Venus Hotel Zalakaros ^★★★

Saját farmon termelt alapanyagból készített ételeik nagyon finomak, de a jól felszerelt konditeremben le lehet dolgozni a felesleges kalóriákat!

( a farm tényleg jó, a lovaskocsikázás is tetszett mindenkinek). Ami lehet, hogy tényleg így van, viszont sem a felszolgált ételek minősége, sem a mennyisége nem ütőtte meg, még egy három csillagos hotel szintjét sem. A szolgáltatások többsége értékelhetetlen, a biciklik használhatatlanok, a tisztasággal is voltak problémák, talán a legrosszabb az volt, hogy a masszőr egyben volt kertész, este a recepciós, akiről hosszasan tudnék írni, de nem szeretném megbántani. . . Sok kuponnal kecsegtetnek, de a fele, nem ér semmit. Hogy pozítívumot is írjak, a személyzet kedves, segítőkész. A fallabda jó volt, csakúgy, mint az éjszakai fűrdőzés. A wellness is szépen karba van tartva.

Kicsit nehézkesek voltak a programok (farm látogatás, szilveszter) látszott a gyakorlatlanság.

A szobában nem volt folyékony szappan, s poros volt a tévé alja. Habár négyen voltunk, csak kettő köntöst kaptunk. A szobában nem volt légkondi. Sikerült a nyaralás végére felár nélkül jobb szobát kapni, abban volt légkondi is, az már teljesen rendben volt, kényelmes ágy, szép szoba. A szálloda is szép, igényes. A wellness jó, a kinti medence hőmérséklete sajnos nekünk kissé hideg volt. Lehetett benne fürödni, de jobb lett volna, ha melegebb. A benti medence is kissé hűvös, de a thermálvíz remek, a jakuzzi vize meg kimondottan forró. A szauna, gőz rendben volt. Kimondottan jó, hogy este 21-ig lehetett használni a medencéket, wellnesst, ez nagy előny! ! ! Az étkezésekről: saját farmról származó ételek vannak, amik a gyerekeknek furcsák. Sok gyereknél láttam, hogy nem talál normális kaját, csak köretet esznek. A levesek jók, a főételek hasonlóak estéről-estére, az ízük finom. Nagyon klassz az esti sütés: palacsintát és felváltva lángost és fánkot süt egy fiatal szakács, ez remek ötlet! ! ! ! Reggelinél hasonlóan frissen készítik a tükörtojást, bundáskenyeret. A reggeli választéka átlagos, háromcsillagos. Sajnos hideg tej nem volt, csak szobahőmérsékletű. Ami negatív volt, hogy a harmadik este egy másik pincér volt, akitől nem kaptunk a rendelésünk ellenére sem kancsó vizet a vacsorához. Mondván, hogy ezt nem szervírozhatja fel. Nos, idáig minden helyen természetes volt, hogy csapvizet kancsóban ingyen kaphatunk, sőt, volt, ahol ezt jéggel és karika citrommal szervírozták! Ezen megütköztünk, mert két este itt sem volt ezzel probléma. Sajnos csak ez a pincér volt ilyen, mert én megoldottam a dolgot, egy másik pincértől kértem, s ő szó nélkül hozott vizet. Ez furcsa volt és kellemetlen. Ennek ellenére jól éreztük magunkat, mert a wellness használható, nincsen benne tömeg.

A wellnes hangulatát egyik napon elrontotta a maró klórgáz szaga, valamint a szauna törülköző,ill. lepedő hiánya.

Az ételek finomak és ízletesek voltak. Összességében jól éreztük magunkat.

A szaunát kérésre indítják be. Összességében drága. A felszolgáló személyzet udvarias, előzékeny.

Az utalvány tartalmazott 1-1 pohár üdvözlőitalt, amiről szintén a bejelentkezésünkkor értesültek, így leültettek minket egy terembe, egy asztalhoz, majd rendelhettünk fejenként egy italt. . . (vicces volt). Majd a szobánkba mentünk, ahol ugyan rend és tisztaság fogadott bennünket, mégis rendkívül hideg volt! Előre jeleztem, hogy a kisfiam miatt vízforralóra vagy szükségünk, de nem kaptunk, csak miután újra szóltam. A fürdő nagyon-nagyon szép, igaz a medence pici, de annál családiasabb és kellemesebb. Sajnos azonban a wellness lejárta után hazaérve előbb a férjem, majd a fiam kapott el egy rendkívül csúnya és magas lázzal járó betegséget (kéz-láb-száj betegség), mely a doktor úr szerint többnyire uszodai körülmények között terjed a leginkább. A szobánkhoz tartozó fürdőszobában többszöri kérésemre és panaszomra sem tudtak meleg vizet varázsolni. Láthatólag nem nagyon érdekelt senkit, hogy nincs meleg vizünk. Első estére nagy nehezen meg tudtunk fürdeni, de másnap reggelre szintén elment a melegvíz. . . A szálloda igazgatóasszonya büszkén beszélgetett velem végig a szállodáról, de a folyamatos jelenléte mint a személyzetet, mind a vendégeket frusztrálta. . . Az étkezések inkább nagyüzemi konyhai minőségűek és az étterem is hagy kívánnivalót maga után. . . Személy szerint ide többé nem megyek. . . Nyomasztó és mérges hely. . .