Hunguest Hotel Bál Resort Balatonalmádi ^★★★★

emelet / mert messze elmarad egy 4 csillagos színvonaltól és a takarítás is hagy kívánnivalót maga után ! A ételek és a kiszolgálás színvonala/az előzetes infók ellenére/ kiváló ! Ami viszont kicsapta a "biztosítékot", a szálloda wellness részlegének nevezett valami ! A jakuzzinak titulált pancsoló kritikán aluli nem méltó a 4 csillaghoz! Ha szezonon kívül is vendégeket akarnak vonzani javaslom a "sportmedence" rovására is egy wellness részleg kialakítását ami a létszámmal arányos ! Összeségében jól éreztük magunkat és visszatérünk !

Hosszú sorban állás után jutottunk csak a szobánkhoz. Mert még takarítanak. -volt a válasz. Aztán a szobánkba érve tapasztaltuk is. Valóban. Hisz a törölközőt nem hozták még be. A vacsoránál szintén hosszú sorokban kigyózó tömeg, ideges, türelmetlen éhes emberek. Senki nem intézkedik, nem segíti a tolakodókat. Mintha a személyzet az igazak álmát aludná. A két napunk alatt megfigyelhető volt a vacsorák különbözősége is. Míg egyik nap kiváló másik nap sokkal-sokkal gyengébb, silányabb ételek kerültek asztalra. A wellnessel nem jártunk jól. Ott is tömeg és be kell látni, hogy kicsi ez a hely ennyi embernek! Nagyon kicsi. S akkor még ide beengedni az úszómedencét elfoglalni holmi német úszóedzésekkel. Döbbenetes szervezés. Az ígért pazar kilátás viszont kárpótolta minden bajunkat. Gyönyörű a Balatonunk panorámája, az éjjeli kivilágítás a városban mind-mind lenyűgöző látvány a hotelból nézve. Szóval ennyi pénzért azt kaptuk amit megérdemeltünk. Nosztalgiázni megéri!

A személyzetre nem volt panasz, a recepción kedvesek voltak. A kilátás gyönyörű, már amennyit láttunk a 7. emelet középtájról. A wellness részleget nem mondanám wellness-nek, egy úszómedence és csak egy kis jakuzzi volt a 900 fős hotelre. Még egyszer nem választanánk.

A hagymaleves és a spenótos hal nagyon finom volt, de az ételek (és az étterem) hőmérséklete sajnos a legtöbbször ép csak langyos volt. A személyzet azonban kedves és profi, sokat javítottak a fenti rossz élményen!

a porba péntek éjszaka rajzolt szív még vasárnap is látható volt). Az étkezés az átlagos szállodai színvonalat hozta. Meglátásom szerint a 4 csillag túlzott, mondom ezt úgy, hogy az elmúlt időszakban volt szerencsém Kelet-Magyarországon két 4 csillagos szálloda szolgáltatását élvezni és a különbség leírhatatlan.

Az úszó medence és a hozzákapcsolódó szolgáltatások gyengék és nem túl tiszták. A tisztaság hiányzott a szobák ablakairól és függönyeiről! Megdöbbenésünkre az étkezésnél foglalt asztalok lettek egyik pillanatról a másikra. . . A személyzet vegyes. Volt olyan aki nagyon profi volt és barátságos, de találkoztunk olyannal is akitől egyszer kérdeztünk és többé már nem akartunk, olyannal is aki nem állt a helyzet magaslatán. Barátainktól kaptuk az ajánlást, de Ők eddig csak szezonban voltak. Tény, hogy akkor jobban eloszlik a tömeg és nem akarja mindenki egyszerre a szálloda igen szegényes szolgáltatásait igénybe venni. A szombati Rákász disco nosztalgikus élményeket ébresztett, ezért köszönet! Vasárnap a sok kicsekkolásnak és a kellemes időnek köszönhetően sokat javult a helyzet a kényelem és a szolgáltatások tekintetében.

A parkolóban alig volt hely, volt akinek csak a garázsban jutott dupla áron, az étkezésnél, recepciónál kígyózó sorok, hosszas keresgélés üres asztal után, a welness ennyi embernek pedig olyan, mintha nem is lenne, esély sincs arra, hogy a jacuzziba bejusson az ember, hosszas várakozás szükséges a szaunára. A nap nagy részében a kiírás szerint fürdőruha nélkül lehet igénybe venni a szauna részt, de ezt senki nem tartja be. A szoba bár nem túl elegáns, de azért kényelmes és praktikus, de a lepedő kissé viseltes, a függöny foltos, a kilátás a szobából pazar. A reggeli remek volt, a szokásos ételek mellett majonézes saláták széles választékát kínálták, és gyorsan pótolták az elfogyott ételeket. A vacsora ételei is ízletesek voltak, bár az olcsó alpanyagokra törekvés tetten érhető. A személyzet igyekezett udvariasan kiszolgálni mindenkit, rajtuk nem múlt semmi. Olcsó ajánlat volt, de nem is ért többet,csak a tömegkedvelőknek ajánlható.

A vacsora azonban egyáltalán nem ízlett a paradicsomos mozarellás csirke borzalmas volt.

Egyébként az egész szálloda olyan, mint egy 10 emeletes panelház, ennek megfelelően sok volt a vendég, sokat kellett várni a liftekre, így nem is volt elvárható, hogy a személyzet mindenkivel barátságos legyen. Nemdohányzó szobát kértünk, ennek ellenére a folyosón állandóan cigaretta füst szag terjengett, ami még az ajtó alatt is beszivárgott a szobába. . . Az ételek választéka és minősége teljesen jó volt. Külön pozitívum, hogy a vacsoránál voltak kikészítve vizes kancsók, így nem volt "kötelező" pénzért fogyasztani bármilyen italt a vacsorához. A "wellness" egy vicc, az otthoni fürdőkádunk akkora, mint itt a jacuzzi. . . A fallabda teremben elég rendesen hullott vakolat, így ott csak óvatosan a játékkal! :)
A környék viszont szép, közel van bevásárlási lehetőség is.

A zöldségnek nevezett köret minden nap mirelit volt aminek élvezeti értéke nulla! Recepción való fizetéskor meg kérdezték volna,hogy hogyan éreztük magunkat!