Abacus Business & Wellness Hotel Herceghalom ^★★★★

A személyzet nem volt segítőkész, sőt…mogorván, foghegyről beszéltek velünk, mintha ők tennének szívességet, hogy ott vannak és végzik a munkájukat. Bowling közben a szomszéd pályáról lezavartak egy 3 éves kisfiút, mondván, hogy tiltja a szabályzat, hogy ott legyen. Ami rendben is lett volna, de nem abban a stílusban, ahogy előadták. (4 felnőtt mellett volt a kisfiú, kultúráltan, nem rohangált stb. ) a szobánkban nem volt kisasztal, szerettünk volna nyugodtan, ott kártyázni a barátainkkal ezért megkérdeztük a recepción, hogy a folyosóról egy kisasztalt bevihetnénk e, ha végeztünk visszavisszük… Válasz: szó sem lehet róla. (Rugalmasság felsőfokon) Az ételek rendben lettek volna, de a desszertes rész értékelhetetlen, a legrosszabb cukrászdában sem találnánk hasonlóan rossz sütiket. (Mindkét nap) a lift túl volt terhelve, közlekedni csak 10 perces várakozással vagy lépcsőn lehetett volna, ha normálisan ki van írva merre van, de azt is megtalálni külön program volt… A szervizdíj arcátlanul magas, majdnem ugyanannyit fizettünk, mint a fogyasztásért. Összességében ár/érték arányban nem érte meg ide jönnünk, ezután nem is tervezzük újra…

A pincérek viszont nagyon profik, kedvesek, segítőkészek. Az ételek finomak, a kínálat viszont elég egyhangú, reggelire szinte ugyanazok a fogások voltak. Az ágy nagyon puha. A medencéknél állandóan állt a víz, nagyon csúszós volt a járólap, senki sem húzta le a vizet az alkalmazottak közül.

A terasz elég koszos volt, nem volt kedvünk ki sem lépni. Inkább ne legyenek kutyabarátok, de a kutyás vendég elhelyezését ne diszkriminálják sokkal gyengébb minőségű szobával. Értékelésemkor nem a saját szobánkból indultam ki, hanem a szálloda összképe alapján.

a kinti medence csalódás volt, mert csak egy pici gyerekmedence volt, igaz nem tájékozódtunk elég körültekintően mielőtt erre a szállodára esett a választásunk. Ez valóban a mi hibánk. A teljes ellátásban bennfoglalt ebéd is eléggé szegényes választékból volt, nekünk felnőtteknek megfelelt, de javaslom bővíteni a választékot gyerekmenüvel. Összegségében elégedettek voltunk, Köszönjük a vendéglátást. Üdvözlettel: Bokorovics Zoltán

Összességében jól éreztük magunkat, a fürdést sétával próbáltuk helyettesíteni.

Rá egy bő hónapra telefonaltam újra, higy a ferjemnek rosszabbra fordult az egészségi állapota, és szeretném végleg lemondani a szállást, es a befizetett összeget utalják vissza a számlámra. A szálloda közölte, hogy már semmi szín alatt nem lemondható a foglalás, mert túl vagyunk a visszatérítéses lemondás határidejen. Tehát, ha akkor lemondtam volna vegleg, mikor elöször telefonáltam, akkor visszajárt volna a pénz, így meg, hogy rábeszeltek a halasztásra, már buktam az összeget. Ezert volt a nagy kedvesség, hogy ne kelljen nekik vissza fizetni a majd 120 ezer forintot. Nagyon inkorrekt szállás, mindenki vigyázzon velük.

Sajnálom, mert egyébként szuper a hely szerintem és szivesen megyünk máskor is. A település is széptiszta nyugis kis hely, tetszett.