A Bellevue Hotel az Esztergom belvárosától mintegy 5 kilométerre fekvő Búbánatvölgyben, a Duna-Ipoly Nemzeti Park határán található, csodálatos kilátást nyújtva a Dunakanyarra.
Wellness részlegen a kisebbik élménymedencében hideg volt a víz, nagyon kevesen fürödtek benne, vagy senki. A jakuzzi viszont mindig túlzsúfolt volt, mert csak itt volt meleg a víz. A nagy élménymedencében is lehetett volna kicsit melegebb a víz. A szobában is hűvös volt. Nem kaptunk nagy fürdőlepedőt, csak 2 db kis törölközőt, hiába szóltunk a recepción.
Mivel 3 ágyas szobát kértünk, persze, hogy csak 2 db kéztörlő méretű törölköző volt, 2 pohárral. Törölközőt nem kaptunk, válaszuk az volt, hogy nem jött meg a mosódából! A fürdőben csak a jakuzzi hőmérséklete volt kielégítő, a többit nem tudtuk használni. Hiába szóltunk, hogy hideg a viz!
Kifelé vettem észre, hogy levettek egy csillagot, megérdemelték! Harmadszor voltunk ott, régen minden jobb volt, nem megyek többet odaés nem is ajánlom senkinek!
Soha nem írtam még negatív véleményt ,de itt muszály:( A 30. Házassági évfordulónk alkalmából mentünk a szállodába,bár ne tettük volna! A szoba szép volt,de érkezésünkkor hideg. A fürdő tisztasága egyenlő a 0-val. :( Wellnes részleg nagyon jó lett volna,ha nem hideg az összes víz a jakuzzi kivételével ami állandóan tele volt.
A reggeli bőséges ,a vacsora kritikán aluli. Este 18. 30-tól 20. 30-ig volt vacsora,ehhez képest első este 19-kor 2 féle maradék, második este (az évfordulónkon) 3 féle köret volt😂. Állítólag későn mentünk,de utánunk is jött még vagy 10 vendég. 15 percet kellett várni hogy a szakács összedobjon egy rántott csirkemellet. (Ezt is úgy kellett beosztani hogy az utánunk álló is tudjon még mit enni). A leves finom de hideg. A 3. estére összekapták magukat,így volt 3-féle választható étel. Nagyon messze áll a svédasztalos bőséges vacsorától! ! ! ! ! ! Sajnálom hogy nem olvastam el előbb a véleményeket a szállodáról, mert akkor biztos nem ezt választom! A személyzet hozzáállása az egyetlen pozitív ezen a helyen.
A szoba fürdőszobája erősen "lelakott" volt (vastag vízkőréteg, elhasználódott csaptelepek, nehezen és hangosan járó zuhanykabin-ajtó). A szobában a sötétítőfüggöny részben le volt szakadva. A csomagajánlatban lévő bekészítések hiányoztak (pezsgő, édesség, köntös, masszázs kupon), úgy kellett szólni érte.
A félpanzió kínálata bőséges volt, de pl. a reggelinél nem volt vaj, csak margarin. A wellness részleg tiszta, rendezett, de a medencék vize elég hűvös. A szálloda maga nem túl régi, mégis erősen elhasználódott, nem sokat költöttek az állagmegóvásra, karbantartásra, esetleges felújításra az elmúlt években.
Pozitívum: -gyonyorű az épület, szép helyen van, kifogástalan és választékos a konyha, szolgálatkészek a pincérek - 1 órával előbb elfoglalhattuk a szobánkat Negatívum: -érkezéskor nagyon hideg volt a szoba, ki volt kapcsolva a klíma, bekapcsolás után maximumra állítva sem lett elfogadható meleg -a wellness-ben az élménymedence víze hideg volt, a jakuzzi-ban lehetett volna egy kicsit felmelegedni de a kapacitás véges volt,masszázsra csak vasárnap estére lett időpont amikor már elutaztunk.
A szoba ahol szállás kaptam a két szoba közötti falba ajtó építve minden áthallatszott a másik szobából és át is lehetett látni. A fűtés a szobában nem ment éjjel nagyon hideg volt. A wellnes részleg víz és levegő hőmérsékleti nem volt megfelelő. A portai személyzet nagyon kedves volt.
A masszázs nagyon jó volt és az étkezés is. Valentin napi csomagot vettünk, 2 különálló ágy volt a szobába a 2 fal mellett, közte egy asztalka. . . . a fürdőszoba melletti fal penészes volt, tapéta végig feljőve, radiátor, fűtés nem volt a szobába, hideg volt. Vékony nyári takaró és egy kispárna bekészítve, max 10 magyar csatorna.
A tisztaság, igényesség hagy kivetnivalót, érkezésünkkor panaszáradat volt már a portánál a nem müködő lifttel, másnak szivacs nem volt az ágyon, a harmadik szobacserére várt este háromnegyed 6kor kapta meg. . . teltház volt, így esélytelen volt a kérdés is látva az előzményeket hogy másik szobát kapjunk. A wellnessbe a víz büdös, koszos, klóros volt, a szaunák is nagyon lelakottak. A személyzet nagyon kevés, de kedvesek, próbalják a legtöbbet kihozni a helyzetből. AZ üdvözlő italt nehéz igénybe venni, a végére sikerült. . . A 3 csillag nem véletlen, pedig a környék szép, a hotel is szépnek épült, csak nem látszik hogy azóta ráfordítottak volna mióta megépült.
A szálloda csodás helyen épült,a környezete, a Duna látványa lenyűgöző,amit az étteremből és a wellness részlegből is megcsodálhattunk. Az étel bőséges és finom volt. Ami beárnyékolta az pihenésünket az,hogy a szobába nem volt bekészítve törölköző,és a szomszédos szobával összenyitható szobát kaptunk,az összenyíló ajtót többszöri kérésünkre zárták be!
Wifi csak a recepció környékén működött. Tv távirányítója nehezen működött. A wellness részleg jól felszerelt,ám a legnagyobb medencét épp fertőtlenítették,így úszási lehetőség nem volt.
Másodszorra voltunk itt, a kiszolgálás a vacsoránál döccenősen ment, bár szerintünk teltház volt, udvariasak voltak a felszolgálók, a wellnesbe sajnos egy 4 fős baráti társaság beült a jakuzziba kora délután, este fél 7-ig nem vették észre, hogy más is beülne pár percre, de erröl nem Önök tehetnek. Amúgy minden tetszett.
Az, hogy nem Esztergomban volt a hotel, hanem 5 km-re onnan, az még nem lett volna baj, azonban a szoba nagyon hideg volt és “lelakott”. Este 10-kor kertünk egy hősugárzót, h ne fázzunk, aminek a zúgásától nem tudtunk jót aludni. A wellness én a melegvizes medence vize “hideg” volt. A reggeli és vacsora ételei felejthetőek.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.