Park Hotel Pelikán Szombathely

hangulatos wellness részleg. Sajnálom, hogy volt olyan vendég, akinek csalódást okozott!

Nem azért, mintha extra igényeink lennének, de azt tapasztaljuk, hogy egy 5 fős család - 3 kisgyerekkel - elszállásolására sajnos a legtöbb hotel nincs felkészülve, a panziókról nem is beszélve. A 2 egybenyíló szoba a Villa Magnólia melléképületben volt, a reggelihez meg kellett kerülni a főépületet, a wellness részleghez és a recepcióhoz is kellett pár métert sétálni, mivel az épületrészek belülről vagy fedetten nincsenek összekötve, de ez nem okozott számunkra problémát. 1 úszómedence (gyerekek lába nem ért le, felnőtteké igen), 1 szögletes nagyobb méretű jakuzzi, sóterápia, szauna, pihenőágyak, illetve masszázs külön díjért. A medencék vize kellemes, nem hideg. A wellness részleg reggel 6-tól este 9-ig van nyitva, és érdekes módon alig voltak rajtunk kívül benn vendégek, pedig a reggelinél és a parkolóban (autók száma) is úgy tapasztaltuk, hogy szinte vagy egészen telt ház lehetett. A wellnessben nem mindig van személyzet, ilyenkor a recepción lehet törölközőt kérni, nem kell a szobából vinni. Fürdőköpenyt adtak (a felnőtteknek). Mindkét szoba nagyon tágas, s bár nem volt bennük légkondi, nagyon kellemesen hűvös maradt annak ellenére, hogy végig hőség volt kinn napközben. Volt bekészítve ventilátor, de nem kapcsoltuk be. Mindkét szobában zuhanyzós a fürdőszoba, hajszárítóval. A tusfürdő és a folyékony szappan gépi adagolóból jön, az egyik szappantartót olyan szerencsétlenül szerelték be, hogy nem lehetett használni, mert nem fér alá a mosdókagylótól az ember keze. Minden nap volt megfelelő szobatakarítás. A szekrényekben sok a fogas, elegendő a hely pakolásra. Az ingyenes wi-fi végig megbízhatóan működött. A reggeli svédasztalos, minden nap nagyjából ugyanaz a választék, de ez bőséges és elégséges, a feltöltés folyamatos. A kávégépben kifejezetten jó minőségű kávét (gépihez képest) lehetett inni, Café Perté márkájú. Az étterem mellett egy kis játszóteret alakítottak ki a gyerekek számára. A személyzet minden tagja nagyon kedves, segítőkész, udvarias. A környék látnivalói tekintetében felkészültek. Pozitív meglepetésként ért, hogy a fizetéskor némi engedményt kaptunk a végszámlából. Az épület körül elegendő mennyiségű parkolóhely van körbekerített udvarban. A belváros pár perces sétával érhető el. A környék csendes, nyugodt, szemben egy kis park található. Az ár-érték arány a 4 csillag ellenére is csak 3 szívecskés nálam, mivel összességében egy drága helyről van szó. Idén nyáron az országban több helyen jártunk, és magasan ez volt a legdrágább (ebbe belejátszhat persze a karnevál is). A minibár is erősen túlárazott, pl. 1 dobozos 0,33 l-es Pepsi Cola 680 Ft-ba kerül. A környéken hétvégén/este nyitva tartó boltot nem találtunk.

Egy problémánk volt - de erről a szálloda nem tehet - hogy több múzeum, még a túrinform iroda is zárva volt.

Építészetileg rendkívűl rossz választás volt a vastag téglaépületet kettészelni üvegfelülettel. Mintha egy üvegnyíllal átszúrták volna az épületet. Elől a hideg, rideg recepció, ami buszmegállónak néz ki, hátul a wellnesrész, ami helyhiány miatt a szabadba épült csak letakarták üveggel! Nem értem, hogy ha ennyi üveggel elrondították az épületet, az éttermet miért nem kötötték össze a főépülettel. Most télen fel kell öltözni nagykabátba, hogy az 5-10 méter alatt ne fázzon meg az ember. A foglalás tarcsafürdői élményfürdőbelépővel volt, de akkor még nem mondta a recepciós, hogy nincs szerződésük vele, azaz tévedésben tartott egész a megérkezésünkig! Akkor mondta, hogy nem kötöttek szerződést a fürdővel, és forintban leszámolta a tarcsafürdői belépőt, és mint kedvezmény visszaadta a pénzt, vegyük meg magunk a belépőt! Mondjuk veszteség nem ért, de akkor másik szállodát is választhattam volna. Így kezdődött az üdülésünk, majd a hideg étteremben folytattuk. Innen a hideg szobába mentünk, ahol a fürdőszobai radiátor melegítette be a szobát. A sötétítőt mi sem tudtuk behúzni, jöhetett a gémkapcsos módszer. A wellnesrésznél az úszómedence hideg volt, a pezsgő sem meleg, viszont koszos volt a pereme. A szaunák meg kicsik. Az uszómedence "létrája" erősen mozgott a betonban, azt hittem ki fog szakadni. Nem tudom, mozgáskorlátozott hogyan közlekedik a szállodában. A lifthez vagy le, vagy fel kell menni néhány lépcsősort, az étterem is lépcsőn közelíthető meg. A medencékhez is lépcső vezet, sőt a szaunákhoz is. Összességében : egy kollégiumi szállásnak megfelelő volt, mint 4 csillagos nem. A Park Hotel Pelikán besorolását nem találtam a Hotelstars rendszerében, azaz nincs is?

Nem akartam kötekedni, így már nem vontam vissza a foglalást, már azért sem, mert azt gondoltam egye fene, egyszer én is megengedhetek magamnak egy kis luxust. Merthogy a négy csillag (meg az ár) alapján azt gondoltam, részünk lesz egy kis "luxusban". Nem így történt. Borzasztó nagy csalódást okozott a szálloda! A sötétítő függönyt nem lehetett elhúzni, egy gemkapoccsal tudtuk rögzíteni, hogy mégis valami legyen. Az első éjszaka/hajnalban arra ébredtünk, hogy elviselhetetlen bűz terjeng az egész szobában, és ez a bűz a hátralévő időre állandósult is. A szoba felszereltsége és tisztasága is hagy némi kivetnivalót szerintem/szerintünk. A wellness-részleg szintén nagy csalódás volt! A medence vize jéghideg, úszáshoz is. A jakuzzi már érkezésünk napján sem működött, és ez sajnos így is maradt, ki sem tudtuk próbálni. Szörnyű. A szaunába kényszerült a vendégek egy része, már aki befért, vagy jókor érkezett, és épp nem volt teltház ott is. Egyedül az étteremre tudok jó szívvel visszagondolni. Bár a felszolgálók szinte ügyet sem vetettek ránk, és két italra is minimum negyed órát kellett várni, az ételek összességében véve finomak voltak és bőséges volt a választék is. Soha többé nem mennék vissza ebbe a hotelbe! Szörnyen sajnálom, hogy az annyira várt szombathelyi kiruccanásunkat ilyen módon tönkretette a szálloda. Véleményem szerint igencsak ráférne egy alapos felújítás minden tekintetben!