A Hotel Francoise Balatonlellén, a parttól mindössze néhány lépésnyire várja a csobbanni, üdülni vágyó vendégeket. A nyüzsgő centrumhoz közel, mégis pihentető környezetben található szálláshely saját kis medencével és a parton napozóstéggel rendelkezik.
Tovább olvasom >>
A sportolási és szórakozási lehetőségek végtelen számúak, a nyári fesztiválok magával ragadják az ide látogatókat.
A szállodában harmadszorra voltunk és a színvonal rohamosan egyre rosszabb. A kerti medencében berohadt falevelek és természetesen nem üzemel. A kert gondozatlan, sehol egy napernyő vagy napágy. A fürdőszoba ablak tiszta madár ürülékes,gusztustalan. Az asztelokon nincs terítő sem az étkezőben sem a teraszon.
A meghirdetett szauna és borozó nem működik. Ha lenne időm biztosan megtenném a lépéseket az illetékesek felé, mert nagy csalódás az egész. Senkinek nem ajánlanám már. A személyzet egyébként nagyon kedves volt.
Hideg, esős májusi hétvégén (10 fok) a fűtést sajnos már leállították, viszont kérésre adtak még egy takarót és hajszárítót is. Egyszerű berendezésű szobák, pormacskával. A reggeli, de főleg a vacsora nagyon gyenge, ajánljuk kihagyni, ha van más lehetőség.
A múlt héten volt alkalmunk 5 éjszakát tölteni a Hotel Francoise-ban. Sajnos csak padlástérben tudtak bennünket elhelyezni, ami nagyon kényelmetlen és szűkös volt. Egyetlen előnye, hogy volt légkondi. Az ott dolgozók kedvesek voltak, de a szoba tisztasága nagyon kifogásolható volt. A hotel középkategóriásnak tünteti fel magát, de valójában egy-két csillagot érdemelne.
Sajnos nem voltunk maradéktalanul megelégedve a szállodával. A szobában egy pohár vizet sem tudtunk meginni, mert nem kaptunk poharat. Miután kértünk, két fő részére hoztak 1 db- ot mondván nincs több szabad pohár az étteremben sem. A fürdőszobában nem volt egy fogas/akasztó, vagy esetleg szék, amire a köntöst, illetve ruhát zuhanyozásnál le tudtuk volna tenni.
Egymás után két nap ugyan az az ebéd volt. A recepciós hölgy egyáltalán nem volt készséges, sőt az említett pohár kérése után, szinte alig állt velünk szóba. Sajnos más személyzetet nem találtunk. Az étteremben lévő hölgytől bármit kértünk /kérdeztünk, közölte, ez két külön cég, keressük a szálloda személyzetét (aki sajnos csak egy volt). Magam is sokat jártam Lellén, sőt volt ott nyaralónk is, a kedvenc balatoni városom, de így most sajnos veszített az értékéből. A korábbi időkben mindenütt kedvesebben voltak az éttermekben a dolgozók.
A takarítás abból állt, hogy reggelente kaptunk 2tek. WC-papírt. A reggeli gyakorlatilag mindennap ugyanaz,a vacsora silány és mindkettő kevés. Amikor ezt szóvátettem az étteremvezető azt mondta,hogy hazudok. A TV 1. -naptól rossz volt,szóltunk de nem történt semmi. A 4-ből 2 lepedő lyukkas,az egyik ágy szakadt volt.
A személyzet flegma és lesajnáló. A vonat éjjel-nappal 70km/h-val száguld az ablak alatt. A parkolásért megpróbálnak pénzt kérni,ping-pong,billiárd,szauna fizetős. Az értékelésem 10-es skálán:értékelhetetlen. tragikomikus,csillagos nulla. Ne menj ide ingyen sem!
