik is. A fürdőszoba, már ha lehet ilyet egyáltalán így hívni, üveglappal volt leválasztva, fürdőszoba ki- és belátással! Undorító anyagot csipeszeltek-szögeltek fel, hogy valamennyire el lehessen takarni. Kézmosó sehol sem volt, a mosogatóban kellett tisztálkodni. Kérdeztük, miért nincs kézmosó a wc-ben? Válasz: a KÖJÁL(! ! ! ! ) nem engedte! Még hülyének is néznek minket! A szobában lévő bukóablakon csak egy kilincs van kettő helyett és hogy nehogy leessen, egy gurtnidarabbal rögzítették a kerethez! ! ! ! ! Egyszóval förtelmes az egész ház úgy ahogy van! Komolyan úgy éreztem, hogy egy házilag összebarkácsolt hajléktalanszállón vagyunk! Természetesen alaposan beolvastunk a tulajoknak, mire megkaptuk, hogy visszaadja a pénz, el lehet menni! Mi van? Még nekik állt feljebb! Fejünkhöz vágták, hogy mit akarunk, hiszen mi "csak" egy Suzukival jöttünk! Meg különben is, túl korán érkeztünk! (A szobákat 13 órától lehetett elfoglalni, mi 1/4 2 és 1/2 2 között érkeztünk. )
És még órákig lehetne sorolni a faragatlanságot és a butaságot, amit mi tapasztaltunk! Az utolsó csepp a pohárban az volt, hogy beszéltünk egy velünk egy időben itt lévő házaspárral, akik szintén nem azt kapták, amit megvettek. Őket is kirakták a házból ebbe a apartmannak csúfolt helyre!

Tapasztalom, hogy a negatív kritikával élőket hívogatják és bírósági eljárással ugratják az ittjartam. hu ellen indított eljárás kapcsán (mi köze van ehhez egy magánembernek? ), valamint azt állítják, hogy az ittjartam. hu nem is jeleníthetné meg az adatlapjukat, mert nem árulnak kuponokat hozzájuk! Tisztelt Szállásadó! Ha jól olvastam a tájékoztató anyagokat, akkor az ittjartam. hu nem is forgalmaz kuponokat, ez az oldal azért jött létre, hogy lehetővé tegye embereknek véleményük megírását, melyekért nem vállal felelősséget(kérdezem, hogy akkor mi alapján jelentették fel őket? ) - felvettem a telefonbeszélgetésünket, úgyhogy lehet fenyegetőzni nyugodtan, sokra nem mennek vele. És az nem méltó egy vendéglátóhoz, hogy ha a vendégnek valami baja van, azt válaszolja, hogy ha nem tetszik, lehet menni máshova. . . enyhén szólva is bunkó megnyilvánulás ez a fajta válasz. . . egyszer voltam ebben a Kastélyban, soha többé. . . és ha valami nem tetszik, engem hívjanak, ne azt a személyt, aki a szobát foglalta és semmi köze ehhez a véleményhez! És még valami. . . magánembert este 11-kor telefonon zaklatni, ugye nem kell mondnom, hogy hogyan minősíthető viselkedés? - merthogy ezt is megtette a "tisztelt" szállásadók egyike. . . És az, hogy én egy év múlva, egy hónap múlva, vagy egy hét múlva írok véleményt. . . az az én privát problémám, és senkinek semmi köze hozzá (ha tetszik, ha nem, de ez van kérem szépen)- szabad véleményt nyilvánítani és nincs időhöz kötve. Vagy ezt is feljelentik a bíróságon? Sajnálom, hogy nem tudok csak szuperlativuszokban írni erről a szállásról, de ez nem az én hibám. Van Szilvásváradon olyan panzió, amiről csak úgy tudok írni, de erről jelen esetben sajnos nem. Van olyan képen, melyen jól látható, hogy a hűtőszekrényben a mélyhűtőnek nincs ajtaja - le is fagyott az összes ételem benne. . . Felhívom a szállásadó figyelmét arra, hogy mielőtt az értékelést mentem, ezt a szöveget kell tudomásul vennem, tehát nem hiszem, hogy igaz az, amit nekem a kuponos üzletelésről állítottak: "Kijelentem, hogy az itt leírt véleményem kizárólag saját tapasztalatomon alapul. A feltöltött fotók a(z) Kastély Villa szálláshelyen készültek, feltöltésük nem sért szerzői jogokat, a rajtuk szereplő személyek hozzájárultak a képek elkészítéséhez és publikálásához. A szálláshellyel nincs sem személyes sem üzleti kapcsolatom. Az értékelés megírásáért, a fotók feltöltésért nem ajánlottak sem pénzt sem másmilyen ösztönzőt. Megértettem, hogy az ittjártam. hu nem tolerálja a hamis értékeléseket, fotókat. "