Hotel Termálkristály Aqualand Ráckeve bemutatkozása
Egyedülálló módon szállodánk saját ásványvíz-kúttal rendelkezik, amelyet az egész intézményben fogyaszthatnak Vendégeink. Az 1 főre jutó vízfelület aránya páratlan az országban, ugyanis 25 szobára 13 medence, 1800 nm vízfelület jut. Az 1040 méter mélységből feltörő 52 Celsius-fokos, gyógyhatású termálvizet 2007.
Tovább olvasom >>
december 06-án a Gyógyhelyi és Gyógyfürdőügyi Főigazgatóság főigazgatója gyógyvízzé nyilvánította. A ráckevei kistérség termálvíz kincse számos lehetőséget kínál, amelyek a minőségi idegenforgalmat szolgálják: a vízparti és az ősfás környezet, a már 5 éve kiemelkedő szolgáltatásokat nyújtó Aqualand komplexum, a négycsillagos Hotel Termálkristály wellness szálloda megépítésével immáron több napra is kényezteti messzebbről érkezett vendégeit.
Ma, hosszú évek óta előszőr jártunk az Aqulandba. A recepciósra kb. 10 percet vártunk. Nem kaptunk tájékoztatást arról, hogy az öltözőszekrényekben elhelyezett ruhánkért, a fogast, fogasokat külön kell kérni. A beléptető szalaggal, csak már tapasztalt vendég segítségével jutottunk be. Tájékoztatás nincs.
A mellékhelyiségben található zuhanyfülkék homályosan megvilágítottak, csúszásveszélyesek, mert szemmel láthatóan rég nem itatták fel a felesleges vizet. A melegvizes medence zuhatagai fröcskölnek, sok ember számára ez kellemetlen együttjáró lehet, a kis hely miatt. Nem működtek a medencéknék kialakított zuhanyzók sem. A bérlethez járó-külső medencéhez- nem lehet kijutni! Abszolut nem VENDÈGBARÁT számunkra!
Nem ide terveztük nyaralásunkat, de egy héttel előbbre kellett azt hoznunk, igy esett a választás erre a helyre. Pechünkre. . . Egy lakosztályt vettünk igénybe. Egy normális 4*-os szállodában inkább standard szoba szokott ilyen lenni, mint amit itt lakosztálYnak neveznek. Meleg víz este fél nyolckor már nem volt, mivel a termál vízzel lehet zuhanyozni.
Semmi rásegítés nincs úgy tűnik. Mikor jeleztük a recepción a problémát kb másfél óra múlva jelentkezett a karbantartó. Akkorra már a lányom is és én is hideg vízben megfürödtünk. Hosszú hajat mosni hideg vízzel egy élmény A lefolyó ráadásul el volt dugulva. Másnap újra jött egy karbantartó . Vicc kategória, de tisztító nyílást nem hagytak a nyakig felcsempézett kádon. Hozzáteszem látszott, hogy már egyszer biztosan meg volt bontva, nagy valószínűséggel szintén dugulás miatt. Tehát emberünk csavarhúzóval próbálta a trutyit kihúzgálni. Étterem: az ételek finomak voltak. A pincérek időnként elfelejtkeznek róla, hogy vendégek is vannak. Szeretnek beszélgetni . . . Egymással. A kinti asztalokon macskák ugrálnak, miközben eszik az ember. Semmi bajom az állatokkal , de egy tányérból azért nem ennék velük ha nem baj. A székek mindenféle étel nyomait mutatják. Egy igen megdöbbentő eset is volt, ami nagy szégyen! Az egyik felszolgálónak adott borravalót kértem, hogy felezzék meg a tanuló kuslánnyal. Másnap rákérdeztem megkapta-e! Úriemberünk meglopta a saját kolléganőjét! Undorító az ilyen kolléga! Recepció: A pult pereméig látnak. Azon túl nem! Masszázst igénybe sem vettem, mert miközben beszéltem a hölgyhöz tett-vett, még odébb is ment időnként. Bocsánat, hogy költeni akartam a pènzem. Én kérek elnézést. Szobasszonyok: tudnak köszönni, kedvesek, roppant segítőkészek! ! ! ! És járnak takarítani rendesen. Törölközőt nem tudtak tisztát adni, röhej hogy nincs készlet. A köntösök igencsak viseltesek. Medencék: Rendben vannak. Légkondicionáló állítólag van valami központi. Lehet épp nem működött? ? Vagy nincs is? ? ? Ez a hely nem 4* színvonalú, főleg nem ennyi pénzért! Senkinek nem ajánlom, aki hozzászokott a jobb színvonalhoz ilyen besorolású szállodákban!
A meghirdetett " Fergetege szilveszterei parti" helyett kaptunk egy gyenge színvonalú 15 perces műsort,hideg ehetetlen svédasztalos vacsorát, koszos , pecsétes kárpitú széken. A reggelik többnyire hidegek, vacsoránál az előző napi maradék különböző ehetetlen variációit szolgálták fel.
A szobák koszosak, a fürdő büdös, 3 napos ott tartózkodásunk alatt nem takarították sem a szobát sem pedig a fürdőt, törölközőt nem cseréltek. A szauna rész koszos, a hideg vizes csobbanó és a termál medence vize elképesztően koszos. Az ár/érték arány és a csillagok száma nincs köszönő viszonyba, maximum 3 csillag tükrözi a valóságot. Nem ajánlom senkinek.
Már odaérkezéskor fura volt hogy 12-kor nem engedtek be és kiderült hogy abba a szobába nem volt senki. . Na és akkor az étkezések. . . Úgy kellett mint rég. . Első este nem kezdésre mentünk és alig jutott valami,és a reggeliknél sem volt más a helyzet. . . Lehangoló volt. . . Megsértödtek hogy szólni mertünk.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
