Balaton Hotel Siófok Siófok

A hotel zártkerti parkolójában ugyanez, már napi 3000Ft-ra rúgott. A szoba pozitív élmény volt, mert tényleg szép és tiszta, valamint, minden szoba erkélyes(igaz nem a Balcsira néz mint a hirdetésben olvasható). Az első meglepi vacsoránál ért, a svédasztalosnak hirdetett vacsi, nem svédasztalos volt. A vacsi csontleves, majd brassóinak kinéző pörkölt féleség és stroganoffnak kinéző (csirkés-sonkás szószos) főzemény volt, ehhez köretnek sürtkrumpli és főtt csigatészta! Még jó, hogy fitness táborban vagyunk:)Innivalónak pedig, egy kancsó szóda. Na mind1 is, gondoltuk nagyon éhes ember eszi amit kap. Aztán vacsi után gondoltuk megnézzük a wellnesst. Szóltunk a recepciós úrnak, hogy please kapcsolja már be a szaunát mert használnánk, erre jött a kedves válasz, hogy nincs szauna! Mondom de van, ott van fent. . Erre ráerősített, hogy NINCS SZAUNA. Ok, estére már úgysem jó szaunázni, átgondolva a dolgot hagytuk a szaunát. :)
Másnap a reggeli valóban svédasztalos volt, de annak igen szerény megnyilvánulása. . Teát csak a 3. pohárból tudtam inni, egyéb beleszáradásos dolgok miatt. A reggeli és az első aerobik óra után, ismét szaunázni próbáltunk, ekkor már sikerrel, mert egy másik, vezető féleséget találtunk, aki nagyon kedvesen és készségesen bekapcsolta a szaunát nekünk! Ezúton is köszönjük! Délután megnéztük az alig 30 méterre lévő partot, amit a hirdetés úgy sugallt, hogy füves partrész van a hotel vendégei számára. Hát nem:( A fizetős strand fennhatósága alá tartozik az a füves partrész, ami a hotel kertjének végén kerítéssel van lekerítve és a fotón tényleg úgy tűnik, hogy csak kisétálunk a hotel hátsó kertjébe és ott a füves part. Ellenben a hotelnek csak egy stégnyi Balcsi partja van ahol lehet lábat lógatni. Amúgy, a hotelnek van egy kültéri medencéje az első emeleten, feszített víztükörrel és hidromasszázs fúvókkal (egyszer azt is bekapcsolták) és egy üvegfallal, ami a Balcsi felé néz, így a medencében ülve gyönyörű látvány tárul a fürdőzők szeme elé. Ez valóban nagyon szuper volt! Szép tiszta volt a medence vize! Nem tudom, hogy ha nem a rendezvény miatt vendégeskedem ott, hanem egyszerűen csak befizetek egy hosszú hétvégére, akkor is ezek a negatív élmények érnek-e. Eléggé olyan érzésünk volt, hogy szinte mindenen spórolni szeretne a hotel, ez ok, csak ha a vendég vegyes és jó pár negatív érzelemmel távozik, nem biztos, hogy szívesen tovább ajánlja. Én azért, azokat a pozitívumokat szívesen megemlítem, hogy a szoba szép és tiszta volt, a medence is, illetve, hogy a hotel elhelyezkedése is elég előnyös.

Csakhogy telefon sem volt a szobákban. Se egy asztal. Se függöny. Automata redőny van. A vacsora nem volt nagy választék. Nagy tálban leves minden asztalra. Majd 2 féle főétel 2 féle körettel. Az asztalokra kihelyeztek salátástálakat, ez szimpi volt. A végén fejenként kaptunk egy piskótatekercset. Az italokért fizetni kell, a gépi üdítőért is. A személyzet nagyjából annyira volt lelkes, mintha közmunkán lennének, amit kötelezően le kell tölteni. A reggeli olyannyira szegényes volt, hogy ilyet még nem láttam. 2 féle felvágott, vaj, paprika, paradicsom és 2 féle sajt. Kalács, fehér és barnakenyér felvágva kis szeletekre. Ennyi. A tisztaság nem erősségük. Az étteremben az asztalokon órákig álltak a reggeli maradványok, csészék. A szobákban csak törülközpt cseréltek az ott tartózkodás alatt. Se egy ágyneműcsere, de egy söprés. A szemetet egyszer vitték ki, amikor már ki akart folyni a kukából a papírzsepi halom. Hogy valami pozitívumot is említsek. Az ágyak nagyon kényelmesek voltak. A kilátás is szép, merőleges a hotel a Balatonra. A napozóterasz a medencével az igazi pluszpont. Az nagyon rendben volt. A medence mellől már kora reggeltől kezdve ordított a zene, nem lehetett tőle aludni. A Balatonba vezető stég lépcsője nagyon csúszik, azzal nem ártana kezdeni valamit. A két recepciós közül az öreg úr segítőkészebb, kedvesebb. A Dóri nem hagyja hogy ne az övé legyen az utolsó szó és ha te mondod hogy A, ő akkor is állítja az ellenkezőjét. Bármennyire is tetszett a napozóterasz a medencével, biztosan nem jövünk ide vissza.

