Alfa Hotel Miskolctapolca ^★★★

No meg egy kicsivel többet is: kedves odafigyelést, családias hangulatot. Igazán jól éreztük magunkat.

Sajnos ott sem jártunk sikerrel,az ágy nagyon kényelmetlen volt! Viszont maga a környezet elfeledtette velünk ezt az apró problémát! személyzet nagyon szimpatikus volt,segítőkész! Merem másnak is ajánlani ezt a helyet!

A levegő hőmérséklete kb 20 fok volt! A Jakuzziba kényelmesen kb 4 ember fér,a vize hideg! Az infraszauna semmit nem ér az aromaterápiás szauna 10/2 a harmadik,ahol a szauna szeanszok vannak az ér valamit,de azt sem mondanám kifogástalannak!

A fürdőszobában a mosdókagyló éppen csak kézmosásra alkalmas, mivel a fal és a zuhanykabin között 50 cm. távolság sincs. Csütörtök reggel a recepciós hölgytől kérdeztem, elhagyhatjuk-e a szállodát, mivel a férjemnek speciális csípő protézise van, és e fent leírtak miatt a mosdókagylót egyáltalán nem, de a heverőre való felmászás is gondot jelent, mivel fájdalmai vannak. A recepciós hölgy borzasztó arrogánsan, fennhangon közölte, hogy máskor is voltak itt nyugdíjasok, senkinek nem volt semmi panasza, és neki nincs ideje végig telefonálni, hogy milyen szobát szeretnének, van hol aludjanak, a szolgáltatást megkapják, és nem hagyhatják el a szállodát félidőben. 25 éve minden évben voltunk nyaralni , ilyen még nem történt, hogy a kulcs leadásakor a recepciós /ez esetben a hölgy/ a köszönésem nem fogadja. De a többi személyzet nagyon udvarias , segítőkész- főleg a körszakállas recepciós fiatalember. A Séfet dicséret ,illeti , az ételek fenségesek, és guszták. Az étterem nagyon tiszta.

egy 40 000 Ft-os átutaláshoz 10 000 - 15 000 Ft-os átutalási költséget kell fizetni. Nincs mindenki abban a szerencsés helyzetben, hogy testvére legyen Magyarországon, és személyesen ki tudja fizetni
- A vacsorához egy kancsó vizet szem voltak képesek kitenni
- Az ételek választéka nagyon jó, ízletesek
- A szobák tisztasága és felszereltsége nagyon jo

. . a w. c mögött valahonnan víz állt. . . csak langyos víz volt. . . Az ágy inkvizíciós volt , erőteljes derék, nyak, fejfájással ébredtünk. . . Az étkezésnél az asztalok túl közel voltak egymáshoz, a kávé ihatatlan, / a bár részlegben finom kávét főztek, jó drágán. . /
Az ételek egyhangúak és nem igazán ízletesek voltak. . . A reggeli mellé felkínált pékárúból hiányoltam a magvas illetve teljes kiőrlésű termékeket , nem mellesleg nem voltak teljesen frissek. . . A személyzet részben kedves volt , de csak részben. . . Nem ajánlanánk. . . .

A recepciós felajánlott kedvezményes, majd ingyenes belépőket a barlangfürdőbe, ezeket nem fogadtuk el. Ezután figyelmeztetett minket, hogy ha távozunk, ugyanúgy ki kell fizetnünk a teljes 3 napra vonatkozó árat. Beszéltünk telefonon a tulajjal, így a végén csak a ténylegesen ott töltött időt kellett kifizetnünk. A személyzet kedves; az ételválaszték nem volt nagy, ellenben elégséges és finom. A szobánk nem volt a legtisztább. Időszerű lenne kicsit felújítani a szállodát, kicsit ütött kopott (pl. rozsdás szappan tartó)
Negatívum, hogy a wellness részlegbe nincsen fedett, zárt átjáró.

A hotelszobák berendezése elavult. A reggelinél hiányoltuk a kávét, igazi kávét csak külön térités ellenében lehetett vásárolni.

. . Megérkezve a szobába kérdeztem a páromtól, hogy ha ez a kis szoba superior (tusoló, TV, ágy, ennyi) akkor milyen lehet a classic szoba. Eltelt a 2 nap különösebb probléma nem volt a tisztasággal és a félpanzióval (megjegyzem egy normális (főzött) kávé benne lehetne napi 25. 000 forintos szobaárban, nem 2in1 kávéporból kell kávét csinálni a reggelihez). Szóval lementem induláskor, hogy kifizessem a szobát és miközben a recepciós hölgy csinálta a számlát megkérdeztem tőle, hogy mitől volt a mi szobánk superior? A válasz az volt, hogy francia ágyas nem két különálló ágy. Mondtam neki, hogy nekünk nem francia ágy volt hanem két ágy összetolva és a közepén a hézag törölközőkkel kitöltve. Erre már semmi reakció nem jött a hölgytől csak kinyomtatta a számlát. Se egy elnézést kérünk vagy az hogy akkor törlöm a felárat, SEMMI és ez az ami felháborított, közben két korábbi vendég számlája is ott volt a recepción, mondanom sem kell azokon is ott csücsült a superior felár. Nagyiparban történik a lehúzás mert MINDENKINEK felszámolják teljesen mindegy milyen szobában lakik és ez elfogadhatatlan egy szállótól! A honlapjukon egy szót nem írnak a classic vagy superior szoba közti különbségekről, ott csak egyfélét lehet foglalni. Aki ide akar menni ezt tisztázza velük mert ez a szálló inkorrekt és nem méltó hogy vendéglátással foglalkozzon ha lehúzza azokat akikből él! ! ! Nem adhatok jobb értékelést mert nem érdemlik meg ez miatt! ! ! Nem ajánlom barátaimnak ismerőseimnek!