Hunguest Hotel Bál Resort Balatonalmádi ^★★★★

Most jön a döbbenetes negatív tapasztalat: svédasztalos étkezések alatt a koszos tányérokat/evőeszközöket nekünk kellett másik használaton kívüli asztalra áttenni. Ha zárás előtt egy órával mentünk enni, akkor leszedetlen asztalok tömkelege fogadott bennünket. A helyzet átmenetileg, sajnos csak átmenetileg változott miután egy vendég hangot adott a felháborodásának, és azonnal elhagyta a szállodát. Az eredmény: megjelentek minden bizonnyal felsőbb vezetők, akik irányították a pincéreket, pincérlányt, és minden úgy zajlott, ahogy annak alapjáraton kellett volna. A legutolsó nap ismét kezdődött elölről az egész! :(
Továbbá nem vártuk el, hogy minden nap nagytakarítást végezzenek, de legalább amikor megérkeztünk, akkor lehettek volna vízkő-mentesek a csaptelepek; illetve egy csavarral kellett volna csak meghúzni a lógó éjjeli lámpákat, koszos asztalláb, stb. . A kissé leamortizálódott szaunarészlegen (ahol szintén lógtak a finn szaunában az izzót eltakaró íves falapok, amit én megigazítottam :) ) nem volt rossz, bár a félhomályban kissé koszosnak tűnt. A Ramada lényegesen több mint 300 fő befogadására képes. Ennek ellenére a wellness-részlegen egyetlen egy 6 személyes pezsgőfürdőkád várja a vendégeket. Kedves Ismeretlen Pihenni Vágyók! Ez nem jakuzzi, ez egy szimpla pezsgőfürdőkád! ! ! ! Ami pedig a ráadás: ugyan jó illatúak és tiszták voltak a Ramada-s fürdőköpenyek, de egy napot kellett várnunk, mire kaptunk, mivel elfogyott! ? ! ? ! ? Miért fogyott el, nem számítottak rá, hogy vendégek fognak megszállni és esetleg fürdőköpenyt kérni? ? Ráadásul mindkettőnké szakadt volt (leszakadva az ővbújtató, a zseb, a széle)! Nem különbül jártunk a szaunázáshoz kért törölközőkkel: szakadtak nagy lukakkal! Összességében: jártunk már 3*,4* és 5*-os szállodában is. Ha mérlegelünk, akkor nagy jóindulattal a Ramada 3*-osnak felel meg, de semmiképp 4*-osnak! ! ! Megnyitáskor minden bizonnyal egy színvonalas szálloda lehetett, melyet mára számos vendégtársunk a "szocreál" kifejezéssel azonosított! Itt soha többet nem szállunk meg! ! !

A szobák apróak, ha nem a szélen foglalsz, akkor lemaradsz az üvegfalról, amiért szerintem kár lenne. . Illetve, megér pár ezer forintot az, hogy ne az 1-3. emeletre rakjanak, de kinek mi a fontos. Egyedi hűtés/fűtés van, a fürdő éppen hogy elég, tisztasággal hadilábon állnak. Wellness: liftkapcsolatos, az eljutás picit zegzugos, sajnos a garázskapcsolat miatt helyenként hűvös szél lengedez, ha lenne gyerekem vizes fejjel biztos nem arra mennék. . Van egy normális úszómedence, aminek a vize sajnos hideg, illetve egy darab jacuzzi 190 szobára, néhány szauna és kész, vége. Teltház esetén - pont kifogtunk egy termékbemutatót szombatra - halál volt, menekültünk. Reggel illetve este viszont nyugodt körülmények között lehet a nagymedencét használni, feltéve ha tudsz úszni. Étkezés: 10% service díjat számolnak fel, jattolni felesleges, mert nem figyelnek rád úgysem. . Reggelinél az összes gyümölcslé hígított, mintha színezett vizet szolgálnának fel :) Választék akad, éhen nem fogsz halni legalább. A vacsoránál tésztás-párolt zöldséges étel mindig van, csirke-sertés valamilyen formában. Sütik és gyümölcsök bő választékban, van fagyi is :) Balatoni árak vannak utószezonban is: 2*0,25 üdítő + service: ~1300. A Mistral bárban vacsi után lehet koktélozni, az alkoholt nem spórolják ki, van napi koktél is. Parkolás: felszínen ingyenes, mélygarázs fizetős. Teltház esetén nincs elég parkolóhely. Konklúzió: pároknak jó hely ha szeretsz a környéken kirándulni és nem punnyadni a hotelben/szobában, gyerekkel nem tudnám elképzelni az ottlétet még rövidtávon sem. Mostanában nagyon olcsón lehet itt szállást találni (félpanzióval 30e alatt 3nap/2éj), ha nem a hibákat keressük direkt, akkor ki lehet bírni ennyiért.

