6 évvel ezelőtt írtam utoljára a szállodáról, azzal zártam az értékelést, hogy fogunk még menni. Ez így is lett, a Covid leállás miatt a 2020. és 2021. évet kihagyva minden évben eljöttünk ide, többnyire májusban vagy júniusban, legutóbb idén július végén, augusztus elején. Nyári főszezonban először voltunk.
Korábban kiváló ár - érték arány jellemezte a szállodát, az utóbbi években jelentősen drágult, utolérte a többi hasonló szálloda árszínvonalát. A szoba továbbra is tiszta kényelmes, a légkondi központilag szabályozott, ami azt jelenti, hogy az északi és déli fekvésű szobában egyforma hőt ad le, ami a kánikulában az északi fekvésű szobában sarkvidéki hideget eredményezett, szerencsére ki tudtuk kapcsoltatni. Az étkezés sokat romlott, először csak kérésre volt teljes kiőrlésű pékáru a reggelihez, majd 2023-ban e-mailben arról tájékoztattak, hogy ezt nem tudják megoldani. A szomszédos 3 csillagos szállodában ez nem volt megoldhatatlan. Állítólag nincs rá igény, az értékelők meg az egészségtelen ételekre joggal panaszkodnak . A vacsora színvonala is esett, bár a választék első látásra széles, élő zene szól. A leves két féle: változó gyümölcsleves, és 4 napon át ugyanaz a marhahúsleves, ami finom volt, de a végén már unalmas. Hal és vadétel is volt, a hal 3 napon az ötből olcsó tilápia volt. A fürdő továbbra is kellemes, a személyzet udvarias és igyekvő, a bárban kiváló koktélok kaphatóak. Alapvetően jól éreztük magunkat, de már nem ötpontos a hely.
A múlt héten jártam Torna megyében először ezen a helyen. A szálloda rendezett, a wellness kitünő. Az országban az egyik legjobb gyógyvíz itt található. Hiányoljuk, hogy a medencék felett nincs falióra, így nehéz kisakkozni, hogy mikor kell menni kezelésre.
Elhelyezhetnének egy nyilvános csap is, ahol lehetne gyógyvizet vételezni, Így most a személyzetett kell megkérni, hogy tölték meg üres flakonjainkat. a melegvizes medencék kiváló pihenést nyújtottak. Nagyon jó a konyha, Tiszta és finom. Kár, hogy a recepción nem lehet újságokat és napilapokat venni.
Az ittjártam.hu alapján választottam ezt a helyet.
Gyönyörú szálloda, szép környezetben. A szobát, amikor átvettük épp csodáltuk a szoba szépségét, amikor észre vettük, hogy a wc-t nem takarították ki. A nagydolog maradványai benne maradtak, Vajon hogy takaríthattak? Az étteremben az ételek választéka kicsi, és nincs egészséges étel.
A kávégép a bal szélen található, és ha szeretnék egy kis tejet a kávéba akkor át kell menni az étterem másik végébe. A pincér az ajkára húzott maszkkal fütyörészve járkált a vendégek között. (vírushelyzetben nem túl ésszerű. ) Masszázsra befizettem és borzasztó élmény volt, hogy a viccmesélő masszőr Bikalról ide került és 50 percen keresztül kínozott a fa vicceivel, de ő legalább jókat mulatott saját viccein. A gyógyfürdő masszőrei járnak át és sokkal olcsóbban masszíroznak a fürdőben, mint a szállodában. Ilyennel, hogy dugó díj felszámolásra kerül, ha valamilyen italt, ami nem a szálloda tulajdona a vendég a szobában tart még nem találkoztunk. A szobára visszatérve a klímás szoba azt jelenti, hogy hiába van, szabályzó a klíma azt a hőmérsékletet fújja a szobába, amit a recepción beállítanak. Jelzésünkre nem tudtak csökkenteni a hőmérsékleten, mert nem volt karbantartó. A negatívumokat leszámítva jól éreztük magunkat.
Személyzet tekintetében nagyón jónak értékeljük a helyet. A recepciós munkatársak közül nem volt mindenki a toppon, így a fogadtatásunk érdekesre sikerült, a szoba átvátelét olyan adminisztrációs feladathoz kötötték, melyet egyszerűbben el lehetett volna intézni már a szobából, kipakolást és Wifi használat beállítást követően, de ezen átlendültünk.
Tisztaság tekintetében az átlagosnál magasabb a színvonal, de azért ez maradéktalan elégedettséget nem jelent. Ár/érték arányban kiváló választás volt a családunk számára. A szoba fantasztikusan tágása, jól elrendezett, praktikus. Egyetlen hátránnyal, hogy a matracok kissé kikopottak és puhák, ami nem feltétlenül biztosítja a legkényelmesebb alvást, de ez egyén és gonolom szoba függő is. (számukra ez jutott) Sajnos a textíliák, meglehetősen viseletesek voltak. Köntöst 3 x kellett cseréltetnünk, mert mindegyik szakad, vagy hiányos volt. Szolgáltatások tekintetében normál megszokott választékkal és minőséggel találkoztunk. A bowling pálya játék-vendégtere kissé szűkös, de kellemes játkot biztosít. Az étkezésekről csak jót tudunk mondani. Ízletes ételek, széles választék, kényelmes méretű étterem, és dedikált asztalok. Kedves segítőkész személyzet. Elhelyezkedés tekintetében bizonyos szempontok alapján miután a vársból kivül esik, egy kis üdülőtelepülésen nem a leg szerencsésebb, városnézésre, külső programokra korlátozott a lehetőség. Wellness: A szállodán belül található wellness hangulata és mérete lehangoló! Szerencsétlen anyagválasztásnak köszönhetően kissé krematórium hangulata van. Sok a szürke és sötét burkolat. A hangulatvilágításnak köszönhetően, egyes részeken kifejezetten homályban tapogatóztunk. A medencék mérete kissé kicsinek bizonyul a szálloda vendéglétszámához képest, de a szaunák rendben voltak. Ugyanakkor el kell mondani, hogy miután a Gunaras fürdőbe szabad az átjárás, az mindenért kárpótol. Fantasztikus medencék, csuszdák, gyógyvíz, gyerekjátszók, stb. . . Valamint ki kell emelni a személyzet kedvességét a szállodán belül ! ! !
