Abacus Business & Wellness Hotel Herceghalom ^★★★★

A wellness részlegben csupán két medence áll rendelkezésre, ebből az egyik hideg vizes úszómedence. A másik egy nagy masszázsmedence, az összes vendég - gyerekekkel együtt - ebben zsúfolódott össze. A két kinti jacuzzi jó ötlet, mókáztunk is bennük :) Összességében jól éreztük magunkat, máskor is mennénk, köszönjük!

A kiszolgálás kedves,udvarias,segítőkész. A vacsorai fogások és desszertek is ízletesek,továbbá a reggeli is finom és bőséges. Az alsó szinten lehetőség van asztaliteniszezésre is. Mindenképpen szeretnénk még újból visszatérni. Kelenföldről vonattal 18 perc alatt megközelíthető ez a mesés hely,transzfert pedig a szálloda biztosít a vasútállomás és a hotel közötti útra.

Összességében kényelmes, szép szálloda, jó ételekkel, kínálattal, kedves személyzettel.

Remek a tágas jakuzzi és a hosszú jó hőfokú úszómedence valamint a masszás. Ja és az ételek is változatosak és ízletesek voltak,ha kellően voltak melegítve. Látnivalók csak messzebb vannak.

A legkiábrándítóbb az éttermi felszolgáló személyzet volt: a hölgy pincér a 7 éves gyerek kérdésére (milyen innivaló van) flegma ár ot vágott a gyerekre és fordult felénk kedves kérdésével. Ha valaki nem rendelt italt, széttárt karokkal mutatta a társának azt. A reggelinél a férjem csak segíteni akart az egyik pincérnek, hogy rögtön a tálcájára teszi a poharat, mire ő közölte: persze, a fülem mögé még rakhatod
A recepciósok viszont végtelenül aranyosak, segítőkészek! A hely, a helyszín és az épület pazar mivoltán lényegesen sokat rontott a fent említett személyzet hozzáadott értéke. Sajnos nem tudom ajánlani másoknak ezek miatt.

A személyzet nem volt segítőkész, sőt…mogorván, foghegyről beszéltek velünk, mintha ők tennének szívességet, hogy ott vannak és végzik a munkájukat. Bowling közben a szomszéd pályáról lezavartak egy 3 éves kisfiút, mondván, hogy tiltja a szabályzat, hogy ott legyen. Ami rendben is lett volna, de nem abban a stílusban, ahogy előadták. (4 felnőtt mellett volt a kisfiú, kultúráltan, nem rohangált stb. ) a szobánkban nem volt kisasztal, szerettünk volna nyugodtan, ott kártyázni a barátainkkal ezért megkérdeztük a recepción, hogy a folyosóról egy kisasztalt bevihetnénk e, ha végeztünk visszavisszük… Válasz: szó sem lehet róla. (Rugalmasság felsőfokon) Az ételek rendben lettek volna, de a desszertes rész értékelhetetlen, a legrosszabb cukrászdában sem találnánk hasonlóan rossz sütiket. (Mindkét nap) a lift túl volt terhelve, közlekedni csak 10 perces várakozással vagy lépcsőn lehetett volna, ha normálisan ki van írva merre van, de azt is megtalálni külön program volt… A szervizdíj arcátlanul magas, majdnem ugyanannyit fizettünk, mint a fogyasztásért. Összességében ár/érték arányban nem érte meg ide jönnünk, ezután nem is tervezzük újra…

A pincérek viszont nagyon profik, kedvesek, segítőkészek. Az ételek finomak, a kínálat viszont elég egyhangú, reggelire szinte ugyanazok a fogások voltak. Az ágy nagyon puha. A medencéknél állandóan állt a víz, nagyon csúszós volt a járólap, senki sem húzta le a vizet az alkalmazottak közül.

A wellnes rész nagyon kicsi. A kis medencében a kiírt 16 fő helyett 42 ember tolongott.

Tömeg az étkezéseknél is az étteremben. A konyha amúgy kiváló. Más pozitívumot nem tudok említeni. A szobánk is hangos, zajos volt. A magaföldszinti szobank előtt ott dohányoztak, beszélgettek a dohányzó vendégek. Minden reggel cigifüstre és hangos beszédre, nevetgélésre ébredtünk. Erkélyes szobát kértünk, nem azt adtak. Soha többet nem jövünk ide, másnak se ajánlom. Itt nem a vendég kényelme az első, hanem a profit.

A terasz elég koszos volt, nem volt kedvünk ki sem lépni. Inkább ne legyenek kutyabarátok, de a kutyás vendég elhelyezését ne diszkriminálják sokkal gyengébb minőségű szobával. Értékelésemkor nem a saját szobánkból indultam ki, hanem a szálloda összképe alapján.