Gotthard Therme Hotel & Conference Szentgotthárd ^★★★★

Kedves Anna!
Nagyon sajnáljuk, hogy a szállodánkban eltöltött pihenés csalódást okozott Önöknek.
Sajnos szembe kell néznünk azzal, hogy néha mi is hibázunk, azonban minden erőnkkel azon dolgozunk, hogy jobbak lehessünk és az esetleges hibáinkat ki tudjuk javítani.

Észrevételeit továbbítjuk a vezetőség felé, hogy legközelebb ilyen ne fordulhasson elő
Bízunk benne, hogy mihamarabb ismét vendégeink között köszönthetjük Önöket és bebizonyíthatjuk, hogy számunkra Vendégeink pihenése és elégedettsége a legfontosabb! Üdvözlettel: a Gotthard Therme Hotel & Conference csapata

Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk véleményét, mely fontos számunkra, hiszen ez sokat segít szolgáltatásaink minőségének folyamatos javításában. Sajnáljuk, hogy recepciós kollégánk étkezésükkor nem adott Önöknek részletes tájékoztatást látnivalókról és programlehetőségekről.

Szobájuk elfoglalását követően bármikor újra kereshették volna recepciónkat ez ügyben. Az ágymatracokat illetően, szeretném tájékoztatni, hogy az ágyszerkezeteket 2023 év végén cseréltük, hozzá tartozó matracainkat viszont előtte. Ágyaink napi szinten szállodai használatban vannak, ezért nem úgy használódnak el mint az otthoni matracok. Sajnáljuk, hogy nem jelezte a helyszínen a problémát, kollégáink tudtak volna egy fedőmatracot biztosítani a kényelmesebb pihenés érdekében.
Szeretnénk tájékoztatni, hogy amennyiben érkezéskor vagy az étkezés megkezdése előtt jelzik kollégáink felé speciális étkezési igényüket készséggel hoztak volna TK kenyeret vagy zsemlét.
Szeretnénk, ha egy következő alkalommal személyesen is meggyőződhetnének arról, hogy az Önök által jelzett hibákat orvosoltuk. Bízunk benne, hogy mihamarabb ismét vendégeink között köszönthetjük Önöket! Üdvözlettel: a Gotthard Therme Hotel & Conference csapata

Kedves Antónia!
Köszönjük szépen maximális értékelését.
Nagy örömünkre szolgál, hogy jól érezték magukat nálunk és kellemes élményekkel tértek haza.
Kollégáinkkal azon dolgozunk, hogy Vendégeink minden kényelmi igényét maradéktalanul kielégítsük és kellemes pihenésben legyen részük.

Reméljük, következő pihenésük alkalmával is szállodánkra esik a választásuk. Sok szeretettel várjuk vissza Önöket!
Szívélyes üdvözlettel Szentgotthárdról: a Gotthard Therme Hotel & Conference csapata

Kedves Gábor!
Köszönjük, hogy értékelte szállodánkat. Nagy örömünkre szolgál, hogy elégedettek voltak szolgáltatásainkkal, kollégáink hozzáállásával, félpanziós ellátásunkkal, az ételek minőségével.

Szeretnénk tájékoztatni, hogy a szaunapark használata 18 év felett lehetséges, a szigorú előírások a fürdőruha viselését illetően főként egészségügyi jelentőséggel bírnak, ezért áraink nem tartalmazzák.
Reméljük, hamarosan ismét szállodánkban köszönthetjük Önöket!
Szívélyes üdvözlettel Szentgotthárdról: a Gotthard Therme Hotel & Conference csapata

Kedves Attila!
Nagyon köszönjük visszajelzését.
Nagy örömünkre szolgál, hogy elégedettek voltak szolgáltatásainkkal, ételeink minőségével és kollégáink hozzáállásával. Örömmel olvastuk, hogy az Őrség különleges hangulata Önöket is elvarázsolta.

A szaunapark használata 18 év felett lehetséges, a szigorú előírások a fürdőruha viselését illetően főként egészségügyi jelentőséggel bírnak, ezért áraink nem tartalmazzák.
Külön köszönet érte, hogy szállodánkat másnak is ajánlja, hiszen számunkra ez az egyik legnagyobb dicséret. Sok szeretettel várjuk vissza Önöket!
Szívélyes üdvözlettel Szentgotthárdról: a Gotthard Therme Hotel & Conference csapata

Kedves Vendégünk!
Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk értékelését. Örülünk, hogy összességében elégedettek voltak szolgáltatásainkkal és jól érezték magukat szállodánkban.
A fürdőre vonatkozó véleményét is köszönjük, továbbítjuk a fürdő vezetősége felé.

A szaunapark használata 18 év felett lehetséges, a szigorú előírások a fürdőruha viselését illetően főként egészségügyi jelentőséggel bírnak, ezért nem tartalmazzák áraink.
Sok szeretettel várjuk vissza Önöket!
Szívélyes üdvözlettel Szentgotthárdról: a Gotthard Therme Hotel & Conference csapata

Kedves Péter!
Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk véleményét. Vendégeink véleménye nagyon fontos számunkra, hiszen ez sokat segít szolgáltatásaink minőségének folyamatos javításában. Örülünk, hogy szállodánkban eltöltött pihenésük alkalmával jól érezték magukat és elégedettek voltak szolgáltatásainkkal.

Sok szeretettel várjuk vissza Önöket egy másik időszakban is.
Üdvözlettel: a Gotthard Therme Hotel & Conference csapata

Kedves Katalin!
Nagyon szépen köszönjük kedves szavait. Örülünk, hogy elégedettek voltak szolgáltatásainkkal, hisz szállodánk minden munkatársa azon dolgozik, hogy Vendégeinknek zavartalan és tartalmas legyen a pihenése. Sajnáljuk, hogy a matracok kellemetlenséget okoztak, de ágyaink napi szállodai használatban vannak, ezért nem úgy használódnak el mint az otthoni matracok.

Szeretnénk tájékoztatni, hogy szállodánkban a 2023-as évben történt az ágyszerkezetek és matracok teljes cseréje, ennek ellenére természetesen Vendégeinknek éltérő igénye lehet a matracok keménységét illetően.
Sajnáljuk, hogy ezt a problémát nem jelezték a helyszínen, hisz kollégáink készséggel álltak volna rendelkezésükre, akár egy fedőmatrac elhelyezésével. Ennek ellenére reméljük hamarosan ismét Vendégeink között köszönthetjük Önöket! Addig is szívélyes üdvözletünket küldjük Szentgotthárdról, Gotthard Therme Hotel & Conference csapata

Kedves Erika!
Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk véleményét.
Örömmel olvastuk, hogy szállodánk szolgáltatásaival elégedettek voltak.
Nagyon sajnáljuk a szaunában történteket, továbbítjuk a fürdő vezetősége felé, hogy legközelebb ilyen ne fordulhasson elő.

Ennek ellenére reméljük hamarosan ismét Vendégeink között köszönthetjük Önöket! Addig is szívélyes üdvözletünket küldjük Szentgotthárdról, Gotthard Therme Hotel & Conference csapata