A személyzet udvarias és segítőkész. A szoba kényelmes és tiszta. Az étel választék és minőség elképesztően jó volt. Akkor mi a de? Hát a dugódíj. Idézem: " A szállodánkba külső áru (étel, ital) nem hozható be. Ha ez megtörténne, abban az esetben dugódíjat vagyunk kénytelenek felszámítani melynek mértéke 1000 Ft/üveg/ üdítő, 4000 Ft /0.
Aki ezt a hotelt választja puha matracokra és kemény szabályokra számítson! Érkezéskor nyilatkozat aláírása pl. arról,hogy ha a minibárba beteszed a saját italodat kiszámlázzak az egész tartalmat. . . 10 ezer FT ! ! ! (? )és ezt a szobaasszonyok minden nap ellenőrzik ! ! ! +törölköző,köntös ára,ha valami baja lesz. . .
:( Vacsoránál fizeted az italodat,de nem kérhetsz Szentkirályi vizet,mert az csak az all inclusive vendégeknek adható. . . ? ! ? Nincs árkülönbség sem,én fizetek,de nem dönthetem el mit iszok. . . ? ? ? A wellness részlegben csöpög a víz a mennyezetről. . . mindenhol,nem csak ott,ahol tényleg beázik (ott folyik). . . feküdtem az ágyon és a fejemre csöpögött. . . :( Standard szobában voltunk,aminek a fürdőszobáját ideje lenne rendbe tenni. . . A személyzet kedves és aki masszázst szeretne kérje Gabriellát,nagyon ügyes! Az ételekkel elégedettek voltunk,nagyon finomakat ettünk. . . :)
Hosszú hétvégét töltöttünk férjemmel a hotelben. A környezet, a berendezés igényes, a szoba kellemes. Az ételek finomak, a választék a hasonló színvonalú hotelekhez képest a desszert tekintetében kissé alacsonyabb, viszont kárpótlásul péntek és szombat este élőzenét kaptunk, ami nagyon kellemessé tette az étteremben eltöltött időt. Szívesen ajánlom.
A hotelbe belépve már látni a igényességet, a tisztaságot, hogy adta a harmóniának a tervezéskor. A szobánk tökéletes, tágas fürdőszobával, aránylag kényelmes ágyakkal. A wellness kicsi, de a kinti gyógyfürdő és strand területével, medencéivel már rendben. A vacsora , reggeli íz világa oké,de a választék lehetne bővebb.
A vacsorához a kancsó víz csak pénzért, ami negatívum a szobai hűtőn található felirattal együtt. Mivel a terület teljesen csak pihenésre alkalmas- a közelben se közért, se dohánybolt - így a felirat kellemetlen, visszataszító. a személyzet egyes tagjai unottak, közömbösek, de mindig akadt kedves, mosolygós is. Az hiszem azért nem lesz a kedvenc helyünk.
Kétszer jártam a szállodában. Utoljára január elején. A szálloda hallja gyönyörűen fel volt díszítve az ünnepek alkalmával. Az egyik lakosztályban töltöttünk 3 éjszakát. Szépen, igényesen volt berendezve. Jacuzzi és szauna is volt a szobában, a nappalitól üvegfallal elválasztva.
A szálloda wellness részlegét sokszor használtuk, kipróbáltuk a szaunákat, pihentettük magunkat a jacuzziban is, úsztunk a medencében. A foglalásunkhoz szoláriumhasználat is tartozott. Kellemes felüdülést nyújtott a szállodai wellness. Az ételek finomak, ízletesek, választékosak voltak. A személyzet pedig udvarias és segítőkész.
A családdal és a barátokkal jártunk ott. A szálloda nagyon szép és tiszta. Az étel minősége és mennyisége kiváló. A strand része nem a leg modernebb, de azért elmegy. A nagyobb gyerekek annyira nem tudták magukat feltalálni ott. A pincérek még a takarítók is nagyon kedvesek és segítőkészek, de a recepciós hölgyikék annyira nagyon bunkók, hogy az már borzasztó.
Egy normális szavuk nincs az emberhez. Nem oda valók. Amikor sorba álltunk a bejelentkezésnél az előzőkkel is nagyon csúnyán beszéltek, először azt hittük hogy valamit olyat mondtak, de aztán velünk is így beszéltek. De a többi napon is, már azt se tudtuk hogyan kérdezzünk tőlük valamit. Szerencséjük hogy jó hangulattal mentünk oda, és nem hagytuk hogy elrontsák azt. Ha kirakják egyszer őket onnan, akkor már tudom ajánlani mindenkinek, mert nagyon szép.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
