A Bükk hegység déli lábánál, a síkság és a hegyvidék találkozásánál található Eger történelmi városa, Budapesttől 130 kilométerre. A híres borvidék közelsége, egyházi és közigazgatási szerepvállalása régóta központi hellyé tette e csinos kis városkát. Fürdővárosként is régóta ismert, mivel gyógyvízforrások központjában fekszik.
Tovább olvasom >>
A Hunguest Hotel Flóra évszázados fák árnyékában kínál pihenést és sokrétű szolgáltatásokat kedves vendégeinek.
Évente 2-3 alkalommal töltöttünk néhány napot a szállodában. Sajnos az ellátás színvonala egyre rosszabb. A reggeli mind a 4 nap egyforma volt, semmi változatosság. Azt még egyszer sem tapasztaltam, ami most a 12. 06-i vacsoránál történt. Egy órával a vacsora kezdete után több ételtartó üres volt, a pótlás pedig erősen akadozott.
A pincér kérdésemre azt válaszolta, hogy lesz pótlás, csak várni kell. 15-20 perc múlva érkezett az étel. Úgy gondolom, ezt a hibát a szálloda nem követheti el a jó hírnév megőrzése érdekében.
A szálloda nem túl modern, és sajnos csak a helyszínen derült ki, hogy nincs légkondi, és földszinti a szoba. . . A gyerek egy kemping ágyat kapott pótágyként, amiből kiálltak a rugók és ezáltal kényelmetlen volt. :( Uh az ágytakarót hajtottuk össze és azt tettük rá, hogy ne nyomják a rugók. . . A wellness részleg nagyon szép.
A medence és a szauna világ is szuper. A személyzet kedves, és az ételek is finomak és változatosak voltak. Mi a közvetlen átjárás (a strandra) miatt döntöttünk a szálloda mellett. Ha ez nem lett volna, akkor másik szállodát választunk. Ha egy kicsit felújítanák a szobákat, és a gyerekek nem rugós kemping ágyat kapnának pótágyként, amiből kiáll a rugó, akkor jobb lenne.
A szálloda elhelyezkedése kitűnő,gyalogosan is könnyedén megközelíthető minden látnivaló. A reggeli és a vacsora igen bőséges kínálatot nyújtanak,a felszolgáló személyzet nagyon készséges és kedves,minden kérést azonnal teljesítettek.
A wellnes-részleg is minden igényt kielégít kicsiknek és nagyoknak egyaránt,valamint a játékterem,illetve a fitness-terem is kellemes időtöltést nyújtottak számunkra. A szobákban a nyílászárók viszont már cserére szorulnak,nem túl esztétikusak,valamint a köntöshasználat díját a legtöbb szálloda beépíti az árba,itt viszont külön felára van.
Decemberben töltöttem párommal egy két éjszakás hétvégét a szállodában. A szobára bizony ráférne egy felújítás,talán ezért is volt hideg, Oda volt készítve egy olajradiátor, de még így sem volt olyan kellemes a hőmérséklet,amit más hotelekben megszoktunk. Nem volt bekészítve hajszárító és tusfürdő sem.
Nagy előnye a szállodának a közvetlen átjárás a strandra. Ez kátpótolt a hiányosságokért. Első nap a wellnessrészlegben minkét medencében elég hűvös volt a víz, így inkább csak szaunáztunk ott. Kevés a pihenőágy. Az ételek finomak voltak, de a gyümölcsválaszték gyenge volt.
4 éjszakát töltöttünk itt a párommal. A hotel elhelyezkedése nagyon jó. Tetszik a wellness részleg hosszú nyitva tartása, éppen e miatt választottuk. A személyzet nagyon segítőkész és rugalmas minden egyes alkalmazottak meg voltunk elégadve. De sajnos itt jön a lényeg. Az épület nagy mértékben le van lakva, kopottak a festések a szőnyegek.
