A háromcsillagos színvonalú Hotel Helikon sport- és üdülőszálloda minden generáció igényeinek megfelelően kialakított szolgáltatási palettája egész évben aktív kikapcsolódást ígér.
Ami tettszett, hogy az uszoda vize nagyon kellemes volt, s hétköznap kényelmesen lehetett úszni, mivel nem sokan vették igénybe ezt a szolgáltatást. Az úszás előtti sportolási lehetőség is megfelelő volt, közvetlenül az uszoda mellett.
Még pin-pongozni is lehetett, de ez nem volt feltüntetve a lehetőségek között amikor még az internetről tájékozódtunk, de végül is sikerült felderítenünk a hotelban, hogy hol van felállítva a pin-pong asztal. Ami egy kicsit kellemetlen volt, hogy a fürdőszobában nem volt meleg víz csak épphogy langyos.
nem számoltunk külön értékeléssel, -ám legyen Érkezés:Nagyon udvarias fogadtatás, elhelyezés. A szoba nem a megrendelt franciaágyas volt, de azonnal felajánlották a korrigálást, amit nem kértünk a legfőbb ok miatt, miszerint elveszíthetjük a nagyon szép kilátást a Balatonra.
Továbbá egy kompenzációt azonnal felajánlottak, miszerint a szolgáltatásban nem lévő fürdőköpenyt azonnal küldik a szobánkba. Innen kezdve mindent pozitívan értékeltünk. reggel:3 reggeliből két alkalommal 9 ó körül érkeztünk, egy alkalommal több melegétel kihült, egy alkalommal minden melegétel kihült/virsli, rántotta, bundáskenyér, -az utolsó napon/ Éttermi személyzet: Nagyon figyelmes, udvarias, többsége mosolygós. Az első napo túl egyenesbe kérdeztek rá, hogy van e italbónuszunk és látni szeretnék a 2 kis kártyánkat 2-, az-az nem elégedtek meg a bedidiktált szoba-számmal. parkírozó nyitott sorompók mellett óriási/átláthatatlan/területen , de fizető! Összességében ajánanám. Teljes ellátásban a déli ebédnél és a vacsoránál a levesek langyosak voltak. Uszoda: tiszta, rendes udvarias tájékoztatás mellett törülköző nélküli. Fürdőszoba: szép tiszta, --Szoba: "áthallásos! " Bőröndtároló: "magasan van", cipőkanál, cipőtisztító nincs, fürdőruhák és törülközőszárításhoz a fürdőszobai radiátor hideg.
- a szoba kialakítása, valószínű a korábbi adottságok miatt kényelmetlen. A TV nem nézhető sem az ágyból, sem a fotelből kényelmesen. - nem közölték, hogy úszás oktatást tartanak óvodásoknak, emiatt az uszoda használat korlátozott.
- az uszodában nem adnak törölközőt, az adott lepedő nem alkalmas törölközésre - nagyon nem tetszett a személyzet számára történő borravaló gyűjtés módja, az étteremben. Ez nagyon balkáni megoldás. . . ez a "kalapozás" sokat ront a szálloda megítélésében. - nagyon jó volt az étkeztetés, kedves és szolgálatkész volt a személyzet
Kellemes napokat töltöttem az Önök szép, tiszta városában sok látnivalóval. A szálloda személyzete nagyon sokat jelentett a jó közérzet kialakulásában, mindenki udvarias,kedves, készséges volt. Az étkezésről :bőséges, változatos, és nagyon ízletes . Szerintem minden igényt kielégített.
Különösen örültem az uszoda létének, így programok előtt, és este is hódolhattam kedvenc időtöltésemnek az úszásnak. A szálloda elhelyezkedése is remek, közvetlen a Balaton partján,nagyon szép volt a kilátás. /Mivel én vonattal utaztam, egy kicsit messze esett a várostól,de a bőséges reggeli után nem ártott egy kis gyaloglás. Mindent összevetve remekül éreztem magam, sokat láttam, remélem semmi fontosat nem hagytam ki.
A nyár utolsó igazi hetét töltöttük a szállodában. Visszatérő vendégek vagyunk, s számunkra csak kellemes élményekkel szolgált a szálloda. Kiemelném a személyzet kedvességét és előzékenységét. Talán csak az éttermi választék hagy némi kivánnivalót maga után.
A keszthelyi öböl szépen karbantartott parkjába nagyon jól símul bele a szálloda és a "napozó sziget ", ami kellemes időtöltésre ad lehetőséget. Amire oda kellene figyelni az a stégek "hívatlan vendégei" (vadkacsák, sirályok) utáni takarítás. Péter Gyuláné
Visszatérő vendégként most is elégedettek voltunk. Tetszik a szálloda elhelyezkedése, a nyugodt környezet, a szép város és a Balaton-part. Talán a strandsziget szolgáltatása volt egy kicsit diszkrét, mivel a könnyebb nyugágyak le voltak láncolva, a nehéz és kemény ágyak elég kényelmetlenek voltak.
A nyikorgó matrac gondolom mindenkinél téma, ha a negatívumokról beszélünk, a liftkérdéssel együtt. Ha jól tudjuk, egy segédlift nem működött, azzal könnyebb lett volna a feljutás a szobánkba. Lefelé nem volt gond a kis testmozgás miatt, még jó is volt :)! A vendég lépcsőn haladva elég sok helyen láttunk pókhálót a képeken, a falon.
A takarító személyzet munkáját jól beosztva ezeket az oda nem való dolgokat el lehetne tüntetni a szem elől. Amivel még érdekesebbé, ötletesebbé lehetne tenni az ott eltöltött időt, az a fedett uszodarész este 8-nál további nyitvatartása és esetlegesen különböző programok arra az időre és helyre történő megszervezése.
Rendkívül elégedett voltam a személyzet kedvességével, a szálloda fekvésével és a szobánk tájolásával. Külön ki szeretném emelni a nagyszerű félpanziós ellátást, nagyon finom és bőséges reggeliben és vacsorában volt részünk, továbbá nagyon kellemes volt az élőzene a vacsoránál.
Amit negatívumként tudnék említeni, bár a nyaralásunkat egyáltalán nem zavarta, hogy a wifi nagyon gyenge és csak az előtérben lehet fogni. Összességében remekül éreztük magunkat! Köszönjük szépen!
6 éve minden nyáron itt nyaralunk, a személyzet nagyon kedves. Segítőkészek bármilyen problémában. Az esetleges hiányosságot rögtön megoldják. Az előző évekhez képest az étkezésben tapasztalunk némi visszaesést a választékot illetően. Ennek ellenére - más szállodákkal összehasonlítva- nagyon elégedettek vagyunk a félpanziós ellátással.
Tanácsos lenne sok vendég esetén az ételeket legalább két helyen tálalni. / Ami egy esetben megtörtént és azonnal megszünt a tülekedés. / A menűsor egyébbként minden igényt kielégített. /gyerek, vega stb. / Javasoljuk a menüsor kiírását nagyobb formátumú betükkel -sok esetben azért is sorban álltunk hogy elolvassuk a választékot ami szintén növeli a tömeget. Összeségében elégedettek vagyunk minden tekintetben nem véletlen hogy évek óta visszajáró vendégek vagyunk.
Nagyon jól éreztük magunkat, baráti társasággal voltunk a szállodában. Mindent kipróbáltunk, amit a szálloda kínált, a medencét, asztali teniszt, fittness termet stb. . . . Az étkezéssel nekünk nem volt semmi problémánk, mindenki megtalálta a magának való finomságokat. A személyzet udvarias, az ellátás kitűnő!
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.