A recepcion kedves személyzet ,tájékoztatás,rendszer. A lift egy kicsit lassú,túl terhelt volt,sokat kellett mindig várni. Külsöségekben nem egy szép hotel,( nekem nem tetszik,építészetileg)de csendes,könnyen megközelithető,kényelmes,tiszta,tágas,zöld övezet. . A mi szobánk a bejárat felett volt,és a bár terasz résznél,az nem tetszett hogy sokszor fel lehetett érezni a cigaretta füstöt( aki nem szereti annak kellemetlen mert igy az erkélyen nem volt kedvünk kiülni)
A szoba megfelelő(a fiunknak nem tetszett hogy egy szobába kellet lenni velünk superior igy három főnek egy kicsit szűkös),viszont a fürdőszoba kiváló tisztaságú ,csillogot -villogott minden,hatalmas zuhany résszel(de vigyázat nagyon csúszik). Az étterem rész szép világos üveg résszel,szabadba is van lehetöség az ételt elfogyasztani,ha sokan vannak szükös az asztalok és a felszolgált étel közötti rész,egyébként az ételek minősége,mennyisége,változatos ,különleges,izletes,bőséges,képtelenség mindent megkostolni,még ha egy falatot is vesz az ember ,nagyon szuper séffel rendelkezik a szálloda . A pincérek,felszolgálok kézségesek,barátságosak,kedvesek,gyorsak. Minden esetben ,mindenki után letisztitják az asztalokat csak ugy lehet oda ülni,ilyet még nem tapasztaltunk más helyen. Mindenre oda figyelnek. Arra is figyelmeztettek hogy mikor érdemes vacsorázni menni hogy kényelmes legyen. A csomaggal nagyon sok féle kedvezményt kaptunk,mint most is két wellness szolgáltatást igénybe vettem,fel is használtam masszázsra,nagyon tapasztalt és barátságos,intelligens masszőrök akik bemutatkoztak,elmondták mit fognak csinálni,hogy zajlik az egész masszázs. Nagyon jól éreztem magam. Az uszoda rész 25m-es medence nagyon jó hőfokú,tiszta,uszásra tökéletesen alkalmas,a benti hatalmas pezsgő fürdő tiszta, szinte mindig tele,gyerek zsivaj,ugrálnak,nem mindig volt élvezetes. A szaunák,különbözö szinteken, nagyon szét szórt az elhelyezkedése. A külső 2 jaccuzi is általában mindig telve,koszos a vize,napközben bele hull minden,vagy bele hordják. Gyerekeknek kültéri kb 40cm medence,kültéri napozórész. nehéz a megközelitése mert vagy a uszoda felöl ahonnan egy emeletet lépcsőn megtenni vagy a földszintig elmenni folyósón végig igy ki az ajtón. Család -gyerek barát és állat barát hotel. Minden korosztálynak megfelelő,de legfőképpen kis gyerekes családokkal volt tele. Animátorok szórakoztatják a gyerekeket,egész napos programokkal. A bárban borkostoló ajándék. Köszöntö ital ajándék. A minusz2-on fittnes terem,aki nem szeretné kihagyni a napi edzést az megteheti. Összeségében ,nagyon jól éreztük magunkat ,elégedetten távoztunk,csodás napok voltak. A fő szempont,tisztaság minősége,nagyon finom különleges étkek,intelligens személyzet. Igaz nem érkeztünk olyan korán ,de 12 órai távozás lehetőségét igénybe vettük mivel teljes ellátásunk volt -igy ebéd után utaztunk tovább.