A Tisza-tavi régióban, Berekfürdőn helyezkedik el a Thermal Hotel Szivek. A szálloda a strandfürdő közelében található, így elhelyezkedésének köszönhetően kellemes kikapcsolódási lehetőségeket biztosít egyéni utazóknak és családoknak is.
Két alkalommal sikerült a Hotelben járnunk egymást követő években. Az első alkalommal meglepően remek fogadtatásban és tiszta, igényes elhelyezésben volt részünk! Nagyon megtetszett Nekem és a Páromnak egyaránt! A következő évben viszont már sajnos nem ugyanazt a színvonalat kaptuk, mint előző alkalommal! ! !
:( Ha jól értesültem, épp egy tulajdonosváltáson ment keresztül a szálloda! Tudom, hogy ez mekkora változás, ill. mekkora felelősséggel jár, főleg az új tulajdonos számára is, hiszen aki első alkalommal lép be egy új helyre, az általában mindent meg akar tenni annak érdekében, hogy kitűnően működjenek a "fogaskerekek"! Így a második alkalom egy kicsi csalódással töltötte meg a szívünket, mert az előző színvonalat vártuk! Egyáltalán nem azt mondom, hogy rossz lett volna, csupán nem a megszokottat kaptuk: - nem volt annyi személyzet, legalább is nem sokat láttunk, - a szobák nem voltak olyan tiszták, mint előtte. . . Viszont: a fürdő rész, az továbbra is adta a maga sajátosságait és kényelmét, az ételek ugyanolyan kitűnően voltak elkészítve, a személyzet egyébként nagyon kedves volt, a Hotel meghitt hangulata megmaradt. Ezen kívül a környék csodás, nagyon jó helyen fekszik a szálloda, közel van mindenhez, az árak is megfelelőek. Mivel közben gyermekünk is született, így nem tudom, mikor fogunk ismét a Hotel Szívekben megszállni, mert a fürdő része nem igazán gyerekbarát. Remélem ezen a területen tudnak a közeljövőben valamit fejleszteni. Sok Sikert kívánok a Szállodának, és bízom benne, hogy még látjuk egymást! :)
Pár napot voltunk,vegyes élményekkel. Jó a külső, úszásra is alkalmas, termálvizes medence. Minden más középszerű, a belső úszómedence jéghideg. Nem túl nagy ételválaszték, de jóízű ételek. Szűk,egyszerű szoba, még szűkebb fürdőszoba. Az ablakunk alatt a közeli dohányzóhely zavart leginkább és az akkor ott vendégeskedő, inkább hangoskodó olasz vadászok.
Amikor a szobánkba is benyitottak és még éjfél után is zajongtak, a párom szólt nekik és a recepciósnak, eredmény nélkül. Valószínűleg emiatt a párom nemkívánatos személy lett, mert a másnapi távozáskor a recepciós hölgy enyhén szólva barátságtalan volt. Nem is megyünk ide többet.
Az étkezéssel kapcsolatban a megjegyzéseim: nincs automata kàvéfőző ahol lattét, cappuccinot stb. lehetett volna inni. Kàvétermosz volt csak. Nem vàltozatos reggelik. A medencetér szép ablakai nem tisztàk, pókhàlósak. Viszont a pincérek segítőkészek voltak.
Évek óta le van pusztulva, nem foglalkoznak semmivel. Bútorok elég ócskák, ágyak nyikorognak, meg az ajtók is. Törölközők undorító ócskák. Kaja gyenge, fürdő is lepukkanva. Személyzet kedves, de késő este már nem kéne hangoskodni. Teke pálya 22 . ig van nyitva, ennek ellenére le kellet mennem szólni a recepcióra 23 órakor hogy befejezhetnék már a zörgést.
Kb. 6 éve nyár elején jártunk itt a feleségemmel, most kipróbáltuk "télidőben" is. A víz most is tiszta és nagyon jó volt. A masszírozó kislány kezét csak dicsérni tudjuk, egyetlen probléma ezzel a szolgáltatással, hogy nem tudunk róla, ha nem keressük.
A recepción sehol egy kiírás vagy szórólap,ezzel kapcsolatban, ha nem megyünk el a medencékhez vezető folyosó utolsó ajtajáig,(amire ki van írva, hogy időpont egyeztetés a recepción) nem is tudjuk meg, hogy ilyen is van. Viszont, ha a medencékhez megyünk, nem is kell elhaladni előtte. Van nekik valami jó, és mintha titkolnák. A Valentin-napi élőzenés est nagyon jó hangulatúra sikerült, jól összehozta a vendégeket. Külön érdem a fürdő hosszabb nyitva tartása. Zokon esett viszont másnap a reggeli, szakasztott mása az előző napi kínálatnak (rántotta, főtt virsli, sajtok, felvágottak). Láthatják, hogy a 45 vendég többsége a 3 nap, 2 éjszakás csomagot vette. Nagyot lendített volna a megítélésen a bundás kenyér, tükörtojás, esetleg sült kolbász vagy tejbegríz, változatosság gyanánt. A pincér fiú a pohár helyett korsó sört vitt ki a másik vendégnek. A szombat esti süti "krémje" is hagyott kívánni valót. Vendégmarasztalást sem tapasztaltam. A szobát 10 óráig kell elhagyni, de vasárnap reggel fél 9-kor már akkora robajjal dolgoztak a szobaasszonyok, hogy még véletlenül se jusson eszünkbe tovább maradni. Az épületen is fogott az idő - és hagyják! (Nem is csináltam egy fotót sem! ) Pedig némi vakolat javítás és festék csodákra képes. Ebben a szállodában jóval több lehetőség van, mint amit kihoznak belőle. Megvárják, hogy jól "lehúzzuk", elriasztjuk a potenciális vendégeket, és nagyon nehéz lesz visszaszerezni egy "lehullott csillagot". Lehet, hogy pár év múlva "csakazértis" visszamegyünk, hátha befogadó fülekre talál a sok kritika és akarnak ez ellen tenni.