Kicsit emel rajta a szobák viszonylag új bútorzata, de a nyílászárók szelelnek, nem zárnak rendesen, kopott a festés. A konyha választéka elég szegényes mindig ugynaz volt a reggeli, a vacsoránál 2-szer volt kelkáposztafőzelék majd másnap frankfurti leves meg káposztás valami, egy kicsit sokalltuk. Gyenge az ízvilág. A wellnes rész bár elég sokáig van nyitva, vasárnap csak este 8-ig majd két napot élveztük és jött a szerda este amikor kiderült, hogy karbantartás miatt nincs nyitva és csütörtökön sem lesz. Erről jó lett volna tudni, de senki sem szólt, viszont fizetékor a recepción találtunk egy feliratok a zárva tartásról. Egyébként ez a rész egy kicsit szűknek bizoyult 2 kicsi medence plusz egy 20 centis hideg vizes jakuzzi(? ). Nagy ötlet a szomszédos stranra a korlátlan átjárás, ez volt ami igazán tetszett és ezzel nagyon elégedettek voltunk. Sajnos mással nem. Egy próba volt soha többet ide nem fogunk menni és senkinek sem fogom ajánlani! Maraduk az érsek kert másik oldalá ahol ugyanezért az árát klasszisokkal többet kapunk!
Évek óta visszatérő vendégek vagyunk baráti családdal. Most egy kicsit csalódottak voltunk, valószínű lecserélték a szakácsukat. Sem az ételek választéka, sem az ízvilága nem olyan volt, mint ezelőtt. Egy este mediterrán rakottészta, kakukkfüves hús szelet, és még a székelykáposztából is kiérzett az oreganó.
Sok ember nem szereti ezeket az intenzív ízeket. Mi sem. A szobában az ágy minden egyes mozdulattól úgy recsegett ahogy a szomszédé, mert azt a mi szobánkban hallottuk. A WC-ben az öblítés csak éppen a közepén vékony sávban működik. A zuhanyrózsa úgy el van vízkövesedve, hogy csak spriccelt, ezt ott sk. javítanom kellett. A wellnesben tömény hypó illat. Ennek következtében szerintem a szauna túlzsúfolt. Pozitívum, a városi strandra való átjárás, bár ennek megváltoztatott nyitva tartásának sem örültünk.
SZocreál szoba kifogásolható tisztasággal( Koszos ablakok, lestrapált ágyak. . ). Felújításra , frissítésre szoruló szobák. A közvetlen átjárás a fürdőbe jó. A félpanzió kínálata bőséges és ízletes. Kellemes zenés vacsora de sajnos mindig ugyanazokkal a dalokkal. A hotel előtt a forrás körül hajléktalanok foglalták a padot. Összességében kifejezetten rossz ár-érték arány .
Már a megérkezéskori becsekkolás sem volt zökkenőmentes. A szoba( 126 ) lelakott, az ablakok időtlen idők óta nem lettek tisztítva, a felszerelések kopottak( pl. a hűtő ajtó nem záródott rendesen) A takarító személyzet egyetlen délutáni pihenő időben nem hagyott bennünket pihenni, zörgéssel, hangoskodással telt meg tőlük a folyosó.
Az ételkínálat sem érte el a 10 évvel ezelőttit, az ételek egyébként jó minőségűek voltak. Már akkor sem és most sem tudtak program tájékoztatót adni a recepción. Mindezek hatására a 7 éjszakából kettő lett, hazautaztunk. Ez azért is volt kellemetlen mert feleségem április 12. -én töltötte a 60. születésnapját, amit a fent leírtak szerint nem sikerült megünnepelni a Hotel Flórában.
A szállodára ráférne egy alapos felújítás, vagy az árakat ennek arányába állapítanák meg, a szöbába nincs hajszárító. Az étterembe lévő tányérok, csészék is nagyon kopottak, a választék nagyon egysíkú, a megmaradt ételeket megpróbálták a következő étkezésnél valamilyen formába feltálalni, vacsorára sűlt kolbász -a reggeli maradványa, háromnapig tejberízs,-gyümölcs rizs,-a gyümölcs és desszert választék is egyfajtára korlátozódott. Ami kárpótolta a fenti színvonalat, a fürdőbe való szabad átjárás.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
