A Bükk hegység déli lábánál, a síkság és a hegyvidék találkozásánál található Eger történelmi városa, Budapesttől 130 kilométerre. A híres borvidék közelsége, egyházi és közigazgatási szerepvállalása régóta központi hellyé tette e csinos kis városkát. Fürdővárosként is régóta ismert, mivel gyógyvízforrások központjában fekszik.
Tovább olvasom >>
A Hunguest Hotel Flóra évszázados fák árnyékában kínál pihenést és sokrétű szolgáltatásokat kedves vendégeinek.
SZocreál szoba kifogásolható tisztasággal( Koszos ablakok, lestrapált ágyak. . ). Felújításra , frissítésre szoruló szobák. A közvetlen átjárás a fürdőbe jó. A félpanzió kínálata bőséges és ízletes. Kellemes zenés vacsora de sajnos mindig ugyanazokkal a dalokkal. A hotel előtt a forrás körül hajléktalanok foglalták a padot. Összességében kifejezetten rossz ár-érték arány .
Már a megérkezéskori becsekkolás sem volt zökkenőmentes. A szoba( 126 ) lelakott, az ablakok időtlen idők óta nem lettek tisztítva, a felszerelések kopottak( pl. a hűtő ajtó nem záródott rendesen) A takarító személyzet egyetlen délutáni pihenő időben nem hagyott bennünket pihenni, zörgéssel, hangoskodással telt meg tőlük a folyosó.
Az ételkínálat sem érte el a 10 évvel ezelőttit, az ételek egyébként jó minőségűek voltak. Már akkor sem és most sem tudtak program tájékoztatót adni a recepción. Mindezek hatására a 7 éjszakából kettő lett, hazautaztunk. Ez azért is volt kellemetlen mert feleségem április 12. -én töltötte a 60. születésnapját, amit a fent leírtak szerint nem sikerült megünnepelni a Hotel Flórában.
A szállodára ráférne egy alapos felújítás, vagy az árakat ennek arányába állapítanák meg, a szöbába nincs hajszárító. Az étterembe lévő tányérok, csészék is nagyon kopottak, a választék nagyon egysíkú, a megmaradt ételeket megpróbálták a következő étkezésnél valamilyen formába feltálalni, vacsorára sűlt kolbász -a reggeli maradványa, háromnapig tejberízs,-gyümölcs rizs,-a gyümölcs és desszert választék is egyfajtára korlátozódott. Ami kárpótolta a fenti színvonalat, a fürdőbe való szabad átjárás.
A város gyönyörű, a hotel wellness részlege jó, a szoba is elfogadható. Az, hogy a reggelinél nincs presszó kávé, hogy szinte kérvényt kell benyújtani egy hajszárítóért, hogy fizetni kell a fürdőköntösért, kibírható, viszont a vacsora szégyen- gyalázat, sem a választék, sem a minőség nem üti meg a mércét.
December elején töltöttünk el négy napot a szállodában. A bemutatkozás rosszul sikerült: a barátságtalan recepciós megkérdezésünk nélkül dohányzó szobát adott nekünk, noha sok-sok üres szoba volt akkor. Mivel soha nem dohányoztunk, a tömény "kocsmaszag" nagyon irritált bennünket.
Éjszaka sem tudtunk aludni, mivel az ablak alatt dübörgött az étterem szagelszívó berendezése. Reggel ezt szóvá tettük, egy készséges recepcióstól kaptunk másik szobát. A wellness részleggel, ellátással, meg voltunk elégedve, az átjárás a csodás városi fürdőbe szuper volt. Az utolsó reggel viszont feleségem egy egérrel találkozott az első emeleti folyosón. Kiabálására a takarító hölgyek nagy rutinnal megfogták őkelmét, ezek szerint nem ez volt az első eset. Erre oda kellene figyelni a szállodának, mert az emberek csak a rajzfilmekben szeretik a kisegeret.
Ami tetszett: készséges, gyors, segítőkész személyzet, jó ágyak, tágas szoba, jó uszoda és wellness
Kevésbé tetszett: időnkénti tömeg-érzet (étkezések), közepesnél nem jobb étkek, szűkös kapacitások a liftnél (csak 1 lift) és a szaunánál. A szobai TV huszonéves, kisképernyős (bár színes :-) ), szombat este adáshiba (v.
inkább vételhiba? ? ) szobához tartozó WC elrendezése szűkös, nem-praktikus, az enteriőr számos eleme túlhasználtnak (padlószőnyeg, mázolás), ill. kissé igénytelennek tűnt. Maga az épület belseje egyfajta fáradt hangulatot sugárzott. Összességében ár/érték arányban "nem-rossz"-nak mondanám, de voltunk ennél hangulatosabb szállodában is. Feltételesen ajánlható kategória.
