Hotel Aphrodite Zalakaros ^★★★★

Bár a foltokat próbálták ráfestéssel (fal színétől árnyalatban eltérő színnel) eltüntetni. A szobában lévő jakuzzi (egy személyes, fúvókás kád) bekapcsoláskor ontotta magából a rozsdát és egyéb szennyeződéseket. Vacsoránál utolsó nap a pincér koszos pohárban, meleg, buggyant sört szolgált fel. Az árhoz viszonyítva többet várna az ember. Pozitívum: Jó, központi elhelyezkedés, de valahogy mégis kellően távol a forgatagtól. Finom, házias, saját farmról származó ételek, bőséges választék. Megfelelő kiszolgálás és wellness részleg. Mélygarázs, játszótér, kültéri medence.

A welness részleg az idei szezon kezdetére nem volt rendben: a jakuzzi melletti kapaszkodó, a termál medence korlátjának vége kiszakadva, a jakuzzi lefolyója több helyen penészes, a szauna ablaka rég nem volt takarítva, a földszinti szoba kijárati ablaka korábbi vendég gyermekpraclitól több helyen foltos. A "bőséges" ételválaszték annyira bőséges, hogy az előző napi rántott hal vagy sülthurka ott van másnap ebédkor vagy reggelinél feltálalva. Felháborító, hogy a vacsorához nem tesznek ki legalább asztalonként 1 kancsó vizet jéggel citrommal, viszont a vacsoránál a bár díjszabása szerinti árakat számolnak fel (1csapolt korsó és 1pohár sör 1320 ft! ! ! ! ). Fogvájó nincs az asztalokon. Reggelinél koszos tányérra is talált a vendég. A személyzet és a biztonsági őr a hotel bejárata környékén kedve szerint dohányzik, mivel kijelölt dohányzóhelynek nyoma sincs. A kedves személyzet és a sok hűhó nem minden egy szállodában, inkább tisztességes szolgáltatásra lenne szükség, és ehhez kéne a hotelt a megfelelő * alá besorolni. A hely nem tökéletes, főleg nem 4*-os. Nem jövünk többet és nem ajánlom másnak.

A kenyereskosárban a konyharuha foltos, a wellnessben a törölköző szakadt és csakúgy minta a fürdőköntös, szürkére mosott volt a vakítóan fehér helyett. Meglepve olvastuk a sok pozitív értékelést miután hazaértünk, mert ugyan mi is sok 4 csillagos szállodában jártunk, de ennyire nívótlan egyik sem volt. Sajnálom, nekünk egyáltalán nem jött be.

