Hotel Ózon & Luxury Villas Mátraháza ^★★★★

A panoráma szauna kipróbálása és az éjszakai jacuzzizás kihagyhatatlan. Az étterem kínálata több mint megfelelő, a személyzet kedves. Összevetve az általam látogatott egyéb szállodákkal a reggeli választék messze itt a legigényesebb. Ajánlom a pihenni vágyóknak év közben, és a kisgyerekeseknek nyáron.

emeleti) minőségben. A személyzet kedves, figyelmes, előzékeny. Az ételek minősége megfelelő volt, folyamatosan töltötték fel a pultokat. A wellnessben hiányoltam a melegebb vízű medencét és az infraszaunát :O(. A Residence koktélt viszont ajánlom mindenkinek, hogy kóstolja meg.

A gyermekanimációs programok színvonalasak voltak. Egyetlen negatívumot tapasztaltunk, a kültéri jacuzzi vízhőmérséklete nem engedte lehetővé, hogy sokáig gyönyörködjünk a panorámában, igencsak hideg volt, pedig a kinti hőmérséklet 30 fok volt még este is. Ennek ellenére biztos, hogy még visszatérünk.

Valamint ez egyik este a csoporttal közösen egy programot terveztünk amit a napközben használt tréningteremben akartunk megtartani. Közölték, hogy este már csak külön térítés ellenében adják oda a termet. Az ára igencsak borsos lett volna. Mindezek ellenére azért jól éreztük magunkat.

a benti medencék kicsit hűvösek voltak és a csempe mindenhol csuszott ,bár szorgalnassan törölgeték . szauna világ nagyon jó és a pihenős rész is. a büfénél finom szendvicseket ettünk onnét is jó kilátás van.

Ha valódi élményt akarsz a pénzedért, akkor ide érdemes! Gratulálok a vezetésnek, csak így tovább!

(meg persze a panoráma-szauna üvegfalán keresztül is) Nagyokat kirándultunk felfelé (Kékes) és lefelé (Mátraháza) kijelölt turistautakon. A sétáknak köszönhetően este éhesen ültünk le a visszafogottan elegáns étteremben. A séf kiváló alapanyagokból készített remek ízeket felvonultató ételekkel kényezteti a vendégeket. Ezúton is köszönet érte. (Nem is értem, hogy hol késik az a Michelin-csillag. )Ami kicsit zavaró volt számunkra, hogy a reggelinél a lekvárok "retro" kiszerelésben kellették magukat, ill. 1/2 10-kor (reggeli 10. 00-ig) már elkezdődik a pakolászás, kikapcsolják a tejmelegítőt stb. Egyébként a felszolgálók kedvesek, udvariasak, szolgálatkészek. Ezt mi is hasonló magatartással igyekeztünk honorálni. Visszatérve a szobához: a televíziós csatornakiosztás fedi a tájékoztatón lévő sorrendet. Feltünt, mert nem ez a tapasztalatunk. A magyar nyelvű kereskedelmi hírcsatornák közül hiányoltam legalább egyet a kiegyensúlyozott, pártatlan, objektív tájékoztatás okán. /BBC kódex/ Ugyanez vonatkozik a nyomtatott sajtó lobbyban fellelhető termékeire is. A wellness-részlegről: ilyet sem tapasztaltunk még. Állandóan takarítják (szó szerint) nemcsak a járólapokat, a csempét, de még a medenceszéli kifolyók műanyag rácsait is. Persze itt is barátságos, segítőkész mindenki. A medencetérben belógatott tábla az alábbi szöveggel: Kérjük szíveskedjen a pihenőágyakról távozáskor magával vinni törülközőjét és egyéb holmiját! Különben a takarítószemélyzet összeszedi! Ez a szöveg - bár sejtem, hogy miről van szó - számomra értelmezhetetlen. Hasonló felirattal már máshol is találkoztunk és arra gondolunk, hogy a hosszabb időre lefoglalt ágyak felszabadításának szándéka állhat a szöveg tartalma mögött. Megértem, hogy a "későn érkezőknek" bosszúságot okozhat a sok elfoglalt, ám rendeltetésének nem megfelelően használt ágy. Azonban a tábla szövegének intelmeit még nem láttam érvényesíteni máshol sem. Nilvánvaló, hogy a személyzet kerüli a konfrontációt a vendégekkel, így a táblák kihelyezésével valamit "csinált" is meg nem is az ügyben. Fontosnak tartom megjegyezni, hogy nem vagyunk sem szállodával, sem idegenforgalommal foglalkozó szakemberek. Egyszerű "felhasználók" vagyunk. Így aztán nem tudjuk az okát, hogy miért nincs az első 5 helyezett között az Ózon egy szakmai rangsor szerint, vagy pl. miért nem nyerte még el Magyarország legjobb vidéki wellness-szállodája címet. Azt azonban tudjuk, - amivel kezdtem az értékelést - hogy ilyen jól régen éreztük magunkat wellness szállodában. Bakos L.

Ez megnyilvánul az épület funkcióinak kialakításában, egymáshoz kapcsolásában csakúgy, mint a kedves és figyelmes kiszolgálásban. A svédasztalos reggeli és vacsora pedig feledhetetlen. Gyönyörű tálalás, különleges és ízletes fogások, ki-nem-fogyó tálcák. . . Itt mindenki megtalálhatta, ami kedvére való. Sok helyen jártunk már itthon és külföldön, de ilyen csodálatos helyet eddig még nem találtunk. Köszönjük!