Alapvetően jól éreztük magunkat, de talán azért mert nem sok időt töltöttünk a hotelben. Amikor megérkeztünk a szoba nem volt rendesen kitakarítva. A WC-n vizeletfoltok voltak és folyt a WC-tartály. 2-en voltunk és kaptunk 1 db kicsi és 1 db nagy törülközőt. Mikor kértünk új törülközőt akkor először azt a választ kaptuk, hogy nem adhatnak másikat, ez van egész hétre.
Végül kicserélték. Azt mondták minden nap van takarítás, de ez igazából abból állt, hogy kiürítették a szemetest. A hűtő is koszos volt. Az 1 óra ping pong vagy biliárd szóba sem került. A személyzet alapvetően kedves és segítőkész szóval biztosak vagyunk benne, hogy ezen hiányosságok nem az ő hanyagságuknak köszönhetőek, hanem talán vezetőségi problémák vannak.
A személyzet segítőkész és kedves,egy rossz szót nem lehet rájuk mondani. Rossz idő esetén kisgyermekes családként nem tudtunk mit csinálni a hotelben. A takarítással nagyon elégedetlenek voltunk. Félpanziós étkezésen voltunk,a reggeli nem volt svédasztalos,egy tányéron kaptuk kimért adagunkat,a vacsora nagyon finom,ízletes volt,de kevés.
A tisztaságra több figyelmet kellene fordítani,amivel inkább a szobában volt gond. Az ágyak nagyon kényelmetlenek és igen ramaty állapotúak voltak(pl. szakadt kárpit,nem pár centin az egész ágyon keresztben,törött zuhanyrózsa tartó, törött WC deszka). Az ételek lehettek volna kicsit változatosak, főleg a reggelikre gondolok.
Segítőkészek voltak a vegetáriánus vacsorák kitalálásában, viszont sajnos ez reggel nem igazán volt sikeres. Ezen kívül nagyon kedves a személyzet, barátságos és segítőkész!
Igazi kánikulát fogtunk ki amikor odaérkeztünk és a földszinten kaptunk szobát. Ami nem is volt gond, sőt abban a melegben kifejezetten előnyös volt. Viszont a neten csak az első emeleti szobák vannak fényképezve nyugati, vagy déli oldalról, a mi szobán pedig keleti fekvésű volt, ami kicsit sötét.
A fürdőszoba elavult és nem újszerű, egyedül a csempe volt új. A zuhanyzórózsa tartója el volt törve, nem lehetett használni, a csaptelep is régi volt. Az ajtók szürkére vannak festve és nem túl szépek. A tisztaság sem volt 100%-os. A szobában TV-t nem lehetett nézni 3 v 4 csatorna volt fogható. (Az is igaz, hogy nem kérdeztük meg, csak magunk próbáltuk ki, nem volt szükségünk a TV-re inkább az internetet használtuk. )
Az utca végén csak mólórész áll rendelkezésre a fürdőzéshez, ami nem mindenkinek a kedvence, többek közt nekünk sem volt az. Mi a mellette lévő utcában találtunk füves területet (ami szintén elég kicsi volt) ott fürödtünk. Az internetes képek alapján szebb és tisztább szobára, fürdőre számítottunk, ez volt az egyetlen negatívum. A svédasztalos reggeli bőséges volt és a menüválasztásos vacsora is ízletes volt. A vonat nagyon közel van, szinte a szálloda mellett, ezért akiket zavar éjszaka a zaja, azoknak nem ajánlom. A személyzet kedves és készséges volt. Összességében a fentieket figyelembe véve is kellemes napokat töltöttem el két gyermekemmel és valószínűleg vissza is mennék, ha lenne rá lehetősége, de valószínű, hogy I. emeleti szobát kérnék.
A hotel nyugodt helyen,a vasút mellet, nem túl messze van a központtól gyalogosan is megtehető. A berendezés szép,a személyzet közvetlen, kedves és segítőkész. Az ételek választéka, és mennyisége kevés. A törölköző cseréjét hiányoltuk. A kis medence a hotel előtt tiszta vízzel rendelkezik. Ajánlom, mert alapvetően jól éreztük magunkat ott, visszamennénk.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
