Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom Esztergom ^★★★★

A szemelyzet kedvesseget es becsuletesseget mi sem bizonyitja jobban annal, hogy a lanyom a csizmajat a szallodaban felejtette es mikor hazaerven ezt eszrevettuk rogton felhivtuk a hotelt, akik azzal nyugtattak meg bennunket hogy megtalaltak es postai uton eljutattjak nekunk. Koszonjuk

Nagyon meleg volt a szobában, 3 éjszaka egyfolytában nyitva volt az ablak. Fura volt az is, hogy a szállodának nincs külön wellness részlege, csak az aquasziget területén tudtunk fürdeni, ahová a külsős emberek is szintén bejöhettek. Mindezen negatív apróságok ellenére nagyon jól éreztük magunkat, az ott töltött napokra kellemesen gondolunk vissza.

Negativ: zsufolt fürdő, a szobában a hűtő rossz helyen, akasztó nincs az előtérben egy darab sem.

A külszíni parkolóban csak néhány autó fért el, de mivel még nem működött üzemszerűen a mélygarázs, beállhattunk oda. Az ételek változatosak és finomak voltak, bár sajnos volt olyan eset, hogy elfogyott még a reggeli elején (pl. : kalács). A felszolgálók kissé felületesek voltak, sőt volt olyan, hogy egész étkezés alatt "kikerülték" az asztalunkat, így ital nélkül fogyasztottuk el a vacsoránkat. Ezeket az apróságokat leszámítva, nagyon jól éreztük magunkat!

A szobából hiányzott sok fogas. Fürdőköntöst kaptunk,csak helyet találni neki,és a vizes fürdőruháknak nem volt egyszerű. A zuhanyból paraván híján kilocsog a víz a fürdő közepébe. ezek apróságok,melyek nem befolyásolták nyaralásunk. A szállodából folyosón keresztül megközelíthető az ezstregomi fürdő. A konyha kiváló. Ízletes különlegességek is találhatók a fogások között. Mindent összevetve jól éreztük magunk.

szauna szeánszra és a hölgy szauna mester közölte, hogy egy nap csak egy darab szauna lepedő jár. 3 napig ezt senki nem mondta, ki sincs függesztve sehol. Azért kaptam, de megjegyeztem, hogy ez nem túl higénikus. Ez a szabály, ezt a választ kaptam, ami egyébként ismétlem, sehol nincs kiírva. A pincérek egy része kedves és figyelmes. De többször tapasztaltuk, hogy az asztalon alig fértünk el a használt tányértól, a pincérek pedig az üres asztalokat takarították, annak ellenére, hogy már alig voltak az étteremben. Ezek mind apró dolgok, de ha már 4 csillagos szállodában fizetünk nem keveset, pont az apró dolgokra is kellene figyelni. A szobánkban zárlatos volt az állólámpa, leverte a biztosítékot, szóltunk a portán, tudtak róla, de csak a jelzésünkre cserélték ki. Összességében elégedettek voltunk, jó lenne, ha fenti dolgokra figyelnének, a leírt kifogások nem kerülnek pénzbe, de a minőségen sokat javítanának. 40-es házaspár 9 és 11 éves gyerekekkel

A reggeli választékos a pincérek folyamatosan töltötték a kifogyott dolgokat
A fürdő részleg rendezett tiszta a gyerekeknek ès a felnőtteknek egyaránt nyújt kikapcsolódást pihenést
Negatívum: érkezésünkor nem kaptunk füdőköntöst (nem vittem mondván kapunk) csak másnap reggel sokszori kérés után
Érkezésünk napjàn nagyon rosszidő volt ennek ellenére 1000rel ment a klíma a vendégek fáztak (kötük mi is) a fűtést csak estére sikerült közös erővel (panaszkodással a többi vendéggel) bekapcsoltatni
A törölköző szárítók nem működtek (egyik szobában sem) így nem is száradt semmi
A vacsora. . . azt inkább hagyjuk! (Pizzát rendeltünk)igaz csak első este! A második este nem volt rossz! A saját "fizetős" éttermük èltapja katasztófális! ! ! ! 2-3leves talán ugyanennyi főétel
Ezeket az apróbb hibákat leszámítva nagyon jól telt az ott töltött pár nap

Az egy hét alatt kétszer kopogtak be akarunk e takarítást. Az ételek igen finomak voltak és változatosak. Az étteremben is az volt az érzésem kevesen vannak a felszolgálók sokat dolgoztak mégis előfordult , hogy nem volt tiszta terített asztal. A fürdő valóban pár lépés zárt folyosón. Tetszett az élményfürdő kiemelném a szaunavilág kényelmét. A város leharcoltnak tűnik kicsit szebb városra számítottunk. Ezektől az apró hiányosságoktól függetlenül remekül éreztük magunkat.