Én a barátnőmmel voltam,de sajnos pozitív élményről nem tudok beszámolni. Ott kezdődött,hogy dunára néző szobát kértünk. Emailbe az is lett visszaigazolva. A foglaláskor szerepelt még a hajózásból 5000ft kedvezmény,és wi-fi használat. A wi-fi nem érkezett meg az ott létünk alatt hiába vártuk a kapcsolódást.
Amikor a hajózási kedvezményt megemlítettük,úgy tettek mint akik semmiről sem tudnak. De ezzel kapcsolatban nem is történt semmi féle intézkedés. Sajnos ezután érkezett a fekete leves. Egy kis lyukat kaptunk a padlástérbe,amin volt egy pici ablak szakadozott szúnyoghálóval,ahol kitekintve egy épület cserepeit láthattuk. Nekik ez a DUNA! Ott tartózkodásunk ideje alatt takarító személyzet sem járt a szobába(törölköző csere,szemét kiürítés stb)sem történt.
Többszöri egyeztetés után érkeztünk meg párommal, de már ekkor gondok akadtak. - Nem azt a szobát kaptuk, amit a szálló megígért ( első emeleti standard szoba) hanem egy kb 4 nm- es kis valamit a kijárat mellett, amibe jóformán csak egy ágy fért be, mellé már a csomagjainkat se tudtuk letenni. . . Ablaka a kerthelységben elhelyezett grillsütőre nyílt.
Bele se mertem gondolni milyen hangok és szagok jöhetnek be rajta. Természetesen szóltunk, hogy nem ebben állapodtunk meg, végül megkaptuk az emeleti szobánkat (a lépcsőforduló mellett, ami minden lépésre hangos recsegéssel válaszol, sokat nem aludtunk,de nem is azért mentünk). A menüválasztásos félpanziós ellátásról: - előfordult, hogy reggelinek nem azt kaptam, amit kértem, de abból bőségesen - a vacsora mennyisége jóindulattal mondható elégnek ( szerencsére minden nap jó étteremben ebédeltünk, bőségeset) - a minősége viszont a hagyjuk kategória. . Képet mellékeltem a sült zöldséges tésztámról, ami zöldséget nem látott. . csak staek fűszerrel megszórt kifőtt tésztát kaptam. . A személyzettel kapcsolatban: - az árban üdvözlőital is volt, sőt érkezésünkkor meg is kérdezték [moderálva - a szerk. ] kérünk-e, de hiába, nem kaptunk (akkor inkább ne kérdezzen rá! ) - a recepciós hölgy csak az internetet ismeri, Visegrádot nem. Amikor megkérdeztük milyen látnivalót tud nekünk mondani, el kezdte az internetet bújni, de amikor pl egy két sarokra lévő dologról érdeklődtünk, azt se tudta miről beszélünk. . . - a pincérek egytől egyig udvariasak, készségesek, kedvesek! A szálló fekvése talán, ami miatt megéri itt megszállni. Mint vendéglátóhelyet viszont sokkal hozzáértőbb módon is lehetne vezetni. Erre a nyaralásra emlékézezni fogunk minden tekintetben.
Ezt mindenkinek ki kell próbálnia én nem csalódtam benne ismét vissza megyek pont olyan kis pénzű embereknek találták ki mint mi magyarok és ezt észre is vettem mert szinte csak magyarok voltak szép tiszta rendezett családias légkör az ár megfizethető az ételek ízletesek és finomak és laktatóak voltak nagyszerűen éreztük magunkat próbáljátok ki ti is megéri! jó pihenést és szórakozást kikapcsolódást mindenkinek!
Nagy várakozással érkeztünk meg a szálláshelyre,de már a recepción csalódás ért. . nem túl kedves recepciós úr tájékoztatott bennünket, hogy az ár mégsem az amennyit visszaigazoltak. Nem volt jó kezdés,és sajnos a folytatás sem volt jobb. Gondolom régebben szebb napokat élt meg ez a szálloda, de mára sajnos eléggé elhasználódott.
Ez erőteljesen meglátszik a szobákon, elhasználódott, pecsétes, kopott padlószőnyeg, és egy fogjuk rá hogy átlagos fürdőszoba. Az étkezés egyszerűen katasztrófális. A megérkezéskor kaptunk egy olyan vacsorát, amit inkább otthagytunk, és másnap kerestünk egy éttermet és inkább ott vacsoráztunk, nem vettük igénybe a félpanziót. A reggeli sem volt különb, szóval már vártuk hogy hazainduljunk innen. Nem ajánlanám senkinek kikapcsolódásra.
A szálloda nekünk nagyon tetszett, minden igazi békebeli kastély hangulatot áraszt. A szoba is ennek megfelelően volt berendezve, kialakítva. Beleszerettünk! A masszázs kellemes és frissítő volt. Az elhelyezkedése kiváló, sokat lehet sétálni, kirándulni, akár a Salamon toronyhoz, akár a városban, a Duna-parton.
