Hotel Castello & Thermal Spa Siklós ^★★★★

Érthetetlen, hogy ezt nem lehet orvosolni annak ellenére, hogy korábbi vendég értékelésekben már kifogásolták.

700 Ft-ért bárki bemehet, ez négy napra két főre 21. 600 Ft. Mi a szálló vendégek ugyanezen szolgáltatásért, ugyanezen időszakra 300. 000 FT azaz háromszázezer forintot fizettünk ki. Úgy, hogy tömegben küzdöttünk a helyért ahol leülhettünk és a fürdő illetve wellness részleget sem lehetett a tömeg miatt használni, csak reggel 6 és délelőtt 10 óra között, míg a a fürdő a külsősök számára zárva volt. Ott létünk alatt nagyon sokan jelezték ilyen irányú kifogásukat a személyzet felé, akik azt a választ adták, hogy tudják de sajnos ez van. . Volt olyan is aki azonnal felmondta a szobáját és távozott. Itt töltöttük a szilvesztert ami felejthető élményt nyújtott, nagyon sok pénzért. Az ételek választéka és minősége szintén nagyon gyenge volt. Sajnos ma Magyarországon bármilyen szálloda mondhatja magáról , hogy wellness szálloda ha szállást tud adni és van a közelben fürdő. Senkinek nem javasoljuk aki pihenésre és nyugalomra vágyik.

Törött napágyakból is volt szép számmal, ha egyáltalán volt szabad. A szauna nem érte el a kívánt hőfokot és a gőzkabinnál is elgondolkodtunk, hogy vajon működik-e. A fürdő területén hiába kerestük, nem találtunk személyzetet sehol. A szobaajtó elég nehezen nyitható a kártyával. Egy 4*-os szállodában ne ecettel takarítsanak, nagyon büdös volt mindennap. Már igen kedvező áron kaphatóak tisztítószerek. Aludni sem volt egyszerű, mert vagy a mellettünk lévő szobában üvöltő gyerekre ébredtünk éjszaka vagy a szomszéd házakban tartott állatok zavarták a nyugalmunkat
A kijelentkezéskor meggyanúsítottak minket, hogy elloptunk két törölközőt, amely a nagyszájú . . . [moderálva - a szerk. ] trehány munkája miatt nem kerülhetett be szobába. A vezetőségtől egy hölgy bocsánatot kért, de ez nagyon kevés ahhoz képest, ahogy más vendégek előtt megaláztak minket. Két havonta járunk wellness szállodákba soha nem volt ilyen, vagy ehhez hasonló probléma. Senkinek nem ajánlom ezt a szállodát!

A személyzet (a recepciósok kivételével - akik szedik a pénzt) szakközepes tanulókból áll, akinek a vendéglátásról még fogalmuk sincs. Ez nem feltétlenül az ő hibájuk. De ezért a pénzért megkeseríti azt üdülést a folyamatos bénázás. A szoba szép, de legszívesebben ki sem mennél belőle. . . CSALÓDÁS

A legfelháborítóbb azonban az volt, hogy húsvét vasárnap az "utcáról" beengedett vendégek zsúfolásig megöltötték az uszodát, így fekhelyet, de még akasztót sem találtunk. Ezért a több 100 ezer Ft-os szállásdíj ellenére sem tudtuk így használni a wellness részleget, a szobánkban voltunk kénytelenek tölteni a délutánt. . . Miután ezt jeleztük a recepción, az ott dolgozók csak a vállukat vonogatták, mondván hogy ez már régóta gond és ők is jelezték már a menedzsmentnek, de mindezidáig nem történt semmi. Az ételek, felszoglálás rendben volt, bár az utolsó reggelinél semmifajta barna/teljes kiőrlésű kenyér nem volt fellelhető, ill. nagyon hiányoltuk a gyümölcssalátát a vacsoránál.

A szoba előtti kis teraszt, már visszavette a természet. Az ételek finomak, de nem válltozatosak. A személyzet kedves.

Fürdési lehetőség: közvetlen átjárás a közeli fürdőbe,ahol a gyerekek részére rengeteg medence van,mégis a felnőttek közt visítanak,ugrálnak. . S a fürdőmesterek nem érnek rá rendet tartani,a telefonjuk nyomkodása fontosabb nekik. Maga a település szép,kirándulásra a közeli látványosságok miatt ideális.

A "svédasztalos" étkeztetés is szinte kifogástalan, ízletes, választékos, ízléses tálalással, kedves, személyzeti közbenjárással szolgáltatott. Csupán a térítésmentes ivóvíz külön rendelési igénye volt szokatlan, kissé zavaró, ennél a fajta étkeztetési módnál.