2017. augusztusában jártunk a szállodában párommal. A szoba amit kaptunk elavult volt,de az egész hotelre ráférne már egy felújítás. A wellness sem nyerte el túlságosan a tetszésünket mert látszott hogy nem foglalkoznak kellőképpen a tisztán tartásával. A reggeli és a vacsora kínálata szegényes,kevés a választék,de az ételek ízletesek.
Sajnos semmi jót nem tudok írni én sem a szállodáról. Még a 3csillagot sem érdemli. Régi,elavult,lepukkant. Kívülről még nem is, de ahogy a szobába beléptünk, már tudtam, hogy nem fog a kedvenc helyemmé válni. A szoba kicsi, régi képcsöves tv-vel, a fürdőszoba is nagyon kicsi, a zuhanyzóba pedig szinte alig férni el.
Többnyire idősebbek voltak a hotelban, ezért elég csendes volt, bár az első reggelen kiabálásra, nevetgélésre ébredtünk 7-kor. Kiderült a recepciósok és a személyzet sztorizott egy órán keresztül elég hangosan. Mind a reggeli, mind a vacsora minősíthetetlen. Első nap még ettünk, illetve kóstoltunk, de a többi napon vissza sem mentünk vacsorára. Reggelire is csak bolti joghurtot mertem enni és zsemlét. A szalámin a legyek mászkáltak, a tojásrántotta sem tojásból készült. Vacsorát nem részletezném, hasonló. . Ami viszont nagyon gáz volt, ahogy más is írta, hogy a hotel tele van fecskefészekkel, ezáltal piszokkal, amit nem takarítanak. Undorító volt az egész, szerencsére csak aludni jártunk vissza, és alig vártam, hogy leteljen a 3 éjszaka. A medencét nem volt gusztusom kipróbálni, mert láthatóan koszos volt. Kiderítettem, hogy 2004-ben épült a hotel, ez nagy meglepetést okozott, mert nekem a berendezés láttán úgy tűnt, mintha kb 30 éve építették volna. Kár érte.
Épp Valentin nap hétvégéjén, párom születésnapját próbáltuk megünnepelni a Berekfürdői szállodában. Nekem már a megérkezés pillanata is csalódás volt : lepukkant, retrós környezet, elsősorban a fürdőszoba volt nagyon rossz állapotban : lógó szekrények, a kád előtt még egy zuhanyfüggöny sem volt.
A szobák ablakán sem volt függöny, a külső lámpa fénye pont bevilágított. A wifi alig volt elérhető. Az étkezés egy katasztrófa : a valentin napi haccacáré miatt mindenki az ebédlőben ücsörgött, nem lehetett szabad asztalt találni a vacsorához. A személyzet nem győzte a rengeteg embert, oda sem jöttek segítséget adni, vagy elfelejtették, amit kértünk. Az ételekre nagyon sokáig kellett várni,sőt olyan is volt, hogy fel sem töltötték már. Mintha a sok vendég kifogott volna rajtuk. A narancslevet pedig a klóros vízzel vegyítették. A wellness tűrhető, de sokáig nem lehet bírni a forró vizet. Összességében : egy alapos felújításra van szükség! !
Olyan hotel, amelynek mintha nem lenne gazdája. A karbantartás teljes hiánya, lassú pusztulás. A szoba jó adottságú, de foltos padlószőnyeg, ügyetlen fürdőszoba, repedt mosdó, lelakott piperepolc. Gyenge éttermi szolgáltatás, minimális választék, hideg húsételek, a pótlás akadozik. A reggeli elfogadható, de tányér, pohárnem mindig van.
A wellness részlegben három nap alatt nem láttunk alkalmazottat, a vizek hőmérsékletét sem ellenőrzik, pedig lenne mit! ! ! Pl. a benti úszómedence jéghideg, köze nincs a kiírt hőmérséklethez. A medencék mozaik borítása hiányos, az ANTSZ-nek lenne kifogása bőven. A falak itt-ott nedvesek, peregnek le, a radiátorok rozsdásak. Csúcs a kinti úszómedence hínáros, mocskos és jéghideg állaga, használhatatlan, de nincs lezárva, a bátrabbak az esti sötétben undorodva menekülnek kifelé. A jakucci inkább pezsgőfürdőre emlékeztet, itt is hiányos a mozaik borítás, a bemenő fa korlát kopott, gusztustalan. A kertre nyíló épületek falai lehangoló pusztulást jeleznek. Éjszakák számától függetlenül a kutya után 7500,- forintot kell fizetni,hogy találták ezt ki? !
Negatívum:Csalódás. Több három csillagos szállodában jártam már, de ilyen akadozott ellátásban még nem volt részem. A reggeli és a vacsora is mindig hiányos volt. Valamire folyamatosan várni kellett, vagy már olyan nem is volt több. Pozitívum: Az ágy kényelmes a szoba jó volt. A wellness részlege kitűnő.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