A szálloda előnyei ezzel el is fogytak. Wellness részleg tulajdonképpen nincs. Egy beltéri medence van, de annak annyira hideg a vize, hogy még úszásra is alkalmatlan. Az egész részlegen egyébként hideg van, amikor a hölgy körbevezetett még a kabátunkat sem esett volna jól levenni, nemhogy fürdőruhában ücsörögni a jéghideg vízben. A kültéri pezsgőfürdő biztos kellemes, de nem volt alkalmunk kipróbálni, ugyanis mindig tele volt. Nyilván, ha a beltéri részleg használhatatlan. Én elhagynám a "wellness" megjelölést a szálloda nevéből. Az éttermi szolgáltatás erősen átlag alatti. A reggelinél szegényes a választék, nem volt például tej, kakaó, gyümölcslé, csak tea, és talán 3 féle péksütemény, de a rántotta, amit kértünk finom volt. A vacsoránál csak 2 féle menüből lehetett választani. Az ételek ízetlenek voltak és minden fogás hidegen érkezett. Azoknak ajánlom a szállodát, akik kirándulás céljából keresik fel Visegrádot, a szálloda kiváló kiindulópont mindenhová, továbbá azoknak, akiket lenyűgöz a kastély-hangulat, mert az itt tényleg megvan.
Megérkezésünkkor a recepciós hölgy nagyon készséges volt, kaptunk térképet. A szobánk nagyon szép Dunára néző, erkélyes, kár, hogy novemberbe nem lehetett kiülni a teraszra. A berendezés, kellemes, tiszta, egyedüli negatívum a recsegő ágy volt, de a többi pozitívum ezt feledtette velünk.
A családomtól kaptuk ajándékba ezt a két éjszaka-három nap ottlétet Visegrádra, szívesen mentünk, mert még sosem voltunk Visegrádon, csak átutazóban. Kedves fogadtatás után kiderült, hogy a második szinten van a szobánk,/tetőtér/ rengeteget kellett lépcsőzni, ami a mi korunkban nem egyszerű.
A szoba szűkös, az ágy /rugós sezlon/ kényelmetlen és recseg-nyikorog,a rugók itt-ott majdnem kilógnak, a párnák laposak és göcsörtösek, leginkább aludni nem tudtunk. A fürdőszoba(? ) akkora volt, amekkora, /kicsike/. Az ún, "wellness részleg nem állt másból, mint egy langyosvízű fedett "kacsaúsztatóból", egy infraszaunából és egy külső max. 4 személyes jakuzziból, amit hetente javítani kell, hogy működjön. Sószobának csak a helye van meg. Szóval az egész kb. egy harmadosztályú vendégháznak inkább nevezhető, semmint háromcsillagos szállodának. A reggeli és vacsora jó volt. Ajándékba kaptuk, úgyhogy nekünk így nem került szinte semmibe, de teljes áron nem ezt várná a pénzéért a vendég.
2015. februárjában töltöttünk párommal egy hétvégét a hotel vár kastélyszállóban. A hotel fekvése kitűnő, pont a visegrádi fellegvár lábánál, a Duna partján található, szép, kellemes kilátással. A szobák tiszták, visszafogott, régi kort idéző hangulatban.
Negatívumként az ágy és a folyósi lépcső recsegését tudnám felhozni, ami kissé kellemetlen az éjszaka kellős közepén a síri csendben. Ezt leszámítva más kellemetlenség nem ért bennünket. A személyzet nagyon kedves és segítőkész, a félpanziós ellátás pedig kitűnő mind választékban, mind bőségben és mind ízvilágban. Az ételek rendkívül finomak voltak. Az árak pedig tökéletsen megfizethetőek. Mi jól éreztük magunkat, köszönjük.
2014. szeptemberében töltöttünk el itt három kellemes napot. Szobánk erkélyéről csodálatos kilátás nyílt a Dunára, és a hegyoldalban lévő Salamon-toronyra. A Hotel berendezése visszafogottan elegáns, kellemes hangulatú, tiszta, egyetlen problémánk csak a recsegő-ropogó ágy volt.
A beltéri medence vize nagyon hideg volt, helyette kihasználtuk a sókamra, szauna és a kültéri jakuzzi jótékony hatásait. A félpanziós étkezéssel, udvarias kiszolgálással teljesen elégedettek voltunk, mert nagyon finom, laktató ételeket kaptunk minden alkalommal, mindezt a nagyon hangulatos borospincében. Összességében nagyon jól éreztük magunkat.
Nagyon jó a megközelíthetősége, a tetőtéri szobában a tisztasággal sem volt igazából probléma egy-két pókhálót leszámítva az ablakban. Csak reggelit ettünk helyben, azzal szintén meg voltunk elégedve, egyedül az ágyak kényelmetlensége és a tetőtéri ablak sötétítésének megoldatlansága volt zavaró.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.