Hotel Família Balatonboglár Balatonboglár bemutatkozása
Balatonbogláron várja vendégeit a Hotel Família. A mindig pezsgő déli parton családias légkörben pihenheti ki magát a família apraja-nagyja. Közvetlenül a vízpart mellett, számos sportolási és kikapcsolódási lehetőséggel invitálja az üdülni vágyókat.
A szálloda ár/érték arányát tekintve abszolút jól teljesít. A reggeli választék tekintetében meglepően széleskörű volt, a vacsora azonban szegényes, nagyon sajnáltuk, hogy egyetlen meghatározott fix menü van. Szerencsére az egész napos strandolás után az ember amúgy sem tudna egy fél disznót megenni, így a nyaralásunkat egyáltalán nem vágta derékba a kihagyott hétfogásos lakoma.
:) A szoba berendezése minimalista, de az ágy kényelmes, azonban a szoba hiányeleme egyértelműen a klíma volt. Bár második éjszakára a recepción tudtunk igényelni egy aprócska hűtő-fűtő rendszert (limitált számban áll csak rendelkezésre), az első éjszakára rányomta a bélyegét a fülledt levegő. Az viszont biztos, hogy a vízpart közelsége mindenért kárpótol, így azoknak, akik a fentiektől el tudnak vonatkoztatni, bátran ajánlom a szállodát, mert a személyzet kedves és segítőkész, és ha sikerül épp a nagy melegben eljutnunk ide, a Balaton partján minden gondunk feledésbe merül majd.
Ez egy retró szálloda, ezért az árért kb. ennyit lehet elvárni. Aránylag tisztaság volt, a por és a pók hálókat leszámítva. A kaja 3-as. Az hogy a balaton koszos volt, valószínű, hogy az öböl résznek köszönhető, ami a szálloda előtti part szakasz. Azt hiszem ez a 3 éjszaka hamar feledhető lesz. A lift hiányzott, a harmadikon kaptunk szobát. A napozó ágyak jók voltak.
A kiváló ár-érték arányon azt értem,hogy a fizetett összegért maximális kiszolgálást kaptunk,ám minősíthetetlen volt a szoba! -Aludni nem lehetett. mert nem volt sötétítőfüggöny. -Annyi falevél és kosz volt az ablakpárkányon-belülről,hogy alig lehetett kinyitni, kívülről több éves pókháló takarta.
-A "frissen húzott" ágynemű csupa porcica és kosz volt. -Tv-t kérnünk kellett,mert épp nem volt a szobához(de itt jegyezném meg,hogy 10 perc alatt kaptunk,újabb kaució fejében) -A szállodában többnyire diákok dolgoznak,ennek ellenére kedvesek és jó problémamegoldó képességgel szolgálják ki a vendégeket. -A közvetlen vízpart pozitív,ahogy az is hogy bőven van nyugágy,bár a kinti játékokat nem ártana már felújítani. Összességében az ár a szoba minőségéért NAGYON MAGAS! Viszont az étkezés jól szervezett,ízletes és elegendő. A kiszolgálás valamelyest kompenzálta a szállás nyújtotta hiányosságokat,de annyira nem hogy bárkinek ajánlani merném:-(( Szerencsénkre pont kezdődött a boglári szüreti fesztivál ,így ott töltöttük napjaink nagy részét. ÓRIÁSI CSALÓDÁS,NULLA PIHENÉS,röviden így jellemezhetném a nyaralásunkat.
A fenti értékelő véleményt az ott eltöltött és általam látott kb félóra tapasztalata alapján adtam. Foglalás előtt e-mailben megerősítést kaptam,hogy előleget nem kell fizetnem mindent a helyszínen rendezhetek.
