Gyenesdiás üdülőfaluban Keszthely és Hévíz közelében található családbarát szállodánk, a Balaton parttól 300 méterre, nyugodt környezetben. 39 m-es óriáscsúszdával, családi és felnőttbarát fürdővel.
Szoba minden igényt kielégített, tiszta, rendezett és igényes. Berendezés modern! Félpanziós ellátás bőséges az ételek változatosak és finomak voltak! Külön gratuláció a szakácsnak és a kiszolgáló személyzetnek! Wellness részleg is nagyon jó volt, tiszta és igényes, bár a medencék mérte lehet, hogy egy telt házas időszakban az új szobákat is hozzáadva kicsit kicsi lesz. Masszázs kitűnő volt.
Szépe tiszta volt a szoba, viszont a matrac nyekergős, eléggé ki volt feküdve, kényelmetlen volt. Jó fürdési lehetőség, kedves személyzet, finom ételek, szép ápolt udvar, nyuszik a kertben, egyszóval kellemes napokat töltöttünk itt, ár erték arányban jó volt, ajánlanám.
Kisgyerekekkel voltunk, és ezzel nem voltunk egyedül, úgy hogy kisebb hátrány, hogy a folyosón nagy volt a hangzavar, futkosás, nehéz volt pihenni és a kisbabát elaltatni így, mert a falak papír vékonyak, minden behallatszott. Az étteremben szerintem kissé drága az üdítőért elkérni 200 Ftot deciliterenként, illetve a billiárd asztal is pénzbedobós és a csocsóasztal is, így egy kissé "tejeltetős" érzésem volt.
A szálloda és a kertje nagyon szép. Viszont a játszószoba tele van törött és hiányos játékokkal, erre teljes mértékben ráférne egy felújítás. Inkább kerülje el az ember, ha ott van, és keressen más elfoglaltságot a gyermekekkel. A benti és kinti medencék szépek, a személyzet barátságos, kedves.
Alapjában nagyon elégedett voltam,pár dolgot kivéve! Játszószoba nem a legjobb,a veszélyes,lestrapált trambulinnal. Reggelinél az előző esti,vacsorai ételmaradékok az etetőszékek,asztalok alatt. A személyzet kedvessége jó. . . persze ez a munkahelyük. Viszont a főnökség és családja rideg,barátságtalan volt. . . ez zavart a leginkább.
Szép hétvége volt, bár a személyzet kicsit furcsa. . . ( Van, aki merev, más meg mintha bevett volna valamit ) Nem tetszett, hogy nincs arányban az ár/ érték arány. Én drágálltam a helyet, de az ételek kiválóak voltak. Családbarát, mert sok gyerek volt mikor voltunk. A szoba szép volt és nagyon tiszta! A fürdő igényes! A Balaton közel van! A környezet nagyon szép.
Tetszett a személyzet kedvessége, köszönet érte. Szimpatikus volt környezet igényessége, a szoba harmóniája. Javaslom a hideg vizes merülő medence mellé kiírni, hogy használat előtt szíveskedjen zuhanyozni - tapasztalatom szerint többen szauna után izzadt testtel használták.
Május közepén tőltöttünk 4 éjszakát a szállodában! Igen szép szoba, új fűrdőszoba, nagy erkély állt a rendelkezésünkre! Rendkívül tiszta szálloda csodálatos parkosítással,kiválló parkolási lehetőséggel! Félpanziós ellátás tökéletes és ízletes volt! ellness megfelelő,családbarát így a víz mindenütt kicsit alacsony volt számunkra!
Az elmúlt 7 évben már nem nyaraltunk a hotelban. Nagy változások lettek mindenki számára jó irányban Májusban újra szeretünk volna foglalni itt , a ár érték arányban jó is lett volna csak lett egy kis bibi a történetben szerettünk volna érvényesiteni a kedvezményünket amit 5-6 alkalomal itt töltöttünk évekkel ezelőtt Sajnos nem lehetet.
így nem őket választottuk. De ha már úgy a környéken foglaltam szállást tudtuk hogy lehet kerékpárt bérelni így betértünk oda . Nagy csalodás ért bennünket a kerépárok kritikán aluliak voltak, egy ilyen szállodának sokkal jobb szinvonalú kerékpárflottával kellene rendelkezni. A tulajdonos fia lekezelő stilusban beszélt mikor mondtuk hogy nem jók a kerékpárok ,majd nagy unszolásra elő hozott exra kerékpárokat . Mondta hogy csak ezeket a kerépárok úgy bérelhetők video felvételek készülnek a kerékpárról nem lehetegy karistolás kopás semmi mert akkor nagy birságot kell majd fizetni. Ezek után kerékár nélkül maradtunk.
A szálloda külső, belső környezete egyaránt praktikus, elegáns, és modern. Szépen karbantartott kert, este diszkivilágitásban, impozáns belső tér üveglifttel, és egy majd 7 méteres feldiszitett karácsonyfával kápráztatott el minket. A kiszolgáló személyzetről (takarítók, recepciósok) csakis a lehető legjobb véleménnyel voltunk.
A pincérek pedig készségesek, gyorsak, mosolygósak. ja, és csinosak. . . . . a pasik különösen ! Az ünnepi ételekről is csak annyi, hogy júúúúúj, nagyon ízletesek voltak, és túl sok féle ahhoz, hogy ne együk magunkat degeszre, pedig csak kóstolgattuk mindegyiket! A szálloda valóban egyszerre család barát, és felnőtt barát is! Ezt a külön (+16) medencetér is garantálta! A szobák is modernek, ágyak nagyok, kényelmesek! Egy talán amit zavarónak találtam az az, hogy nem volt megfelelően erős világitás az asztalka fölött egy női (pipere)készülődéshez. Összegezve: Már jeleztük a recepción, hogy jövőre is szeretnénk jönni az ünnepekre!
Minden igényt kielégítő wellnes hotel. Család barát, kedves személyzettel, tiszta szobákkal és rendkívül finom ételekkel. Tökéletes választás egy családi kikapcsolódáshoz.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Wellness Hotel Katalin válasza
Köszönjük szépen pozitív visszajelzését!
2022. szeptember 18., Wellness Hotel Katalin, vendégkapcsolati manager
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.