Erzsébet Park Hotel Parádfürdő ^★★★

A TV lehetetlenül parányi, az ágy viszont nagyon kényelmes. Mindkét szárnyban van wellness részleg, de csak a Zsuzsanna szárnyban lehet törülközőt kérni és csak ott lehet leadni annak ellenére, hogy az Erzsébet szárnyban is van wellness recepció. Ez nagyon kényelmetlen megoldás, mert a két szárny messze van egymástól és a Zsuzsanna szárnyat egy hideg folyosón keresztül lehet csak megközelíteni. Nekünk az Erzsébet szárnyban lévő wellness részleg jobban tetszett, itt van egy hatalmas, 15 méteres úszómedence, jakuzzi, szaunák, gőzkabin. Rajtunk kívül itt nem tartózkodott senki, a többi vendég a Zsuzsanna szárnyban lévő wellness részleget részesítette előnyben, mert itt van az élménymedence és egy meleg vizes pezsgő medence, ebből kifolyólag itt mindig zsúfoltság volt. Kipróbáltuk a frissítő teljes test masszázst, nagyon kellemes volt. A reggeli bőséges és finom volt, széles választékkal: tojásételek, sajtok, friss gyümölcs és zöldség, minőségi felvágottak és házi péksütemények, kalácsok, tejbegríz. A vacsora választéka lehetett volna kicsit szélesebb, de amit kínáltak, az finom volt, különösen a csülök és a töltött dagadó. A desszertek és a salátaöntetek viszont jellegtelenek és ízetlenek voltak. A borok, amiket a vacsorához és este ittunk, nagyon finomak voltak! Az italárak teljesen reálisak, nincsenek elszállva. A Zsuzsanna szárny közös helyiségében szombat este élőzene volt, egy szintetizátoros előadó mulatós nótákat énekelt, főleg az idősebb korosztályt célozták meg. Ez nekünk annyira nem tetszett, mert nagyon hangos volt és elsötétítettek mindent, így nem tudtunk sem beszélgetni, sem társasjátékozni. Az Erzsébet szárnyban lévő kávézó este 9-kor bezárt, így – több közös helyiség nem lévén - a szobánkban voltunk kénytelenek eltölteni az estét. A biliárd szoba tetszett, de egy kis karbantartást igényelne, ugyanis a dákók el voltak törve. A környék pazar, a cifra istállót és Sástót nem szabad kihagyni!

Az internet a Zsuzsanna szárnyban minősíthetetlenül rossz! Míg ott voltunk háromszor jeleztem a recepción, de csak egyszer tudtak érdemben intézkedni. A fürdőszoba zuhanytálcáján több helyen hiányzott a zománc, és rozsdás volt, ez még egy 3 csillagos szállodában is megengedhetetlen. Az Erzsébet szárnyban a medencék vize hideg, és a helyiség levegője is, ezért aztán a Zsuzsanna szárny medencéiben tömeg volt. Mivel nincs külön gyerekmedence, a sok gyerek ugrált, játszott a medencében, ez zavaró volt, én az ottlétünk alatt így egyszer 10 percet használtam a wellness részleget, a férjem többször lement szaunázni, és volt, hogy kifogta, délután 5 után, hogy kevesen voltak az élmény medencében, így fürödni is tudott. Az étteremben a választék megfelelő, de minden alkalommal volt olyan étel, ami nem megfelelően volt elkészítve. A rántott hús nem volt átsütve, a csirkemell szintén ehetetlenül kemény volt, a négysajt mártást leégették, másnap ebédre Cézár salátát kértem, és erős a gyanúm, hogy az ebből maradt csirkemellet pirították át a salátához, mert némelyik falaton érződött a leégett mártás íze. Egyébként az ételek többsége finom volt, elfogadható színvonalú, de nem gasztronómiai élmény. Aztán fizetéskor ért a következő meglepetés. Az számlán az étel, ital és idegenforgalmi adón kívül ilyen tételek szerepeltek: Szervízdíj 27%, szervízdíj panzió, étterem ital szolg. (? ), szervízdíj 18%. Ezekkel a tételekkel még kb. 1600 forinttal emelték az egyébként is magas számlát.

A wellness részleget kár,hogy a bejárat,étterem,és recepció által határolt térből lehet megközelíteni,a folyosó végén kellene kialakítani a lejáratot a wellnesshez,mert így a hideg folyosón nem kellene átjárni. A szauna törölköző hurcolása vissza a Zsuzsanna szárnyba sem kényelmes.