Ettől függetlenül az ágy kényelmes és nagy. A bútorok elhelyezése zsúfolt, a nagy ülőgarnitúra az egyetlen ruhásszekrényre merőlegesen olyan közel tolva, hogy alig bírtunk bepakolni. A jakuzziról annyit, hogy az egy bubis masszírozó kád, amibe 2-en maximum lapra hajtogatva férnek be. A szobában lévő légkondihoz kerestük a távirányítót/termosztátot, de nem volt meg. Megkérdeztük a recepción, majd az úr kedvesen közölte, hogy nézzük meg jobban, mert ott termosztát kell legyen. Benéztünk még a szekrény mögé is, de sehol semmi. Második nekifutásra a párommal közölték (akkor már ott volt egy másik recepciós is), hogy "jaaaah, abban a szobában fizetős a légkondi, 2000/nap". A helyzet ugye 30 fok kint, szúnyogháló nincs az ablakon (szúnyog ellenben indiai erdőket meghazudtoló mennyiségben), viszont téli bunda ágynemű garnitúra az van, tehát inkább bevállaltuk a plusz 12. 000ft-os légkondit. A szobában egy zuhanyzós fürdő és egy külön WC is van, ránézésre tiszta, de kiábrándítóan sufni-tuning érzetű. A zuhany egy összeeszkábált izé, amit minden nyitásnál féltettem, nehogy szétessen, a tükör felett elhelyezkedő rusnya műanyag lámpák egyike celluxxal körbetekerve, hogy egyben maradjon. Az épület: A hotel egy 3 és egy 4 csillagos részből áll, folyosókon nagyon nem különböztethető meg a kettő, ugyanis mindenhol az ízlésromboló, szemégető giccsel van tele. Falra festett fürdő jelenetek, különböző kultúrákból, mellette a vidék romantikáját idéző szántóföldes festmények zavarják össze a minimális ízléssel és stílusérzékkel megáldott látogatót. Az étterem dekorációja szintén a parasztvakító giccs kategóriába esik. Az össze-vissza székeket fehér székszoknyával és masnival próbálták eltakarni, amik rendszeresen lelógtak annyira a földre, hogy elakadhassunk benne. Az ezáltal előidézett folyamatos vidéki lakodalmas hangulatot pedig nehezen zártuk ki. Ezen a péntek este fellépő szintetizátoros "sztár" sem nagyon segített. A dekoráció tehát: giccses parasztvakító káosz. A lift legalább tetszett, oda úgy látszik a tulajdonosok "kifinomult" ízlésének erőtere nem terjedt ki. . . A wellness: Nem nagy, rendes uszodára ne számítsunk. Egyedül a kültéri medencében lehet némi úszást imitálni, ha épp nincs benne 10 gyerek, akik szabadon ugrálhatnak és fröcsögtethetik a vizet. A jakuzziról horror sztorikat olvastunk az interneten és mivel elég érzékeny a bőrünk, inkább meg sem mertük kockáztatni. (Többen számoltak be allergiás reakcióról a túlzott vegyszerezés miatt és valóban nem volt túl csábító a víz színe/szaga). A beltéri kis medencék tipikus kacsafürdetők, ellazulni nagyon nem lehet benne, a körbevevő itt is ízléstelen festékkel lefújt műanyag díszletek miatt pedig inkább a szemünket sem akartuk kinyitni. A kültéri napozás egész jól meg van oldva. A wellnessben egész nap soha egy embert nem láttunk, aki legalább körbenézne, hogy mi újság, kicsit rendet tenne. Ez csak este 9 körül történt meg, addig a széthagyott disznóól mindenhol, a kikészített törölközők pedig már délre elfogytak és elég nehezen jött utánpótlás, inkább vittük a sajátunkat. Reggeli: a kávé ihatatlan, pedig irodai ingyen kávén tartott párom sok mindent legyőz, de ettől hányingere lett, mikor belekortyolt. Víz nincs kint sehol, csak forralt a filteres teának. A kétféle gépi üdítő (narancs és grapefruit) undorító, édes nyál. Nem csoda, hogy mindenki forró teába menekült inkább. A svédasztalos reggeliben egy nagyon pozitív volt, a friss, puha félbarna kenyér. A kikészített zöldségek általában gyorsan fogytak és lassan pótlódtak, ha egyáltalán. A felvágottak voltak elég rondák ahhoz, hogy ne kóstoljam meg és szinte minden nap felbukkant a reggelinél az előző esti vacsoráról megmaradt sült hús hidegen tálalva. Ebéd: No ez vicces. Az all inclusive ebéd "snack ebédet" foglal magában, ami azt jelenti, hogy nem étlapról választasz, hanem 2 "menüből". Na most az egyik "menü" minden nap húsleves+palacsinta. A másik meg valami, ami épp akad a konyhán (egy hét alatt kétszer volt carbonara, de mindegy). Itt jegyezném meg, hogy a húsleves isteni, ez tartott egy hétig életben, a palacsinta az ebédnél finom, a vacsorára sütött, ami a "látványkonyhából" kerül ki, az kritikán aluli gumilap. Kisebb mellékes, hogy a 3. napunkon egy addig nem látott kicsit vedlett műszempillájú felszolgálóhölgy közölte, hogy de bizony nekünk a la carte ebéd jár, mert az all incusive-ban az van. Hát rendeltünk valamit, minden finom volt, amit frissen elkészítettek. Másnap azért ebéd előtt rekérdeztünk a recin, ahol megerősítették, hogy snack ebéd jár, a felszolgáló rosszul tudja. Aznap már meg kellett győzni, hogy mi márpedig snack ebédet kérünk. Vacsora: Svédasztalos, első nap az enyhén boszorkány kisugárzású (talán tulajdonos vagy szállodavezető) hölgy már-már túlzott nyájassággal vezetett körbe minket a pult körül, marketing szöveget lenyomva a farmról érkezett ételekről. Lehet, hogy onnan jönnek az alapanyagok, de zamatosságban, ízben abszolút elmaradt én jól megszokott pesti termelői- és biopiacos élményeimtől. Az ételek általában jók voltak, de pl. az eszterházi egyik nap nagyon finom volt, másnap borzasztóan ízetlen. A színvonal tehát erősen ingadozik (kivéve a 10 pontos leveseket, azokban nem csalódtunk egyik nap sem). Személyzet: Az egyetlen olyan személy, akitől nem szorult össze a gyomrunk, az a takarító hölgy volt, akinek a mosoly őszintének tűnt az arcán és a kedvessége nem volt gyomorforgatóan megjátszott. A felszolgálók általában kedvesek, de életuntak és ha a főnökség a közelben járt, kicsit sem fesztelenek. A folyton az étterem szélén lévő kávézóasztaloknál laptopot/ipadot nyomogató (gondolom) vezetőségi tagok pedig egy életunt, magyar szállodavezető maffiabanda érzetét keltik. Ezek saját benyomásaim, de azt kell mondjam, hogy elég sok időt töltöttünk inkább a szobába zárkózva vagy a környéken kirándulva, csak hogy ne kelljen a szálloda nyomasztó atmoszféráját sokáig elviselni. 3 szívet kapott a hely, mert egy akció keretén belül féláron mentünk, de ha teljes árat fizettünk volna ezért, akkor lehet szóltam volna az adminoknak, hogy legyen már 0 szív opció is.

