Hotel Bellevue Esztergom ^★★★

A szoba: a fürdőszobában nem működött sem a csapnál sem a zuhanykabinban a szappanadagoló. Hiába nyitotta fel a műanyag burkolatot a szobaasszony szappanhoz igy sem jutottunk. A zuhanyfülkében a zuhanyrózsát tartó rúd csak a fejünkre nem esett. . . . . A szoba tetőtéri volt, az ablakon a redőny borzalmas kinézetű volt és nem lehetett rendesen lehúzni sem. A szobában a hőfokszabályzó 31 foknál kapcsolt be és hiába csavartuk le a meleg maradt, viszont jött jó kis büdös kintről ha kinyitottuk az ablakot. A kapott köntösök szakadtak, agyonhasználtak és gyerek méretűek voltak. A törülközők szintén agyonhasználtak voltak. A szobában a pótágy és az asztalok alatt sár és falevél maradvány volt valószínűleg az előző lakótól, ami arra engedett következtetni hogy a szobát nem takarították ki. Mi este 5 után foglaltuk el a szobát igy erre lett volna idő. A szoba olyan kicsi volt hogy a 2 ágy és a pótágy mellé és közé már egy hajszál sem fért be (össze voltak teljesen tolva). A wellness részen a pultos hölgy rendesen utálatos volt. . . . Ja és második éjszaka tűzriadó volt. A tele szállodában egyetlen 1 recepciós volt aki szerencsétlen az áram nélküli szállodában rohangált mint pók a falon (miközben a riasztó ordított egyfolytában). Sajnos a panaszainkkal nem voltunk egyedül, távozásunkkor többen is sorban álltak reklamálni. A reggeli és az ebéd viszont nagyon rendben volt. Többször megkérdezték, hogy elégedettek vagyunk-e és hogy ízlett-e a reggeli illetve a vacsora. Az ételek nagyon finomak voltak és soha nem hagyták hogy bármi kiürüljön, hozták az utánpótlást időben. A pincérek kedvesek és segítőkészek voltak. Mintha nem is a szállodához tartoztak volna. Sokat járunk 4 csillagos szállodákba. Ilyen csalódás még nem ért soha. . .

Ebben az egy esetben azt éreztem nem a szálloda van a vendégért, hanem fordítva! Az ellátás bőséges és változatos volt. Mindenképpen pozitívum, hogy távozáskor a számla elkészültére nem kellett órákat várni, nagyon gyorsan, flottul ment minden. Köszönjük!

A szállodából pazar a kilátás. A wellnes részleg kiváló, bár bizonyos élmény elemek csak ritkán és rövid ideig működtek. Összességében jó szívvel ajánlom mindenkinek.

Javasolnám a reggeli asztaloknál az asztali szemetes alkalmazását! Ezek apróságok, de érdemes odafigyelni rájuk! Különben a szálloda nagyon megnyerte a tetszésünket!

(vacsora alatt nem sikerült odaérnie az italos pincérnek, mert a tányérok visszahordásával volt jobbára elfoglalva, pedig nem az lett volna a fő feladata). A szoba felszereltsége, kényelme, a szolgáltatások és a wellness-rész kiváló szintű.

A konyha elmegy négy csillagosnak, de lehetne kicsit jobb, noha minden nap volt vadétel és halétel is, amit nagyra értékeltünk. Ami igazán hiányzik és nyáron ezért nem ezt a helyet választottuk, az az, hogy nincs kinti úszómedencéje a szállodának, azaz egy forró napon csak bent a meleg, fülledt vizes helyen lehet lubickolni. Úszni hosszokat nem is igen lehetett, mert nincs úszómedence. Persze, ennek ellenére nagyon jó áron és remek kikapcsolódást nyújt ez a hely, ajánlani tudom másoknak is.

Az étel minősége és mennyisége is kifogásolható, a lyukas törölközőről nem is beszélve, valamint a sértő feltételezés miszerint minden vendég megrögzött köpeny tolvaj, ezért a vizes használt köpenyünket távozáskor adjuk le a recepción, különben 5000ft-ot vonnak le fejenként több mint felháborító. A szoba kicsi, az ágy kényelmetlen volt, meleg volt a légkondicionáló dísztárgyként funkcionált ablak nyitható elérhetőségben nem állt rendelkezésünkre. A szobában széf sem volt, ezért a "négy csillagos" kategóriát erős túlzásnak érzem. Összességében a pihenésünk jól telt, a kiváló időnek köszönhetően a legtöbb időt a szállodán kívül tölthettük el.

Ezeket leszámítva csak ajánlani tudom mindenkinek, a víz hőfoka és tisztasága kiváló. A személyzet odaadóan és kedvesen végezte munkáját. Máskor is ellátogatunk a Hotel Bellevue-ba! ! ! Köszönet mindenért! ! !