Hotel Erzsébet Hévíz ^★★★

A szoba is kényelmes volt, de egyetlen dolog, ami nem megoldott, hogy a nedves fürdőköpenyeket nem tudtuk fogason, egyáltalán bárhol megszárítani, és ugyanez volt a probléma a nedves fürdőruhákkal és törülközőkkel. Egyébként jól éreztük magunkat, köszönjük a vendéglátást! !

Forralt bor ugyan ki volt téve, de ha nem mondja az egyik vendég, hogy abba a termoszban az van, nem tudom, csak a teához szükséges forró víz volt kitáblázva. Így a csomagban meghirdetett, délutáni sült gesztenye, aprósütemény, tea, kávé, forralt borból kissé hiányosan valósult meg bármi is. :-(

Általánosan lehet mondani, étkezéseknél találgatni kell, hogy mi lehet az, ami, mert táblák hiányoznak. Az ételek mennyisége érezhető spórolós, ha teljesen kiürül a tálca akkor töltik jó nagy ráhagyással. Értem én, hogy nem akarják kukába dobni a fölösleget, de mikor 40 főre 1-1 rúd bejglit tálalnak fel, majd várni kell majdnem 20 percet a következő tálcához, amin ismét 1-1 rúd van felvágva, akkor természetes, hogy az is elfogy. És meglepő, hogy jelzik, nincs több. Az ételek ízvilága hagy némi kívánni valót. Ahogy a minősége is! (Petrezselymes burgonya ne legyen már kemény. A reggeli tojás rántotta meg hideg. )

A személyzet maganemében segítőkész és kedves. A szobák egyszerűek, kissé ütött kopott. . . azt hiszem a 3 csillagot nem ezért adják, hanem más szempontok miatt. De nem vártam luxus körülményt, így kellemesen töltöttam a 3 napot, miután a fűtés problémát is megoldottuk. :-)

A karácsonyi meglepetés ajándékot viszont nagyon köszönöm! :-)
Ez egy igen kedves gesztus volt a szálloda részéről.

A recepciós hölgy válasza: "majd jön valaki. "
Wellness részeg használhatatlan. Sehol még ilyen koszos jacuzzit nem láttunk. A víz zavaros, alján homok, oldalán vastak , fekete koszcsík. Amikor ezt szóvá tettük azt mondták: "majd kitakarítjuk".

Kettő jár és kész! Megjegyzem azonban, hogy ezen kívül minden kérésünket teljesítették! A hátsó parkoló kicsit befejezetlennek tűnik, a buszmegálló felőli része sártenger és még így is 700 Ft/nap. . . :(

Összességében nagyon kelleme hétvégét töltöttünk Hévízen! Mindenkinek csak ajánlani tudom.

A kádas fürdőszoba, a szobában a puff és a fotel kényelmetlen lehet a fájdalmakkal küszködő beteg emberek számára, a hajszárító hiánya különösen télen kellemetlen volt a wellness használata után. Hajszárítót a portán lehetett kérni. A szobánkban nem volt tájékoztatás a szálloda gyógy- és egyéb szolgáltatásairól. Ez valószínűleg hátrányosan érinti a szálloda bevételeit.

A jakuzzi vizét melegíteni kell, így a víz csere után napokig nem lehet élvezni azt. Az étkezés változatos és kérésre módosítanak a csomagban foglalt menün. (pl. :allergia esetén)

A köszönésre 10-ből 7-szer biztos nem reagáltak, tisztelet a kivételnek. Az étteremben a pincér 3-ból 1-szer kérdezte meg mit kérünk inni, nekem kellett utánaszólni vagy éppen megkeresni, hogy kérjek. Nem kielégítő a kínált étel választék és minőség sem. Kétféle leves és főétel volt, valamilyen tésztával kiegészítve, plusz egyféle desszert. A gesztenye püré mellé csak növényi spray, tejszínhabnak nem nevezhető hulala és egyéb habspray volt kirakva. Ennek ellenére minden nap volt legalább egy olyan étel, ami finom volt, de többet vártam. Nem választanám ismét. . .