Már a bejelentkezést megelőzően a vendégek figyelmeztettek bennünket, hogy ha szóvá tesszük az elhelyezést, akkor a négycsillagos szárnyban helyeznek el, és a külömbözetet távozáskor ki kell fizetni (már ekkor kellemetlen érzéseim kezdtek lenni). Voltak olyanok akikkel ezt előre nem közölték. A zuhanyzó sarkaiban penészfoltok voltak (a feleségem vett Domestost és azzal fertőtlenítettünk). A farm látogatás is zürös volt. Tartalmazta a kupon a farm látogatást, de a tizórait ki kellet fizetni (fröccs, tepertőkrémes kenyér), ha kértük ha nem (számlát nem adtak). Láttam már állattartó telepet, ahol rend és tisztaság volt, de itt nem! Ha a tulajdonosok mintagazdaságként mutatják be (mert miért mutogatják, ha nem az) akkor úgy is nézzen ki! A tulajdonos hölgy előre elmodta, hogy ahol munka folyik ott nincs rend (szabadon összefoglalva az általa elmondottakat). A parkolásért is külön kellett fizetni. A szálloda elötti aszfalt út túloldalán, füves területen parkoltunk ez nem volt kiépített parkoló, az már tele volt. Jót is írok: az ellátás magas szintü volt, házias ízek jó minőségü alapanyagok (a farmról), nagy menyiségek, bő választék. Összefoglalva: Az akciós kuppont a forgalom növelése érdekében adták ki, de a sok kis apró "behúzás" miatt nem fogunk visszatérni a szállodába többet. Nem ajánlanám nyugodt szívvel ismerőseimnek!

A gyertyafényes vacsoránkon miután kiszolgátuk magunkat a svédasztalról, a tömeg közepén meggyújtottak egy gyertyát az asztalon. A gyönyörű környezet mellett a romantika csak a szobában volt, amíg nem hallottuk a kisgyerek sírását két szobával arrébb.

