Elizabeth Hotel Gyula ^★★★★

Csendes a hely is, a szálloda is, a reggeli és az ebéd bőséges, változatos, a személyzet kedves és fiatal. Az ágy viszont a mi szobánkban nem volt elég kényelmes. Ezt leszámítva, szeretnénk ismét ellátogatni, egy hétvége kevés ennyi élmény befogadására.

A szezonális gyümölcslevesek, és a sütemények kítűnőek volak, a főételek közül volt ami kissé íztelenre sikeredett. Péntek reggelre elfogyott a paradicsom, ami egy ilyen szintű szállodánál enyhén szólva "ciki". A szoba, mint írtam tágas, tiszta, de az ágy katasztrófa. Francia ágyas szobát kértünk, ami két egymás mellé tolt ágyban valósult meg. Ezzel nem lett volna baj, de sajnos a matracok olyan szinten ki voltak feküdve, hogy azóta is fáj a derekam. Az ágyban nem lehetet kényelmesen aludni. További problémát jelentett, hogy klíma szinte semmit sem ért, így ki kellett nyitni az ablakot ami miatt korai ébresztőt tartottak a szemben lévő "Nemzeti doháénybolt" vásárlói. Mi lett volna, ha 30-35 fok van? A bejárati ajtót csak becsapva lehetett becsukni, a fürdő ajtó nyikorgott. . . A Wellness részleg teljes egészében a föld alatt van, kinti medence nincs. Az úszómedencében egyszerre egy ember tud úszni és rettenetesen klóros volt, a pezsgőfütrdő vize gyanúsan habzott. A sószobát csak külön díjért lehetett volna használni. Pozitívum, hogy külön törölközőt és szaunalepedőt is adnak, de érdekes, hogy a köntöst nem a szobába készítették be, hanem el kellett érte zarándokolni a Wellness részlegbe. A köntösökön és a szobai törölközőkön látszik, hogy nem mai daracbok. Kissé foszlásnak indultak. A törölközők annyira kemények voltak, hogy szinte törtek. Összefoglalva:
Egy négy csillagos szállodának a részletekre is oda kell figyelnie. Különben az ember kicsit csalódottan távozik.

No ez elmaradt, talán azért, mert igen kevesen voltak a szállodában és ezzel a csomaggal, csak mi voltunk de lehet, hogy tévedek. . . Másnap délelőtt kicsiknek, nagyoknak társasjáték stb. volt hirdetve, ez sem volt, valószínűleg ez is azért, mert rajtunk kívül nem volt más e csomaggal befizetve. A szállással és a finom étkekkel no meg a kedves személyzettel viszont nagyon meg voltunk elégedve. Szeretném külön kiemelni a wellnes recepciót és az ott akkor szolgálatot teljesítő hölgyet, aki nagyon kedves volt, mindenben a rendelkezésünkre állt segítőkészen. Továbbá a masszőr is igen szimpatikus, kedves fiatalember volt, a keze isteni, sokat segített relaxálni, azon kívül kellemesen elbeszélgettünk a masszázs ideje alatt. Összefoglalva imádjuk Gyulát, továbbra is ez a kedvenc helyünk. Végül is a 3 éves gyermekünk is feltalálta magát a fürcsizésben, ki sem lehetett szedni a vízből. Köszönjük a vendéglátást, szerintem találkozunk még! Boldog Új Évet kívánunk ! Tokaji Család

Az aroma kabin egyáltalán nem működött. A jacuziban habzott a víz, a tisztasága nem volt megfelelő. A törölközők mérete a fürdőszobában nagyon kicsi és személyenként csak 1db volt.

Nagyon jó kis szállás lenne ha nagyobb figyelmet fordítanának az étteremre.

( gyógyfürdő mellett) Nem, de kapunk kétnapi kedvezményre jogosító igazolást a gyógyfürdőbe. De azt csak pénteken tudjuk felhasználni, mert már csütörtökön késő, szombaton meg nem jár. Hogy van ez? Lementünk a wellnessbe. Iszonyú klóros minden. No meg avítt, koszos. Nem tudtuk eldönteni, hogy a csempék fugázása rossz, vagy minden penészes. A tusolókban megáll a víz, a világítás gyér. A szoba szép, nagy tágas volt. A felújított fürdőszoba csodálatos. A személyzet mindenütt segítőkész, kedves. A hibák nem az ő saruk. Összességében a hotel felszerelrtsége tényleg négy csillagos. A minősége három. Kívül szép, belül van mit javítani. Nem a hírdetésben leírtakat kaptam. Én becsapottnak érzem magam. Palimadár lettem. Ennyi pénzért bánom, hogy nem más szállodát választottam.

a svédasztalos ételek langyosak vagy hidegek, az ételmelegítők 50%-on működnek; az ételek ízetlenek és felpuffasztanak; mikrózni kellet az ételeket;
4. szilveszterre ellenjavasolt a csirke (kikaparja a szerencsét) és a hal(kicsúszik a szerencse a kezünkből); ehhez képest nagy mértékben voltak ezek az ételek szilveszterkor; egy egységvezetőnek vagy konyhafőnöknek ezeket tudnia kellene;
5. a reggelire január 01-én hűtőben tálalt hidegfelvágottak szélei sötétbarnák voltak; a sajtok kis morzsolt darabokra voltak felvágva; a sült kolbász a legolcsóbb kifőzdei sültkolbász minőségével volt azonos és rövid kis 4÷5 cm-es darabkákra vagy hosszirányba vágva;
6. a wellness jacuzzi 4 db fejtámlából 2 db hiányzik, a víz langyos, majdnem hideg és koszos;
7. a wellness oldalfalairól a vakolat hullik le; a zuhanyfülkék zuhanyzó rózsája mozog, lifeg;
8. a wellness női öltöző belső ajtaján a zár hibás, nem lehet kilincsbe sem becsukni;
9. a szobai és fürdőszobai kukatárolókból hiányzik egy szemetes zsák;
10. a személyzet udvarias és rendes, kedves;
11. belső építészetileg szépen lett kialakítva-felújítva, szép az épület külseje is;
12. elég sok hotelben volt lehetőségem megszállni, sajnos más 4*-os vagy 3*-os szállodáról kellemesebb emlékeim vannak; véleményem szerint nem érdemli a 4* superior címet és nem a személyzet hibája, hanem a vezetőségé.