Hotel Bellevue Esztergom ^★★★

Minibárt nem tudni, miért járatják üresen, de legalább éjszaka zajos is - amíg ki nem húzod a konnektorból. WiFi jelszó, amit a recepción adtak, helytelen volt, maradt a mobilnet.

A wc ülőke rögzítése sem volt stabil, a szobában a fal állapota is hagyott kivetni valót. A vacsoránál a választék nem is hasonlított a megszokott színvonalhoz! Nagy csalódás volt!

Az éttermi személyzetről annyit, hogy 10 órakkor van vége a reggelinek, mi 10 óra 2 perckor akartunk egy kávét kérni, mire azt a választ kaptuk, hogy a kávégép lezárt. Majd ezek után, az étlapot a drága idős hölgy majdnem kitépte a kezemből! Vicc! A vacsora szörnyű, a szakácsnak meg kellene kóstolni az ételt amit főz. Az, hogy péntek este nem tudunk egy jót vacsorázni, mivel az ételeknek nincs jó íze és a választék gyér, ez felháborító! Jó tanács a kedves főnökségnek, hogy ilyen alkalmazottak miatt, nem fogják a szállodát ajánlani mások részére. Kis jómodor, illemóra ráférne a “kedves” személyzet számára. Ui: Nem kritikus vagyok és életemben nem írtam még véleményt, pedíg legalább 40 szállodában jártam már az otszágban, de ezt nem tudtam szó nélkül hagyni. Üdvözlettel: Tomi

Nehezen találtuk meg a fürdőrész bejáratát, nem volt kíirva semmi a liftnél, sokáig bolyongtunk a folyosón. Ugyanakkor a szobákban sem találtam tájékoztató brossúrát a szálloda szolgáltatásairól. Esetleg a környék látnivalóiról szóló kiadványt is a szobákban helyezhetnék el, bár ezeket megtaláltuk később a recepciónál. Többször voltunk már a Dunakanyarban, de régen és azóta minden megváltozott. A személyzet nem volt különösen figyelmes, sem az étteremben, sem a wellness részlegen. Egy kis odafigyeléssel, személyes apró kedveskedéssel sokat javítanának a szálloda megítélésében. Pl. telefonon Dunára néző szobát kértem, de végül nem kaptam, nem nagy ügy, a fürdő és napozó látványa kárpótolt. De azért rosszul esett, hogy elfelejtették. Úgy érzem, a szálloda adottságai nincsenek kihasználva, többet lehetne kihozni a létesítményből. Ez csak építő kritika, az itt eltöltött két nap csodálatos élmény marad számunkra.

Ami ront a pihenés minőségén: az ágy állapota borzasztó, keskeny, a keretbe bele veri a kezeit a vendég, az ágy pihenésre és alvásra ALKALMATLAN. A tv elhelyezése a szobában alacsony, a nyakát megnyomorítja a vendég a folyamatos lefelé nézéssel. Nem biztos, hogy legközelebb is ide szeretnénk menni.

Nagyon sajnálom aszt hittem kapunk valami magyarázatot vagy csak annyit hogy menjünk vissza késöbb étkezni de még elnézést se. . . .