Félpanziós ellátással bőséges reggeli és vacsora kínálatba van, lehet válogatni a svédasztalos hideg-meleg fogások sokféle és igényesen tálalt forgatagából. A szálloda "wellness" részlege hátt. . hagyjuk

Természetesen ezt jeleztük a személyzet felé is, majd elmentünk kirándulni. Visszatérve minden a régi volt, de a minibár felé odabiggyesztettek nekünk egy flakonos rovarirtót! ! A bogarak pedig a helyükön maradtak! A panoráma ablakaink teljesen tele voltak kéznyomokkal,eredetükre gondolva haza vágyott az ember a saját hálószobájába. . . Köszönjük ezt a kellemes hétvégét! :)

Éjjeli lámpák egy része odaragasztva másik fele felszehető(a ragasztó alatta megkövülve) ill egyik másik nem működött, hűtő szekrényről letépve a fogantyú,kulcslyuk egy matricával leragasztva,tv adásnal csak pár csatorna volt ami nézhető és kb. 5 percenként szétkapcsolt mert jelet keresett. Azt ígérték hangszigeteltek a szobák. . . nem azok( a vonat kb. 300m re közlekedik). Nincs akadálymentesítés így babakocsival netto szívás az udvaron közlekedés. 4lift van ami szintén lelalkottan néz ki, csikorog soká jön(nem volt sok vendég),szűk és gyorsan becsukódik. Fizetni kell plusszban a parkolásért( ennyi pénzért 4 csillagnál elvárná az eber hogy kalkulálják az árba). A folyosók is koszosan voltak, a játszóhátban a pelenkázó sima komód(se szivacs rajta se nincs derék magasságban), a játékok erősen hiányosak.

Egy idő utan már mindenki belátja, hogyha kinyílik az ajtó, akkor be kell szállni, mert visszafelé mar nem biztos, hogy megáll újra. A vendégek ezért meghívják mindkét irányba minden szinten a lifteket. Az eredmény, vendégek lejönnek a -1-re, hogy aztán fel tudjanak menni a 10. -re és a medencébe vágyók is inkább elindulnak felfelé, hogy aztán célhoz érjenek. Persze nagyon-nagyon lassan, érintve minden szintet minden irányba, mert sokan várták a csodát. Egy idő után, aki bírja a lépcsőzést, inkább a 2 lépcsőházat válaszja, azonban az egyiknél el van rejtve egy kis "easter egg" és nem szabad kimenni a 0. szinten, mert az egyik bár pultja mögé nyílik és baleset veszélyes és a hölgy kedvesen figyelmeztet a tiltásra, de akkoris, muszály!

(Hozzáteszem nem sokan tartották be) kisbabával mentünk így az első turnusra esett a választás. A tizenegyedik emeletről eljutni az étkezőig katasztrófa volt! Mire be tudtunk szállni egy liftbe, úgy, hogy lefelé minden emeleten megállt, legalább 20 perc volt! Ha nem több. És legalább mégegyszer ennyi, amíg ételhez jutottunk, ugyanis külön kígyózó sorokban lehetett a nem sok ételből választani… mondanom sem kell, hogy egyik gyerek sem bírta már… így ez nekem kevésbé bababarát szállás… (mellettünk ülő családnak sem volt könnyebb, vigyáztunk a gyerekekre míg ő sorba állt, majd visszajött, es nem tudott hozni semmit, mert nem állta végig a sort) es egyik nap sem volt jobb, vagy könnyebb… Itt azt is megemlítenem, hogy ha már este hatra hívnak oda mindenkit vacsorázni, es látják is, hogy már annyian vannak, hogy az előtérben tömörülnek, nem férnek el az emberek, akkor nem feltétlen kellene megvárni a 18:00-át, 5 perccel előbb is ki lehetne nyitni az ajtót…. És itt említsük meg, hogy mindenki “szalad a vájuhoz”, gondolom, hogy ne kelljen sorba állni…… lökdösve, tusakodva… borzalom volt…. elég rossz rendszeren működik az étkeztetés! Babakocsival közlekedni sem volt egyszerű, minden lépcsős. Eljutni a strandra pl. csigalepcson lehetett. Így oda kerülővel mentünk…. Egyszer reggel nem volt víz, egyszer nem működött egy lift…. Összességében sajnos nagy csalodas a szálloda!

A gyerek fázott fürdés után, meg egyébként is. A folyósokon is hideg van, az étteremben is kabátban ültek többen. A wellnessen a falak ridegek, szürkék, és közel fekete színű a medencék körüli fal, rajta egy közel fekete számlapú óra, fekete mutatókkal, azon a falon, amin besüt a nap, nem lehet látni az időt rajta. A modern, korszerű zuhanyzó csaptelep rozsdamentes panelje úgy néz ki mintha 20 éves lenne, piszkos, vízköves, takarítást nem látott. A rekreációs pihenőszoba olyan hideg, hogy senki nem használta. Az étteremben az ételek sokszor íztelenek, levesek rosszak, a túrós csusza szétfőzve, semmi pirított szalonna sem volt rajta, az i A reggeli italok íztelenek, ételek átlagosak, a választék mind reggel. mind este messze elmaradt a többi Hunguest szállodától. Azt hinnénk, hogy egy felújított szálloda, energiatakarékos, korszerű fűtéssel, világítással rendelkezik. Az épület, és parkoló a kocsikkal teljes sötétségben van, még a bejárat se világít kívül, még a hotel neve sem. Ilyen helyen még nem jártunk, ez a Hunguest lánc szégyene. A sok pénzt csak a dizájnra költötték, a hatalmas tv felesleges a kis szobában, csak az ágyról nézhető, oldalról nem, mert nem fordítható. A szoba olyan kicsi, hogy a vállfás résznek nincs ajtaja, mert nem férnénk be mellette. Az ablak úgy húzza a hideget, mintha régi lenne, hasonlóan piszkos is, nem is lehet elé ülni, máshol meg nincs hely. Semmiképpen sem éri ár-érték arányban a szálloda, hogy a vendégek ide jöjjenek.

A kiszolgáló személyzet fiatalabb tagjai kedvesek, odafigyelők, az idősebb, visszafoglalkoztatottak kedvetlenek, mogorvák.