150 km autózás után a flegma recepciós fiatalember miután nem találta a foglalásomat,bevonult a hátsó szobába kérdezősködni,kiérkezse után hasonló stílusban közölte,hogy a sok dolga miatt nem volt ideje telefonon értesíteni hogy a lefoglalt szoba nem áll rendelkezésre,mert vihar utáni villámcsapás az elektromos vezetékeket elégette,másik szobát pedig nem tud adni. /Előttűnk már egy házaspár szitkozódva pakolt be a kocsijába,a halllottak alapján a miénkhez valami hasonló kitalált indok alapján/Ha gondoljuk a társ szállodájukban/Hotel napfény B. lelle/ kb. 300 méterre tudnak helyet biztosítani árban ugyanannyiért de más ottani feltételekkel. Ezután nem is akartam ott maradni. Mivel ennyit utaztunk gondoltuk megnézzük a másik szállodában milyen helyet tudnak biztosítani. A Napfényben fogadó hölgy már tudott rólunk és Ő kért elnézést a kellemetlenségért. Ott maradtunk. Több évnyi foglalás után utazás előtt mindig érdeklődtem telefonon,hogy a foglalás rendben van-e,rendben volt. Ezután sajnos folytatni kell e visszaigazolást ne hogy így járjak mégegyszer.
A szálloda szolgáltatásaival, felszereltségével, elhelyezkedésével elégedettek voltunk, 6 év alatti kisgyermekeinkkel ideális helynek találtuk a családi pihenéshez. Külön örömmel tapasztaltuk az ingyenesen igénybe vehető gyermekfoglalkozásokat és felügyeletet.
A szálloda vezetése közleményben kéri megértésünket és türelmünket, amiért tanulókat alkalmaz a kiszolgáló személyzet soraiban. A türelmet és megértést úgy tapasztaltuk a vendégek meg is adják, de el kell mondani, hogy kicsit több szakmai irányítást igényelnének ezek a tinik, mer sokuknak még igen komoly hiányosságai vannak a vendéglátás szakmai részében, úgy, mint felszolgálás, vendéggel való kommunikáció. Kicsit nehezményeztük, hogy a szálloda nyugati oldalán elszállásolva reggel fél nyolctól ébresztőt kaptunk a kólás cég teherszállítója, vagy a fiatal személyzet reggeli cigiszünetei alatti viháncolás által. Ezzel együtt pozitív érzésekkel jöttünk el, valószínűleg még visszamegyünk. :)
Az étterem szolgáltatásaival teljes mértékben elégedett voltam. A recepció/house keeping szolgáltatásai azonban meglehetősen gyerekcipőben járnak (pl. az érkezés napján 17. 00 tájban sikerült a megfelelően berendezett szobát átvenni, a szobatakarítás nemigen működik, a szemetest is csak kb.
kétszer sikerült üríteni az egy hét alatt, a számla elkészítése elutazáskor kb. 30 percig tartott). Még szerencse, hogy a hely varázsa, fekvése mindezeket feledtetni tudta.
Érkezéskor egy órát kellett a szobára várni (az előző lakó nem költözött ki időben), aztán kaptunk egy szép, tágas szobát. 1 konnektor volt az egész szobában, így bejelentkezéskor - letétért cserébe - kaptunk egy elosztót. A konnektor lógott a falból. A csap csöpögött, és valahol szivárgott, mert egy tócsa állandósult a fürdőszoba közepén.
A zuhanytálcára, mosdóra is ráfért volna egy alapos takarítás, vízkőtlenítés. A szekrényben jobb sorsra érdemes dohos takarók voltak felhalmozva, így oda inkább nem raktunk semmit. Az ágynemű újabb kihívásokat tartogatott, mert gombja nem lévén, a paplan reggelre mindig kiküzdötte magát a huzatból. A 2 db lepedő a duplaágyon keresztben volt feltéve, gondolom rendes irányba nem takarta volna el az ágyat. DE nem próbáltuk! Az erkélyen nem volt ülő alkalmatosság, így csak álldogálni lehetett, pedig este az ember szívesen üldögélt volna, mikor a gyerek már alszik. A játszótérre szintén ráférne egy kis felújítás, igencsak rozoga! A recepción be- és kijelentkezések alkalmával elkélne még egy ember, valamint jobb együttműködésre is szükség lenne a recepció és a takarító/karbantartó részleg között. Viszont, hogy jót is mondjak, hisz a kezdeti meglepetések után, a helyzetet elfogadva mégiscsak nyaralni, értsd: magunkat jól érezni mentünk, a saját strand a napozó ágyakkal nagy örömünkre szolgált. A bőséges svédasztalos reggeli is, az étteremben nyüzsgő diákokkal együtt, akik mindannyian igazán udvariasak és segítőkészek voltak. Köszönjük!
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