A wellness részlegben elég macera, hogy lifttel, folyosókon keresztül kell az egyikből a másikba menni, ráadásul a törülközőt csak a távolabbi szárnyban tudtuk átvenni. A wellness részleget átlagosnak mondhatnám, az Erzsébet szárnyé egy kicsit retrós. A masszázs viszont nagyon jó volt, jó kezű masszőr volt a fiatalember. Estefelé szóltunk, hogy másnap délelőtt időre kérnénk néhány kerékpárt, legyen már meg, ha eddig senki nem kérte. Azt mondták nyugi, úgysem szokták elvinni, de felírják, meglesz. Mondanom sem kell valakinek csak odaadták az egyiket még reggel és nem is szóltak neki, hogy már odaigérték másnak, hozza már vissza időben. Így egy gyerek kerékpár jutott az egyikünknek, ami nem igazán volt méret és ezek karbantartására is odafigyelhetnének, működik -e pl. a váltó? Amúgy nagyon szép helyeken kerékpároztunk. A konyháról csak annyit, hogy jóllaktunk, de alap ételek nagyon menza szinten voltak elkészítve. Gondolok itt pl. a fokhagymakrémlevesre vagy gyümölcslevesre. Már ránézésre is furcsa volt. Egy kezdő háziasszony különbet csinál. Hogy adhat egy képzett szakács ilyet ki a kezéből? És a reggeli rántotta? Az első nap egész jó volt, másnap viszont égett és folyós is egyben. Nem tudom hogy csinálták. A választék a reggelinél teljesen ugyanaz volt másnap is. Legalább a péksüteményt váltogatnák. Semmi különös, érdekesebb étel nem volt a szokásosak mellett. Ez vonatkozott a vacsorára is. Sablon ételek, a sülteknek igencsak ropogós bundái voltak, a legalapvetőbb köretekkel. Az üdvözlő italunkat is elfogyasztottuk az egyik este , de igencsak rugalmatlanok volta, szigorúan meghatározták miből választhatunk. A multivitaminos gyümölcslé igencsak híg volt. Összeségében jól éreztük magunkat, de nem ez a szálloda , ahova visszamennék még egyszer. Szép volt, jó volt. Egyszer.

De az ablak alacsonyan helyezkedett el és nem volt bukó funkciója. Éjszaka pedig a zaj miatt mindenképpen be kellett zárni. A törülközők, köntösök, fürdőruhák nem tudtak megszáradni a szobában. Ilyen szobát nem lenne szabad kiadni.

Kerelemre a valasz a vendegek finoman kifejezve igenytelenek (ami nem a valosag) viszont ilyen kiszolgalas mellett bor helyett a vizet valasszak. Vacsora valasztek nagy de elvezhetö talan egy. Ajanlatunk:- ebben a kedvezmenyes arban inkabb csak ketfele de izletes finom etel legyen talalva. Olcson is lehet finomat fözni, organizatio es fantazia kerdese. Visszaterve,- a Hotel Matrafüredtöl- Paradfürdöig a legjobb lehetösegekkel rendelkezik ezt ki kellene hasznalni jo mediaval es persze a nivojat is kicsit felkellene emelni.

Semmit nem mondanak róla, csak hogy mehetünk a kuponnal Mátrafüredre, és ott majd felhasználhatjuk. Mátrafüreden közölték velünk, hogy előzetes bejelentkezés kell, de a kupont csak 20 ezer forint felett, és csak a 20 ezer forint feletti részből válthatjuk be. Vagyis 25 ezernél már beválthatom a 5 ezer forintos kupont. Szerintem ez egy vicc. Erről a szálloda tájékoztathatná a vendégeit. Az erkélyes szobát figyelmen kívül hagyták a foglalásomnál, és a recepciós feledékeny kislány úgy tájékoztatott, hogy az erkélyes felár 2000 ft/fő! ! ! /éjszaka. Ami tévedés, mert szoba/éjszaka. Nem akartunk 8 ezer forintot pluszban fizetni, így nem kértük. Nem értem, hogy amikor nincs szezon, májusi hétköznap voltunk, miért nem biztosítanak olyan körülményeket, hogy főszezonban kicsit magasabb árért örömmel menjen vissza az ember hozzájuk nyaralni. Az ételek finomak voltak, a környezet gyönyörű, kirándulni sok helyre lehetett, de erre elég a 2 nap. A SZÉP kártyás fizetés nem működik zökkenőmentesen, ráadásul a vendéget szégyenítik meg, hogy fennhangon kérdezte a recepciós az előttem fizetni szándékozó hölgytől, hogy De biztos van a kártyán pénz? Volt rajta, csak a recepciós kislány valamit elnézett. . . .