Hotel Família Balatonboglár Balatonboglár

/A takarítása, tisztasága kritikán aluli. Sz. . . . os WC, por lepett mindent, üres műanyag flakon az éjjeliszekrényen, tollas, szemetes padlószőnyeg és amit még nem néztünk meg. Ezért kértem a szoba újra takarítást. 3. /Pohár nem volt, szék is csak egy, pedig egy kétágyas szoba esetén alapkomfort lenne két szék. Az erkélyen lekopott festékű, kiábrándító korlát, feljött járólapok, pókháló, leszakad koszos függönyök. 4. /Folyosón az ágynemű huzatából kihullott tollak, szemét, por, kiömlött, megszáradt, kosszal lepett folyadékfoltok, leszakadt koszos függöny
4/a. /Kíváncsi lennék, az ANTSZ hogyan véleményezné a szálloda higénés rendjét? ? 5. /Személyzet: kedvesek de dilettánsak. A recepciósuk alig tud angolul, pedig ha kitették az EU-s zászlót s más nemzetek zászlóit, várva a külhoni vendéget, alapkövetelmény lenne az angol nyelv perfekt tudása
6. /Étkezés: csak reggeliztünk, ami átlagos volt, viszont tettük ezt koszos abroszon
S mindezért fizettünk 27. 800 forint + idegenforgalmi adót. Ezek a negatív tapasztalatok kicsit elszomorítanak, hogy ma Magyarországon, mint EU-s tagállamban ilyen a szállodai szolgáltatás. Ez nem fogja öregbíteni hírnevüket sem itthon sem, külföldön. Kérem, tájékoztassák az érintetteket a hiányosságokról, ha fontos a szálloda jó hírneve és a vendég! Üdvözlettel. Tóth Veronika egy csalódott vendég

Sajnos nagyon leélt szállás egy sereg érdektelen arrogáns nemtörödöm személyzettel élen a főnökasszonnyal. A takarítás szó nem ismert a körükben az étel lehet nem rossz viszont gusztustalan piszkos edényből enni. Két éjjel szálltunk meg átutazóban és leírhatatlan volt az érzés amikor megérkeztűnk második szállásunkra ahol emberként fogadtak és bántak velűnk.

Egy új zuhanyfüggöny valószínű belefér az árba! A dolgozók hozzáállása és hozzáértése is bőven kifogásolható. . A reggeli és a kert rendben volt.

Mindkét szobával elégedettek voltunk (természetesen nem 5 csillagosat vártunk), az ellátás mindannyiunk szerint szuper és bőséges volt, a személyzet barátságos,kedves,nagyon igyekvő. Igaz, hogy diákok voltak, de jók, és szükség esetén a vezető is azonnal elérhető volt. Ezt tapasztaltuk egy vacsoránál, amikor egy vendég kérés, kérdés helyett, alaptalanul hőzöngeni és okvetetlenkedni kezdett. Az ügyintézés, bánásmód kifogástalan volt, csak jó szándékot láttunk. Gyerekkel szuper, hogy van saját partszakasz, de közvetlenül mellette a jól ellátott, nagy szabadstrand is. Mi többször vettünk az udvaron készített grill- és bográcsételekből is ebédet, azok is tökéletesek és olcsók voltak. Tökéletes hely nincs, ez sem az, de a kedvező ár és a személyzet igyekezete, kedvessége bőségesen kárpótol minden kis kellemetlenségért vagy hiányért - már, akinek ilyen volt. Jövünk még ide, remélem! :)

Külön jó volt, hogy a hotelnek elkerített strandja van, bármit otthagyhattunk, nem kellett mindig becipekedni. MIndennel meg voltunk elégedve, mindenkinek csak ajánlani tudom.

Nekünk nagyon tetszett, és ha minden jól megy, jövőre is ide szeretnénk jönni. Egyedül sajnos az időjárás volt rossz, de hát ez az, amit nem lehet kiszámítani.

A kaja bár nem mindig váltotta be a hozzá fűzött reményeket, viszonylag elfogadható volt, DE sajnos a 2 fogás között félórát vártunk, pedig csak hárman voltunk az étteremben. Néhány nap után visszamondtuk a vacsorát, amit tudomásul vettek, viszont senkit nem érdekelt , hogy miért. A szoba mondhatni retro volt berendezését, és műszaki állapotát tekintve. Ami elfogadhatatlan volt, hogy egy konnektor volt, ami miatt kaució ellenében adtak elosztót, ugyanilyen formában lehetett tv távirányítóhoz jutni, ami sajnos nekünk nem jutott :( ! Majd rájöttünk, hogy felesleges is volna, hiszen a tv adás annyira szemcsés, hogy nézhetetlen, hallgathatatlan (RTL Klub, Tv2, M1)! ! A takarítás annyiból állt, hogy néhe felmosták a fürdőt, néha kiürítették szemetest! Az ágyat egyszer sem igazították meg! ! ! ! Reggel 8-kor kalapálásra ébredtünk, az erkélyek alatt javítottak valamit. Eszükbe sem jutott, hogy pihenni szeretnénk, ráadásul gyerekkel! A kertben levő fákról nagy darabokban hullottak a faháncsok, amelyek megüthették volna a gyerekeket. Az egyik fáról lógott egy nagyjából 15-20 kg. -os faág, amelyet a személyzet nem vett észre, az egyik vendég szólt. MAjd megpróbálták leszedni elsőre nem sikerült, így otthagyták! Biztos, hogy senkinek nem ajánlom, és soha nem térünk vissza! ! ! !