A Velence Resort és Spa négycsillagos, gyermekbarát wellness- és konferenciaszálló a Velencei-tó partján, Budapesttől 45, az M7-es autópályától mindössze 5 kilométerre, gyönyörű környezetben, csodálatos kilátással a tóra és a Velencei hegységre.
Könnyen megközelíthető, nem csak autóval, a vonat a szálloda előtt áll meg. Szép a környezet, gyönyörű a panoráma a szobából. Sajnos a sült kacsa felmelegített, száraz volt. A wellnessben a víz kellemes, a medencék is jók. A kültéri meleg vizes medencéből szép a kilátás a tóra illetve a hegyekre.
Nyugodt téli pihenésre vágyóknak nem ajánljuk még hét közben sem, a bölcsődei és óvodai "hangulat" miatt.
3Személyzet
3Tisztaság
2Ár / érték arány
3Kényelem
3Szolgáltatások
2Étkezés
4Elhelyezkedés
Velence Resort & Spa válasza
Tisztelt Vendégünk!
Nagyon sajnálom, ha pihenés szempontjából csalódtak szállodánkban. Szállodánk törekszik a gyermekbarát szolgáltatások magas színvonalon történő fenntartására, emellett természetesen mindent megteszünk azért, hogy a nyugalmat keresők is megtalálják számításukat, ezért változatos masszázsokat, szaunafelöntéseket, gyönyörű panorámával rendelkező gyógymedencéket kínálunk.
Két kiskamasz fiúval voltunk, mindannyian imádtuk, még biztosan visszatérünk! A személyzet hozzáállása, az épület komplexum, a kilátás az étteremből és a szobákból mind mind kifogástalan!A svédasztalos reggelik pazarok voltak. Egyetlen negatívum, hogy az egyik pótágyban a matrac nagyon kényelmetlen volt.
A vendégek szörnyűek. . . Csak úgy jönnek és kérdeznek. Amennyiben ez fárasztja a rövid szőke szemüveges hölgyet a recepción, itt lenne az ideje, hogy üdítő ital feltöltőkhöz csatlakozzon. A dobozok nem beszélnek. Kritikán aluli a viselkedése és a mosolytalansága. Négy csillagos szálloda ilyen alkalmazottat aki csak el riasztja a vendéget gondolom nem engedhet meg. Bár ha Önök mégis. . . .
Elsősorban azoknak ajánlanám, akik gyerekekkel együtt szeretnének eltölteni pár kellemes napot. A valószínűleg diákok adta animátorok kiváló munkát végeztek. A kicsiket aktívan foglalkoztatták, így jutott pár kellemes óra a felnőttek számára is. Ezt feltétlen kiemelném. Az ételek tekintetében lehetne nagyobb a választék, viszont amit adtak az finom volt.
Itt csak halkan jegyezném meg, hogy a közelben a kolléganőjével beszélgető pincérnő helyett többször is én szedtem le az asztalunkat. A medencék első osztályúak!
Valószínű a fiatal személyzet tapasztalatlanságának tudható be a fejetlenség,ami sajnos az egész szállodára jellemző volt. A programok összeszervezésének hiánya pl. étkezéssel,a recepció tájékozatlan,az étkeztetés a két szálon fut,de egyik nem tudja,hogy mit csinál a másik:az egyik terem megtelik,átküldenek a másikba,ott pedig becsukják az ajtót,hogy ők mára bezárnak!
! . . . Ilyennel ,még a legegyszerűbb hotelben sem találkoztam. A bárban a kiszolgálás kritikán aluli. . . felszámolják a szervizdíjat,de nem hajlandók az asztalhoz kivinni,a méregdrága italokat. . . ,a báros hölgy,majdhogy nem flegma! ! Az étteremben nagyon sokat kellett várni,hogy kiszolgáljanak. A szoba tisztasága megfelelő,de egy fényképet nem lehetett készíteni az ablakon keresztül az egész szállodában,mert azok olyan koszosak voltak. A gyermek "Dzsungelházban" szinte dermesztő hideg volt.
Nagyon jó 4 napunk volt a kisunokánkkal, személyzet udvarias,az étterem szép kényelmes tiszta, az ételek finomak és változatosak, ,a wellnes minden igényt kielégit,nagyon kellemes a viz,jók az élményelemek,kár hogy a kinti úszómedence vize hideg ,a játszóház remek, minden nagyon tetszett, a szoba 3 főre szükös volt,Mi is és az unokánk is jóléreztük magunkat!
Nagyon klassz 3 napot töltöttünk a szállodában,ráadásul "Minimax mikulás hétvégét tartott a szálloda ami a gyermekünknek felejthetetlen élményt és jó szórakozást nyújtott! A személyzet a wellness részleg nálunk jelesre vizsgázott! A szauna park egyszerűen lenyűgöző volt mind nekünk felnőtteknek és gyermekünknek egyaránt! Köszönjük máskor is visszatérünk,legalább is nyáron biztos!
Avval kezdődött, hogy a gyermekeim nyaggattak, Ők még sosem voltak wellnessezni. Körülnéztem a neten az aktuális ajánlatok között és megtaláltam a Hotel Velence Resort & Spa "Minimax nap" ajánlatát. Mivel már párommal kettesben töltöttünk már itt egy csodás hétvégét, gondoltam egye fene a gyerekeknek is biztos jó lesz.
Szó mi szó, nem jó egyenesen SZUPER volt, a srácok ahogy meglátták az inpozánz épületet azonnal belelkesedtek. A recepción szolgálat kész személyzet fogadott minket akár csak legutóbb. A programok névben foglaltak szerint tényleg a gyerekekről szóltak. Játszóház, bábszínház, Mikulás (élő, szakállas, öreg, kedves), bőséges mikuláscsomag. . . stb. A szálloda étterméről meg ne is beszéljünk, csak rébuszokban. . . . Hatalmas választék (külön gyermek menü) kitűnő ételek, remek borok. . . A szálloda wellness részlege a fürdőhelyhez méltó, nagy medence, csendes gyógymedence, külön szauna részleg, sószoba, gőzkabin, aromaterápia stb. KITŰNŐ PROGRAM, I. OSZTÁLYÚ KISZOLGÁLÁS. . . . Lehet hogy még visszajövünk!
Csodálatos 4 napot töltöttünk a szállodába, amely tökéletesen alkalmas a teljes kikapcsolódásra, pihenésre, feltöltődésre. Már a fogadásnál nagyon kedves, felkészült személyzet fogadott és ott tartózkodásunk alatt végig ezt tapasztaltuk a takarítóktól a felszolgálókon át, mindenhol.
A szoba tágas, kényelmes, tea és kávébekészítés volt kényeztetésül. A wellness minden igényt kielégít, a bioszaunán, a sókamrán át a különböző hőfokú és méretű - kinti és benti - medencén át. Sok kisgyerek volt, de nem zavartak, eloszlott a sok apróság a nagy vízben. Az étterem a négy csillagot felülről "üti" minőségben, mennyiségben, választékban az elvárásokon még túl is teljesít, melyet fokozni csak a felszolgálók kedvessége, mosolya tudott. Bátran ajánlom minden korosztálynak, csodás kikapcsolódási lehetőség.
A szálloda elhelyezkedése az épületek a wellness részlegek a barátságos udvarias személyzet mind-mind a kellemes nyugodtpihenést szolgálja. A wellness részlegek télen-nyáron, kicsiknek és nagyoknak maximális kényelmes szórakozást és felüdülést biztosítanak. Külön ki kell emelnem a konyhát! ! ! !
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
