Hunguest Hotel Helios Hévíz ^★★★★

Finom ételek, az után töltésük folyamatos volt! Bármilyen időpontban érkeztél nem volt hiányérzeted, sőt úgy érezted törődnek veled, törődnek azzal, hogy jól érezd magad! Aki a választékból nem talált magának, az sehol sem lett volna megelégedve! Ami aggodalomra adott okot! A vendégkönyvben olvastam kioktató stílusú bejegyzést! Sajnálattal vettem tudomásul, a hotel vezetése nem reagált rá! Nem lenne szerencsés engedni, hogy vendégek túlterjeszkedjenek a vendégjogon! Amúgy is elég zavart világot élünk ezt a viselkedést nem szabadna tűrni! Ha valakinek gondja, van, forduljon, a hotel vezetőségéhez az majd orvosolja a valós, vagy a vélt hibát! Sajnos a „halkan” feliratot sem a vendégek, sem az ott lévő felügyelő sem vette komolyan! De ezek apró szösszenetek voltak az amúgy kiválóan eltelt hét alatt! Szándékomban áll vissza térni, főleg egy nyári vakációra lennek kíváncsi, hogy az milyen itt! Születésnapom is lesz még jó pár, remélem! Szóval, vissza térek… Hasta la vista, baby! Ui: hatvan év, hatvan csapás, hatvan év, hat nap kirándulás! Süssön rátok a Nap! Hat napot, 5 éjszakát töltöttem ott!

A személyzet segítőkész,de. . . . . Összességében jól éreztük magunkat.

A recepción közölte egy kedves hölgy hogy semmi gond ugyan a mi szobánk még nem készült el de rögtön keres nekünk egy olyan szobát amit máris elfoglalhatunk. Jó kezdés után csak még jobb folytatás,a gyógyvíz kiváló a wellness remek. Az étkezések választéka a legkényesebb igényeket is felülmúlta. A személyzet szolgálatkész udvarias. Ár érték arányban magasan a legjobb. Mi biztosan vissza fogunk jönni. Hogy valami negatívum is legyen a Tv távirányító gombjai nem nagyon működtek már de lusta voltam másikat kérni.

Nem tetszett viszont, hogy a napozó ágyakat már korán reggel lefoglalják törölközőkkel, akkor is ha délig rá sem fekszenek, így másoknak nem marad. A személyzet kifogástalan, kedvesek, udvariasak, segítőkészek. Az ételek nagyon finomak, különösen a déli levesbüfé tetszett. Sehol nem ettem még ilyen finom leveseket.

Ami kifogásolható az, hogy kevés a pincér, ezért csak leteszik a megrendelt italt, nem nyitják ki, nem töltik ki. Mindemellett kiválóan éreztük magunkat.

A folyosón foltos, nem éppen bizalmat keltő szőnyegpadló fogadott bennünket. A szobába benyitva már-már megbántuk, hogy ide foglaltunk szállást. Itt is folytatódott a foltos, leélt szőnyegpadló és inkább egy kollégiumi szobára hasonlító környezet. A fal nagyon koszos volt, a plafon szétkent bogarak nyomaival tarkított. "Most már mindegy" állapotban elindultunk felfedezni a szálloda többi zugát. A szálloda wellness és gyógyászati részlege kárpótolt bennünket. A szálloda hatalmas parkja szintén csodálatos. A svédasztalos reggeli és vacsora ízletes és bőséges volt. A személyzet kedves, udvarias. A pincérek viselkedése viszont kifogásolható. Nem velünk, hanem a külföldi vendégekkel szemben nem tetszett. Magyarul folyamatosan szidták Őket, gúnyolódtak rajtuk, illetve beszólogattak nekik. Ez nagyon zavaró volt, joggal gondolhatja az ember, hogy esetleg róla is így poénkodnak a háta mögött. A szobát és a pincérek viselkedését leszámítva tetszett és jól éreztük magunkat! Egyik nap nyitva volt az egyik apartman szoba ajtaja és láttuk, hogy azok szépen és modernen berendezett szobák. Ha a szobákat felújítanák egy igazán jó kis szálloda lenne!