Nagy csalódás ért bennünket, mikor 1 év elteltével ismét betértünk kedvenc éttermünkbe. Közel 43%-s emelkedést tapasztaltunk a tavalyi árakhoz képest, ráadásul fizetéskor szembesültünk azzal a ténnyel, hogy kötelező szervírozási díjat ( 10% ) építettek be, amely az étel árán felül fizetendő, azaz akár elégedettek vagyunk a kiszolgálással, akár nem, ezt akkor is megfizettetik velünk!
Ahhoz képest, hogy itt sokan dicsérték az éttermet, nekünk csalódás volt. Lehet, hogy ez az utószezonnak köszönhető, de akkor sem volt jó érzés. A pizzák elázottak voltak és az aljuk égett, a gyros íze jó volt, de itt-ott nyers maradt a hús. A felszolgáló cseppet sem volt kedves, kifejezetten idegesnek tűnt, hogy dolgoznia kell.
Bármit kérdeztünk, szinte zaklatásnak vette. A végén kártyával szerettünk volna fizetni - az ajtón az összes kártyatársaság logója fent volt -, de közölték, hogy nem lehet. Még jó, hogy volt nálunk annyi készpénz! Szóval, mi többet nem megyünk a Mustafába. . .
3Ételek / Italok
2Kiszolgálás
3Hangulat
3Ár / érték arány
3Tisztaság
Mustafa Gyros válasza
Tiszzelt Vendég. A Mustafa Étterem Okt.14én bezart,mikor volt nalunk?
Az ittjártam.hu alapján választottam ezt a helyet.
Kemencés gyrost vásároltunk a Mustafánál, a pultnál. A hosszú, kígyózó sor arra engedett következtetni, hogy a hely népszerű, s valóban finom ebédre számíthatunk. A kiszolgálás gyors volt ugyan, de a minőség rovására ment. A gyros hús fele nyers volt. Az étel nyomokban tartalmazott salátát. Egyedül a pitával nem volt probléma.
A hely elég nagy területen helyezkedik el, több részből áll. Előbbiek következtében a forgalma elég nagy - minden napszakban -. A felszolgálók zöme udvarias, de természetesen akad egy-két kivétel is. Az adagok korrektek, az árak teljesen elfogadhatóak.
A rendelést követően előfordulhat 20-30 perces várakozás is, elsősorban nagyobb vendéglétszám esetén, így ezt bele kell kalkulálnia Mindenkinek, aki oda betéved. A grill ételek és a limonádék kifejezetten finomak. Az árak a felszolgálás díját nem tartalmazzák, így személyes döntés függvénye a borravaló.
3 gyerekkel voltam az éteremben. Kemencés Gyrost rendeltünk mindenkinek+sült krumplit+limonádét. A kiszolgálás gyors és kedvesek voltak. A hely nagyon hangulatos. Sajnos az étel nagyon nem volt jó. Az egész tiszta mócsing, tele porccal. Nem vagyok válogatós, meg finnyás sem, de ez még számomra is ehetetlen volt.
A gyerekek a sült krumplin kívül egy falatot sem ettek, pedig nagyon finom lett volna a fűszerezése és a húsmennyiség is rendben lett volna. Dinnyés limonádé helyett málnásat kaptunk, de ezt meghallotta a pultos és szó nélkül rakott bele nekünk dinnye szirupot! Azt nem tudom, hogy a hirdetett 1790 ft-os kemencés gyros, az mire vonatkozik, ha az étterembe beülsz, akkor az már 3e Ft! Így mi 20e ft-ot hagytunk ott. Én azt javaslom, hogy reklamáljanak, ha valami nem megfelelő. Nekem is ezt kellett volna tennem. Kár érte! Mi biztosan nem eszünk itt többet.
4-en mentünk,3 rendelést vettek föl,abból 2 hoztak ki... 3 perc alatt 3 "pincér" jött hogy felveszi a rendelést úgy hogy még étlapot sem kaptunk. A rendelt pizzk is felejthetők voltak. Kár,pedig jó hely lehetne.
Több ismerősöm is ajánlotta a helyet, mennyire finomak az ételek és árban is nagyon kedvező. A szezon elején jártunk itt, de már most sokan voltak az "étteremben". Leültünk, vártuk, hogy valaki hozzon legalább egy étlapot. A pincérek között teljes káosz uralkodott, akkor tanították be őket vagy nem tudom, de csak toporogtak céltalanul a vendégek között, ki mit is rendelt.
Amint a rendelést leadtuk, aránylag gyorsan megkaptuk az ételt, amivel nem volt probléma, de semmi extra kategóriába sorolható. Velünk szemben egy bárpult volt található, ami tele volt a előző esti piszkos poharakkal, sörös korsókkal délután 3 órakor. A mosdó állapota borzasztó, egy raktár folyosóján, dobozok között lavírozva, hányinger keltő volt a wc állapota. Gyorsan kértük is számlát, amit kb. fél órába került kihozni,ám nem kaptunk számlát, csak egy darab papírt amin szerepelt az összeg, az üdítő árak nem egyeztek a étlappal, de nem akar az ember kötekedni. Nekem csalódás volt, nem vágyom vissza.
Hogy jártam? NEM lehet kérni csapvizet, és ha mégis kérek a kaja mellé, akkor össze-vissza hazudoznak, hogy miért nem lehet, pl: a főnök nem engedi, túl klóros a víz, és az ÁNTSZ letiltotta a csapvíz felszolgálását, stb. . .
Miután beírtam ezt a panaszkönyvbe, trágár szavakkal kidobtak minket az étteremből, és megfenyegettek, ha még egyszer erre járunk se kapunk kiszolgálást, mert készítettek fényképet, és örökre kitiltottak. . . . ! (? )
A Girosztál nagyon kevés kB 5 dkg hús nagyon ízetlen sajnálatos hogy Siófokon egy ien felkapott helyen enyire rossz a kaja! Az Istambul a keleti be 1000 x jobb a közelébe nem jöhet!!!
Nekünk sajnos nem jött be ez a hely másodszorra. Az első alkalomnál meg voltunk elégedve az étellel és a kiszolgálással is. A második alkalom olyan "élményt" szereztünk, hogy ezután messziről elkerüljük ezt a helyet. A férjem gyrosa ízetlen, fűszerezetlen volt. Közöltem a pincérrel, hogy nem eszem meg a szárnyas húst, így baconnel és sajttal töltött sertéskarajt kértem.
Az tény, hogy 20 perc múlva megkaptuk az ételt. Másik pincér hozta ki, bár egyből feltűnt, hogy nem egészen azt kaptam, amit rendeltem, nem tettem szóvá, hogy bacon helyett kolbásztöltelékkel kaptam. Azt viszont elég gáznak tartom, hogy pulykahúst kaptam sertés karaj helyett. Szóltam egy pincérlánynak, aki bement megkérdezni a szakácsot, hogy miből készült. A szakács állította, hogy sertés hús. Aztán próbálkoztam a pincérrel is, akitől megrendeltem, először erősködött, hogy sertés, majd elakadt a szava, amikor megnézte közelebbről a húst. (hosszú szálakból állt és egy vékony hártya borította a panír alatt. Azt mondta, rögtön utánanéz. Azóta is várhatnám a válaszát. . . . Inkább nem nézett rám. Felháborít, hogy ilyen szinten hülyének nézik az embert! ! !
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
