A szobába lépve tapasztaltuk, hogy borzasztó magas a fürdőkád, a törött lábammal nem tudom használni. Lementünk a recepcióra, és próbáltunk kérni másik szobát, de közölték, hogy ez nem lehetséges, mert tele van a szálloda. A foglalást visszaigazoló papíron zuhanyzós szoba volt feltüntetve. Közölték, hogy akkor sem tudnak másik szobát adni, ha ráfizetünk. Hozzáteszem, amikor ez történt még nagyon sokan érkeztek utánunk, tehát, lett volna lehetőség rá, ha akarják. Majd közölték, hogy ha nem akarok tornázni, azaz nem megy a ki be mászás a kádba - a wellness 19:00 óráig nyitva van ott le tudok zuhanyozni. - és otthagytak bennünket. Ez a flegma stílus egyébként másnap is megvolt, egy másik recepcióstól. Jeleztük, hogy a fürdőszoba ventilátor nem működik. A válasz: Nyugodjanak meg nem rossz, központilag kapcsolják reggel, és délután 1-1 órára. Ha máskor lenne rá szükség, szellőztessenek ki! Jeleztük, hogy szeretnénk használni a légkondit, mert úgy oda tűz az 5. emeleti erkélyre a nap, hogy a sötétítő függöny átforrósodott. Ismét azt kaptuk, hogy központilag irányítják a légkondit, és még különben is fűtésre van állítva. Az étterem: A kínálat gyér volt. A vacsora menza kategória. Nekünk nem jött be, igaz éhesek nem maradtunk. 55 éves a szálloda, így őszintén szólva, a kopott folyosói szőnyeg, a régi nyílászárók nem meglepőek. Felújítás most is zajlott, és talán a superior szobák már szépek és használhatóbbak is. Azonban le kellene írni, hogy az 5. emeleti standart szobákba idős, vagy beteg vendég ne foglaljon mert a fürdőszoba nehézségeket okoz. . Amennyiben nekünk azt írja a foglalásra, hogy bár zuhanyzós szobát jelzünk vissza de azt kapsz ami van, azaz magas fürdőkádat biztos, hogy nem indulunk el. A teltházas működés nem a vendégbarát szemléletnek köszönhető. Mi legközelebb biztosan nem ezt a helyszínt választjuk.