Jeleztük a recepción a büdös szobát, nem történt semmi, másnap megint szóltam akkor jött a karbantartó, de nem történt semmi. (Azt mondta, igen büdös és hangos a lefolyó, nem tud mit tenni tavasszal újították fel, de nem jól. ) A recepción azt mondták más nem szólt eddig. Döbbenetes. Biztos, hogy nem ajánlom és többet nem megyek. Takarítás 1 x sem volt. A masszázst is kerülje aki megy, valószínű nem ért hozzá aki csinálja 20 perc 16 perc lett és borzalom. Parkolás 1000/nap, 3 napot voltam 4000 fizettem ,későn vettem észre. Minden lehúzás, minden. Tudnék még írni wc papír és a többi. Nagy csalódás, nem gondoltam volna. Egy pozitív a személyzet, de az kevés volt ide. Végén elengedték a koktélt (2db), a masszázst és az erkélyt amit nem is használtunk. Jegyzőkönyvet nem kértem, mert olyan feszült voltam,hogy eszembe sem jutott. Drága szilveszter volt!

Sosem volt az négy, maximum addig, amíg aki megadta nekik, lehúzott egy felest. A takarítás, mint a fehér holló. Az étteremben mocskos az asztalterítő, a székszoknya, és az étkészleteket is jobb, ha eltörölgeted, mielőtt használod. A hétfőn medencéhez kikért koktélos poharak péntekre már egy egész tálcányit elvettek a táj szépségéből. Amikor már nem tudtuk elnézni, mi, vendégek vittük vissza a konyhára. Nem ritka vendég a penész és a pókháló sem. Volt olyan szint, ahol a gyermekünk lelkére kötöttem, hogy le ne merje venni a papucsot! A személyzet kedves, ám vannak levakarhatatlan alakok, akik belehussannak az aurádba és még munka után is, amúgy koszosan, büdösen rontják a levegőt, a családdal eltölteni kívánt kevéske idődben, mert nem érzik, hogy kellemetlen. Olyan is akad, aki odapördül és mintha ezer éve ismernéd és pár perce váltatok volna el, csak úgy belecsap a közepébe és meséli, hogy hogy van Géza, Irén és milyen celebek jönnek holnap, ami persze nem igaz, de legalább addig is csacsoghat. Az ételek számomra elfogadhatóak voltak, sőt akadt jócskán a fogamra való. Zámbó Jimmy egész életművét végighallgathatod, így segítvén az emésztésedet. Ha nincs Jimmy, van 1960-as olasz slágerözön. Biciklit is tudtok kölcsönözni, hogy a valóban csodás környéket körbecangázzátok. Amennyiben találtok egyet, ami nem lukas, nem rozsdás, nincs leélve és kormányozható. Nem baj, itt a teniszpálya a szomszédban, ahogy ígérik. Jah, bocs, nincs. Csak a néhai bordó pálya maradványai árulkodnak róla, hogy valaha lehetett, de az nem mostanában volt. A wellness részleg régi, és szétesőben. Medencéből kiálló rozsdás, hosszú csavarok, éles medencepadló. És nagyon vigyázz, hogy nehogy megsérülj, mert sajnos nem tudnak elsősegély dobozzal szolgálni. Még mielőtt bárki azt gondolná, hogy ez egy lejárató kampány, ne higgyétek! Rengeteg pozitív kommentet olvashattok erről a hotelről. Hogy ez hogy lehet? Úgy, hogy benne van az üdvözlő házirendben, ha pozitív értékelést írunk róluk, kapunk egy üveg ásványvizet a szobánkba. Egy. Üveg. Ásványvíz. Mi ritkán jutunk el üdülni, mert rengeteget dolgozunk, így megpróbáltuk mindezek ellenére élvezni az itt töltött napokat. A környék valóban csodálatos. Rengeteg a látnivaló, így ez elvitathatatlan. Bátran látogassatok el Zalakarosra, de messze kerüljétek el ezt a hotelt! Tim Burton bármely filmjében megállná a helyét személyzetestül, igazgatóasszonyostúu, szőröstül, bőröstül.