Prémium Hotel Panoráma Siófok ^★★★★

Mégis ilyet kaptunk. Ráadásul a szobában rengeteg pókháló volt, egy helyen beázás nyomait is tapasztaltuk (le is fotóztuk). Kérésünkre kaptunk másik szobát, de az új szoba mellé pár fintort is a recepciós hölgytől, nem értette a problémát. Meleg víz első nap nem volt, erre azt a magyarázatot kaptuk, hogy közel telt ház van, ekkora mennyiségű vizet nem tudnak a kazánok felmelegíteni. Egy négy csillagos szállodától szerintem ennél többet várhatna az ember. A wellness részleg ugyan kicsi, de a belső medence nagyon hangulatos. Az ételekkel, a kiszolgálással meg voltunk elégedve. Az étterem berendezése nagyon tetszetős, modern.

A szoba pótággyal nagyon szűkös, a pótágyat az erkélyajtóba teszi, így esély sincs az erkély használatára, mivel az ajtó befelé nyílna. A pótágyról még annyit, hogy a gyerekünk az első reggel a kezén és az arcán hatalmas csípés-kiütés szerű dudorokkal ébredt és egész teste viszketett. A fürdő is irtó kicsi, max egymeberes. A tv adásának minősége pocsék, nagyon szemcsés a kép. A fűtés érdekes, a fürdőszobában lévő törölközőszárító radiátor pl ott-tartózkodásunk alatt végig jéghideg volt, naná hogy szárításra nem alkalmas. A szobában lévő radiátor bár működött, de az időszakos fűtésindításnak köszönhetően akkor fűtött, amikor a szálloda úgy gondolta. Így meglehetősen kellemetlen volt vizes hajjal, vizes fürdőruhában felmenni a hideg szobába :(. A wellness nagyon kicsi ekkora szobamennyiséghez. Délután 3 órakor az összes pihenőágy foglalt volt. Nagyfokú igénytelenségre vallt az óriási tócsa a medence körül, a lábszagú gőzfürdő, a vendégekkel teli medencébe öntött vegyszer stb. Látszik, hogy igyekeznek a személyzet létszámán spórolni, így fordulhatott elő, hogy a bárban 10 percig vártunk anélkül, hogy bárkinek az feltűnt volna :( Az étterem elég tágas, az ételek nagyon finomak, és bőséges a választék. A pincérek figyelmesek, udvariasak. A játékszoba áll egy ping-pong asztalból és egy fizetős csocsóból, valamint 2 db társasjátékból. Bár színes ceruzák vannak kikészítve, de hozzájuk papír nincs. Összességében messze alulmúlja egy 4*-os szálloda színvonalát. Persze az árak a 4*-hoz vannak szabva.

20,öt-tiz év körüli gyerek sikitozva, nekifutásból ugrál fejeseket a medencébe, a személyzet pedig kerülve a konfrontációt tudomást sem vesz róla, kb. 10 perc után a hely szűke miatt már az újságunkból is csöpögött a viz. A szaunákba (infrába is)a jégkútból hordták be a gyerekek a "hógolyókat" Tehát relaxáláni,feltöltődni ott sem lehetett.

A szoba nem 4csillagos. Viharnál kiderült, hogy a nyílászáróknál befolyt a víz a padlószőnyegre. A fürdőszoba pici, a wc-nek nagyon szűk a hely, és nincs elszívó.

Nem irigységből, csak megjegyzésként, mi nemkaptumk üdvözlő italt. . . . Nemjártunk még soha welness-ben párommal, nekem picit csalódásvolt, 3nap alatt,1x voltunk a wellnes részen 3 órát! ! Szobák tiszta,szép ,fürdőszoba is nagyon szép, összeségében nemrosz.

Kevés a csatorna a TV-n is, az ember egy ilyen helyre nem unatkozni megy! Szeretne több élménnyel gazdagodva hazatérni!

Szombat esti vacsorán 1,5 órával a zárás elött elfogyott két desszert is, ezt jeleztem a pincérnek és tiszteletlen módon annyit felelt, hogy az már biztos nem lesz. Elkeserítő, hogy egy 4 csillagos hotel, hogyan engedheti meg magának, hogy nem tölti újra a vacsora kínálatát, illetve ezen hibáját ilyen formátumban közölje egy fizető vendéggel. Vasárnap reggeli során egy újabb étel is elfogyott szintén közel 1,5 órával a reggeli vége elött. Erre egy másik pincér kijelentette, hogy hát ez is elfogyott és zsebre tette az étel kiírását. Véleményem szerint nem, így néz ki egy 4 csillagos szálloda ellátása. Szeretném, ha felvennék a kapcsolatot a hotellel és jeleznék ezt számukra. Köszönöm szépen,
Nikodém Patrik