Hotel Castello & Thermal Spa Siklós ^★★★★

A fürdőben kiemelendő a feszített víztükrű medence, a sokféle egyéb medence, és a sok különféle szauna. Én csak ajánlani tudom az orosz szaunát egy szeánsszal egybe kötve. A szauna mester nagyon érti a dolgát. ÉS amik nem voltak számomra megfelelőek: sajnos az első napon bejelentett kiégett izzót 4 napig nem sikerült kicserélni. A szobában nagyon hiányzik az akasztó a fürdőköntösöknek. Ha az ember nem megy rögtön az elején enni, akkor könnyen le tud maradni néhány ételről. Többször hosszabb ideig kellett a recepciós pult előtt ácsorogni, mire megjelent ott az illetékes. Az egyik recepciós megmondani nem tudta, hogy pontosan merre is a kondi terem. Az ott lévő gépek fele nem működött. De mindezek ellenére csak ajánlani tudom mindenkinek a szállót.

Előre jeleztem a szállodának, hogy lisztérzékeny vagyok a kislányommal együtt. Ezek után 1-2 főételből választhattam a vacsoránál a büfé asztalról(ez sokszor borsos vagy chilis volt, tehát gyereknek nem való). Kellemetlen volt az is, hogy mindent külön-külön kellett megkérdeznem a pincértől, ehetem-e, ő konzultált a szakáccsal, aki ugyancsak nem mindig tudta, hogy az előző szakács, mit mivel főzött, és egyáltalán szerintem azzal sem voltak tisztában, mit jelent a gluténmentesség. . . reggelinél nem gondoskodtak gluténmentes virsliről (kérésre felküldték az allergén infót tartalmazó címkét, amin egyértelműen alá volt húzva a búzaliszt! ), sem szalámiról, a kenyeret én hoztam a szobából magamnak, mert megkért a konyha, hogy érkezésnél hozzak magammal. Pozitív volt viszont, hogy minden nap volt a kínálatban egy liszt nélkül készült desszert is. A fiam és férjem, akik nem ételallergiásak, dicsérték az ételeket, nekik természetesen nagyobb volt a választék. Mindent egybe vetve jól éreztük magunkat.

( natúr téglafal ). A város is meglepően hangulatos volt. Az ár-értékarány számomra megfelelt.

És a szolgáltatásban a wellness részleg hétvégi zsúfoltsága nem jól kezelt, osztozom azoknak a véleményében, hogy rendezni kellene ezt, mert a szálló vendégek kényelme - a kifizetett szállodai árért - így nem biztosított. Hétközben nincs probléma, akkor valóban nincs zsúfoltság. A személyzet nagyon szolgálatkész és kedves, a masszőrjük első osztályú.

A legfelháborítóbb azonban az volt, hogy húsvét vasárnap az "utcáról" beengedett vendégek zsúfolásig megöltötték az uszodát, így fekhelyet, de még akasztót sem találtunk. Ezért a több 100 ezer Ft-os szállásdíj ellenére sem tudtuk így használni a wellness részleget, a szobánkban voltunk kénytelenek tölteni a délutánt. . . Miután ezt jeleztük a recepción, az ott dolgozók csak a vállukat vonogatták, mondván hogy ez már régóta gond és ők is jelezték már a menedzsmentnek, de mindezidáig nem történt semmi. Az ételek, felszoglálás rendben volt, bár az utolsó reggelinél semmifajta barna/teljes kiőrlésű kenyér nem volt fellelhető, ill. nagyon hiányoltuk a gyümölcssalátát a vacsoránál.

A szállodában vannak kerékpárok, melyek kölcsönözhetőek, ajánlom, egy nap menjenek át vele Villányba, 13-14 km, s nagyon kellemes kis program. Mi vásároltunk bort, amit el is hoztak autóval a szállodába részünkre. Próbáld ki!

A berendezés fekete lakk színe és a lakosztály minősége igényelné a napi takarítást (portörlés)és a törülköző váltást. Egyebekben a környék kirándulási lehetőségeivel és a szállás/ellátás/szolgáltatások kiemelkedő színvonalával jellemezve javasolni fogjuk barátainknak is a Castelloval történő megismerkedést.

Utaztunk 300 km-t. Ez így ment volna minden nap, ha reggel 7-kor nem rohanunk le a fürdőhöz és nem foglaljuk le az 5 ágyat. Szeretném megosztani a szálloda vezetésével az ötletünket, miszerint az emeleti részen a büfé melletti üvegfallal ellátott részt csak szállóvendégek részére kellene fenntartani, külső fürdőzőknek nem. Felháborítónak tartottuk azt is, hogy az egész fürdő területén, bárhol, bármikor ehetnek a fürdőzők, a párás meleg levegővel keveredett a paprikás szalámi, rántotthús, narancs illata. A folyosókon nem tudtunk elmenni, hogy ne ütközzünk bele egy műanyag ágyba. Zsúfolt volt a fürdő, szerintem több ember lett beengedve, mint amit elbirt. A szaunában a legtöbb vendég törölköző nélkül ücsörög, annak ellenére, hogy ki van írva, törölköző használata kötelező! Ellenőrizni kellene. Rengeteg gyerek volt a fürdőben, valószínű a téli szünet miatt, ugrálnak a medencékben, egyszóval csöndesebb, nyugodtabb wellnes lehetőséget szeretnénk legközelebb találni. Egyébként a szálloda nagyon szép, gratulálok a szép különleges tervezéshez, kivitelezéshez. A személyzet nagyon kedves volt, az ételek finomak voltak. Köszönettel! Boldog Új Esztendőt kívánok! Üdv.