. . A reggeli szörnyű volt, narancslé kb. 5%-os, szalámi két féle, kenyér két féle, és kalács kb. ennyi volt a választék. . A kávéért külön kellett fizetni, szerencsére nem kávézok. . A szomszéd hotelből teljesen be lehetett látni a szobámba, mivel automata redőnyős a szoba, de függöny az nincs. . . Azon az oldalon ahol szobát kaptam nem volt net, csak a másik oldalon. . Az egész szálloda el volt kerítve egy kerítéssel és egy kis stég vezetett a Balatonba. . . A mellette levő szállodának külön partja volt a Balatonhoz. . A szoba foglalásakor az állt a lapon, hogy piperecikkekkel felszerelt fürdőszoba. . hát ez annyira fel volt szerelve, hogy se hajszárító nem volt, ami elég furcsa egy Balaton melletti hotelnál. . . erre azért gondolhattak volna. . másrészt, még egy mini szappan sem volt kirakva. . . . A szoba stílusa amúgy tetszett, leszámítva azt, hogy a klíma teljesen rossz volt és meglehetett fagyni nyár ellenére a szobába betakarózva. . .

Így hát kiválasztottam a "legjobbat" és e-mailban válaszoltam, amire már nem kaptam választ! Másnap felhívom őket (sokszor, mert nem vették fel a telefont) és azt mondják, hogy a választott szálloda betelt. Kérdeztem hogy akkor egyáltalán elinduljunk, mondták hogy igen. Mire odaértünk a második szálloda, amit választottunk IS betelt és egy olyan helyre szállásoltak el, amiben olyan kicsi volt a szoba, hogy a szekrény ajtaját ketté vágták, hogy az ágytól ki lehessen nyitni! ! Reggeli nélkül! ! Később megtudtam, hogy ez a villámsztory csak kamu volt, mert mással is el akarták ezt játszani, aki viszont nem volt olyan naiv mint én és kiverte a balhét. . . kapott is szobát. . . Felháborító ennyi pénzért! !

A vendéglátás fogalmának teljes hiánya, kiskirályi magatartás a vezetés részéről. Felháborító! ! ! !

A kiszolgálás borzalmas az étkezés kritikán aluli (óriási kígyózó sor,az első kb. 50 ehet a többi nézheti! ) az ételek fogyasztásra alkalmatlan és reklamációra időt sem adnak, rögtön még téged kezd el pocskondiázni! ! ! ! A szálloda ajánlata csak melegvízes medence és a légkondi igaz a többi szemenszedet hazugság! ! Felháborító! ! Keresem a reklamációm hivatalos eljárását. Mert így nem lehet a nyaralókkal bánni! Kérek mindenkit előre olvassa el a kommenteket és NE fizessen fél panziót mert úgy is a soron fog enni.

Anyukám az ajtót kinyitva megdermedt és mondta, hogy ide be se hajlandó menni, én viszont bementem teljesen és azt láttam hogy kosz van mindenhol a szőnyegpadlón,az ágynemű csak odahányva koszosan, illetve a fürdőszobában a zuhanyzó nem volt körbezárva, egy kis lyuk volt a víz lefolyásának is. Ezek után lementünk a recepcióra a hölgyeknek reklamálni és megszeppenve nem tudtak mit mondani. Viszont szerencséjükre a főnökük,tudomásunk szerint az akkori szálloda vezető lenyugtatta ideges anyukámat,aki persze azért volt legfőképp ideges mert erre költötte a félretett pénzét. A vezető felajánlotta, hogy ráfizetés nélkül átvisz minket a másik testvérszállodába a Hotel Ezüstpartba, ahol úgy szállhatunk meg, ahogy azt terveztük. Szóval hála ég rendbe jött a rosszul kezdődő nyaralás. Ahogy láttam azóta fel lett újítva a hotel, remélhetőleg már nincsenek ilyen gondok, úgy látszik látták ők is, hogy azok a körülmények nem voltak a legjobbak.

Apropó, wellness! Egy darab 10x10-es medencében merül ki, ami ráadásul szabadtéri. A vacsora sem pezsgős nem volt, sem gyertyafényes, ahogyan azt hirdették, a maradékot kaptuk, nem volt friss, még majdnem nekünk kellett elnézést kérni, hogy egyáltalán kiszolgáltak. A reggeli minősíthetetlen, a "bőséget" kétféle felvágott, sajt, müzli és kalács képviselte, de a pékáru több napos volt, a kenyér száraz. Amikor kértünk még vajat, mert elfogyott, a recepciós-felszolgáló hölgy húzta a száját és amikor nagy nehezen sikerült kihoznia azt a konyháról, még megjegyzést is tett. Hidegtál címén elénk tettek valamit, ami úgy nézett ki, mintha egyszer már kijött volna valakiből. . . Biztosan nem megyünk többet ide és nem is ajánlom senkinek.

Az ételek kinézete miatt(és mivel ugyanazok az ételek voltak, mint előző este) arra a megállapításra jutottunk, hogy az előző esti maradék volt újramelegítve. 2, A kinti medencéig eljutni életveszély volt, mivel a jég nem volt eltakarítva a járólapról. 3, A fűtést egy a fürdőszobában lévő kisebb méretű törölközőszárítós radiátor adta. Hiába hagytuk nyitva a fürdőszoba ajtaját a szobában így is nagyon hűvös volt. Úgy gondolom, hogy egy szálloda, ami télen is fogadni szeretné a vendégeit az készüljön fel úgy, hogy a hidegben is tudja biztosítani a meleg szobákat. Amennyiben ezt nem tudja teljesíteni, akkor ne nyisson ki! 4, Az hagyján, hogy szilveszter éjszaka bementek úgy a szobába az ott lévő székért, hogy nem tudtunk róla, de mikor a párom később felment a szobába, az erkélyajtót nyitva találta a -10°-ban. (Fürdés után párás maradt a szobában lévő ablak és erkélyajtó. Feltételezésünk szerint azért nyitották ki az erkélyajtót, hogy lemenjen róla a pára)

Összességében erről a helyről jó élményünk nem maradt és többek között a fent leírtak alapján és amit még le se írtam NEM ajánlom ezt a helyet!