Hunguest Hotel Freya Zalakaros ^★★★

Nagyon sokan voltak a hotelben,mire az ember kivárta a sorát,hogy szedjen az ételből,elfogyott. . . . igaz,pótolták,de olyan "menzán sorrban állós"jellege volt az egésznek. Általában mindig Hunguest szállodát választunk pihenéseink során,de ilyennel még nem találkoztam! A másik:foglaláskor a hotel jelezte,ha utolsó nap maradni szeretnénk picit tovább,talán fél 3ig ingyenes,csak jelezzük érkezéskor. Többen jelezték is a vendégek közül,de sokan nem maradhattak. . . legalább is a magyar vendégek nem! Távozás előtt rendezni szerettük volna a számlát,sokan voltak,álldogálltunk ott türemlesen páran,hiszen tényleg sok munkájuk volt a recepciós hölgyeknek. Majd a "főnökasszony féle" nem nézve azt,hogy egy ideje már várunk,az éppen odaérkező német vendég számláját kezdte intézni. Ez számomra elég felháborító volt. Ettől eltekintve a személyzet többi tagja maximálisan kedves,udvarias volt.

Csak a strandra volt belépőnk, amit másik szállodánál is kaptunk volna, csak kevesebbet kellett volna fizetni 1 éjszakára.

A szobákon észrevehető az évek múlása (tokostól mozog az ajtó, kissé ingatag lábakon áll az ágy, a zuhanycső elöregedett, a szőnyegpadló megkopott,stb. )Szerencsére a személyzet kedvessége, segítőkészsége sokat jelent, bár időnként kicsit túlterheltnek tűntek a recepción. Az éttermi skála nagyjából nem változott a korábbi évekhez képest (közepes), sajnos a gyümölcsök közül a rothadt cseresznye és a rossz minőségű meggy kínálata ezen csak rontott. Még mindig hiányoltuk, hogy a vacsorához csak külön kérésre szolgálnak fel ivóvizet, nyilván inkább ahhoz fűződik érdekük, hogy a szomjas vendég valamit rendeljen inkább, holott aki mást szeretne, úgy is megrendelné. A fent leírtak ellenére még mindig ragaszkodunk a megszokotthoz, és nagyon reméljük, hogy ezután már csak pozitív élményekről számolhatunk be!

A szálloda semmilyen felvilágosítást nem adott a fürdővel kapcsolatban arra hivatkozva,semmiféle kapcsolatban nem állnak velük. Hajszárító nincs a szobákban a recepción lehet kérni. ha jut. Nekünk a tíz főből egy embernek jutott. Az ellátás még a három csillaghoz képest is gyenge. Az étel minősége jó és finom,de a választék nagyon kevés. Az étteremben kettő kis denevér repkedett. Sok hazai wellness szállodában voltunk már de ez volt a legrosszabb választásunk,pedig az értékelések alapján döntöttünk. Biztos hogy még egyszer nem választjuk ezt a szállodát!

Először voltunk,kellemes élményekkel távoztunk/valószínűleg nem utoljára! Köszönjük! 🥰❤️👍

Sajnos a szobában nem igazán lehetett szellőztetni mert a poloskák özönlöttek be. a
Egy szúnyoghálóval ez megoldható lenne.

így nehezen találtunk asztalt az étkezésnél. De ez nem minden esetben volt így. Összességében nagyon jó volt a pihenésünk. Nem először és nem is utoljára voltunk a Freya Hotelban.