A Flóra Holel hangulata illeszkedik a sznob Eger hangulatához. Én-zöldfülű wellneses a kezdőknek járó elnéző udvariasságban és enyhébb kiszúrásokban részesültem(szoba elhelyezkedés,ilyesmi) ÉLménynek mindenesetre elment. Legközelebb a hotel romantikusabb,árnyasabb,csöndesebb oldalára kérek szobát.
Visszajáró vendégek vagyunk, ebből következik, hogy alapvetően elégedettek vagyunk, szeretjük. a helyet. A recepciósok korrektek, segítőkészek. Ugyanez igaz a személyzet többi tagjára is. Az éttermi alkalmazottakra különösen. A helynek a konyhája különlegesen jó. Ízletesen főznek, szinte háziasan.
A választék jó, a "húsosak" és az édesszájúak is megtalálják a maguknak valót, mindig van a gyerekek ízlésének megfelelő étel is. A levesek közül egynéhány egyszerűen "fogalom". Személyes emlékem is leírom. Egyszer Benke Laci bácsival jártam körbe a kínálatot. Ő úgy kezdte, hogy a kezébe kapott néhány evőeszközt, minden fogást megkóstolt. "Laci bácsi, milyen a kaja? " - kérdeztem. "Mindegyiket ízleld meg, eddig mind jó volt! " - mondta. Ehhez szoktam tartani magam. Nem csalódtam. Sajnos a szállodára ráférne egy komolyabb felújítás. A napi karbantartás igényesebb is lehetne. Ottlétünkkor a szoba előterében néhány polc használhatatlan volt a hiányzó polctartó kapcsok okán. A wellness részlegben a szauna előterében lévő egyik zuhany használhatatlan volt, a másik rózsája pedig mindenhol folyt, csak ott nem, ahol kellett volna. A wellness öltözőjében a szekrényekben nem lehet a ruhát felakasztani. A wellness medencéiben túlklórozták a vizet, a vendégeknek csípte a szemét, szellőztetést nem végeztek. Az itt leírtak alapvetően nem költségigényesek, csak egy kis gondosságot, odafigyelést igényelnek. A szálloda előnye a közvetlen átjárás a strandfürdőbe. (Apropó: a karórák szíjai szakadtak, sürgősen ki kellene cserélni őket! ). Ami nem megoldott, az a parkolás. A fizető parkoló szinte tele volt, a nem fizető pedig káosz. Összességében: a negatív vélemény-részek ellenére: visszajárók maradunk!
Nagyon ízletes ,választékos ételek udvarias kedves személyzet. Ami számunkra megdöbbentő volt, hogy a vendégek 90%-a nem használta a zuhanyt a medencébe lépés előtt.Talán kivédhető lenne, ha a lépcsőknél elhelyeznének egy zuhanyhasználatra felhívó táblát!
A személyzet segítőkész, figyelmes. A szoba, mosdó, WC tiszta, rendbe tartott. A szolgáltatások működtek. Rendbe volt minden. Az étteremben finom ételek kerültek a büfé asztalra. Volt választék. Az után töltés folyamatosan működött. Az ételek ízletesek voltak. A sózást, és a fűszerezést nem vitték túlzásba.
A belső wellness jó működött. Sok gyógyászati és élmény szolgáltatás házon belül elérhető. Idényen kívül hab a tortán, hogy a híres egri strandra közvetlen át lehet járni. (Nyáron ez kitűnő pihenési lehetőség! ! ) A szálloda elhelyezkedése a városba központi. Így a rossz időjárás ellenére sok látnivalót le lehetett vadászni. Sok a látni való. Eger város hangulatával, történelmével, vallási emlékeivel felemelő látvány. (Pár év múlva ez még inkább igaz lesz, mert jelenleg sok felé folyik építkezés, rekonstrukció). Híres cukrászdáit, éttermeit végiglátogatva jó gasztronómiai emlék. (Sajnos a Dobos cukrászdát már nem találtuk). Kihagyhatatlan volt a Vár és környéke, a sétáló utca, a dóm - líceum-érsekség, nem utolsó sorba a Szépasszony völgye. Amit legközelebb jó lenne másképp látni- tapasztalni: - a szálloda külső- belső megjelenése lehangoló! (sötét barna faszerkezet) - a megközelítése - egysávos kétirányú forgalom. (a parkoló üres, kint pedig az autók elállják az utat) - a szobák túlfűtöttek. ( nem győztünk szellőztetni, pedig a radi hideg volt. ) - szálloda bútorzatának a huzata megérett a cserére. - kádas zuhany nem éppen ideális a gyógyulni vágyóknak. Egy-egy tusolásnál iszik az egész fürdőszoba. ( ami jó: a WC külön van) - hiányzott a bőrönd tartó. Véleményem szerint három csillagos szállodáknak is kell lenni ezen a K-i tájon, mert a vendégek összetétele Budapesthez vagy Dunántúlhoz nem hasonlítható! A várható felújításnál szíveskedjenek ezt is figyelembe venni. Nem magasabb szintet, hanem színeket kellene a szállodának adni. ( kápráztatás! ! )
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
