Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness Mezőkövesd bemutatkozása
A Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness Mezőkövesden, az Európa-szerte elismert Zsóry Gyógy- és Strandfürdő közvetlen szomszédságában található. Vendégei együtt találják meg itt a rehabilitációt a fürdés élményével, a rekreációs kezeléseket a különböző aromás fürdőkkel, valamint a konferenciák, rendezvények kiváló helyszínét.
A szoba kényelmes és nagyon tiszta volt a fürdőszobával együtt. A fürdőrészleggel, a szauna választékkal, sóbarlanggal szintén elégedettek voltunk. Mind a reggelinél és vacsoránál széles ételválaszték és ízletes ételek voltak. A személyzet kedves volt. Nagyon jól éreztük magunkat, köszönjük a kellemes kikapcsolódást.
A recepciós elnézést kért, amiért nem kaptam visszajelzést az előleg számlázásáról. A megérkezésünkkor kedvesen, pontosan információkat adtak a szálloda lehetőségeiről,a tudnivalókról. A személyzet mosolygós, kedves, korrekt. Az éttermi választék változatos, minden igényt kielégítő. A terítéket gyorsan és szinte észrevétlenül cserélték.
2020. november 2. hétvégéjét töltöttük itt a barátainkkal. Már jártunk itt évekkel ezelőtt, akkor magasabb volt a színvonal. Összességében most sem lehet panasz, inkább az apró "bosszúságok" azok, amelyek árnyékot vetettek a hangulatra. Most belefutottunk egy telt-házas hétvégébe. A termál részleg ennyi embernek kicsinek bizonyult.
A vízhőfokra is többen panaszkodtak, mert elég "hüsi" volt, egyszer láttuk az illetékest hőfokot mérni, mondta is a vendégeknek "felfűtöm 40 fokra és mára nem lesz gondom vele". Így is tett. A szoba viszont tiszta és nagyon kényelmes volt. Az étkezés két turnusban történt, ezért nem volt tülekedés, viszont az ételek mindkét napon nagyjából ugyanazok voltak, az ízekkel nem volt gond, de néhol nem az volt a tájékoztató kártyán kiírva, amit valójában láttunk. A reggelinél a gyümölcslé automata a narancslé helyett vizet adott, az ananászlé valami agyonédesített aroma vagy szörp lehetett. A személyzet viszont udvarias, segítőkész volt. Összességében nem éreztük rosszul magunkat, de az én emlékezetemben nem ilyen Balneo Hotel él. Vissza fogunk valamikor jönni, hogy megtaláljam és visszakapjam az emlékeimet! Remélem , sikerülni fog!
Az ittjártam.hu alapján választottam ezt a helyet.
Nem vagyok túlságosan megelégedve a szállodával. A személyzet egy része flegma. Az ételek és italok középszerüek. A bútorzat leharcolt. A wellness részelg viszont nagyon jó! A gyerekekre is nagyon oda van figyelve. Játszó szobában sok játék van.
Baráti házaspárral töltöttünk pár napot a hotelben, ahol nagyon figyelmes, előzékeny kiszolgálásban volt részünk. Meglepően változatos volt a félpanziós ellátás, nagyon finomakat ettünk. A szobák kellemesek bár az ágy számomra kényelmetlen volt. Összességében azért jól éreztük magunkat.
Már többször voltunk minden jó volt de 1-2 észrevételt leírok. A fürdőköntösön féltenyérnyi lyuk akasztója félig leszakadva. Szappant kérni kellett mert nem volt. Rengeteg tételből választhatunk mind finom volt de a reggelinél a süti Fornetti volt. Ezt bármilyen üzletben megvehetem. Mikor ott voltunk szülinapom volt.
Egy köszöntőkártya figyelmesség lett volna. Ezek apróságok de ezekre egy 4*-os szállodában figyelni kéne. Biztosan máskor is megyünk mert jól éreztük magunkat. Köszönettel:J. Józsefné
Minden az előzetes várakozás szerint történt, remekül éreztük magunkat. A reggeli és a vacsora is változatos volt, és a pincérek gyorsasága is tetszett. A péntek szombati zenei aláfestés a vacsorához kellemes meglepetés volt!
A szoba gépészeti berendezése kissé zavaró volt a nem hangos de monoton kopogó hangok miatt. Ez elég meghatározó volt. A szoba kényelmével semmi gond nem volt.
Már nem először jártunk ott a családdal, most a lányomék és a sógoromék is velünk jöttek. A szoba, az étkezés, a wellness nekünk tetszett, ezért is voltunk visszatérő vendégek. Most sajnos csalódás volt, mert nem az előzetesen leegyeztetett (már megszokott), szobát kaptuk meg, valami kavarodás miatt.
Ennek viszont közös erkélye volt a lányomék szobájával és volt egy ajtó, melyen keresztül közvetlenül is át lehetett menni hozzájuk. Mondjuk az ajtóhoz nem kaptuk meg a kulcsot, tehát nem tudtuk mi magunk szabályozni, hogy kulcsra zárt vagy nyitott állapotban legyen, az csak vagy a személyzet által állandóan lezárt, vagy állandóan nyitott állapotban lehetett. Sajnos az erkély a gazdasági bejárat felett volt, ahol természetesen jöttek-mentek a szállítóautók és az udvaron lévő, hulladékkal púpozott szemetes konténerekre tárult az elsődleges kilátás. A "kódos" szobaszéf nem működött elemekkel és kóddal, csak a kulcsával, melyet mindig magunkkal kellett vinni. A hibaelhárító "szakember" kedvesen annyit mondott, hogy a kódos rész nem jó és kész. Ha nem felel meg így kulccsal, akkor vigyem a dolgaimat a recepcióra, majd ott elzárják nekem. A személyzet többi tagja kedves és segítőkész volt, bár érkezéskor a szoba kiadásánál a recepciós hölgy sem rezonált túlzottan a problémámra mikor tájékoztattam, hogy nem az előzetesen egyeztetett szobát kaptuk meg. A wellness rész nagy medencéjében a fiammal együtt tudtam úszni, sőt még labdázni is az úszók zavarása nélkül, a szabadtérbe is kivezető medencében élveztük a masszázs és pezsgőélményt, valamint a dögönyözést. Összességében a hétvége azért jól sikerült, mert jól is akartuk érezni magunkat és nem az apróságokon bosszankodni.
A személyzet gyors, segítőkész, kedves. A szálloda hangulata kellemes, a tisztaság kiváló. Az ételválaszték bőséges. A pincérek gyorsak és udvariasok. A vacsorák alatti szolgáltatások (ékszer és népművészeti) hangulatot és kedvet teremtenek a környék megismeréséhez.
Így kerestük fel a festőművész ékszerkészítőt, a finom házi lekvár és szörpkészítőt, a fazekas és népi bútorkészítő mestereket valamint Mezőkövesd ékkövének számító skanzent. Lehetőség volt masszázs igénybe vételére is, mellyel szintén elégedettek voltunk. Amelyet javasolnék -de bizonyára tisztában vannak vele- mindenképpen bővíteném a medencéket mert a szálloda méretéhez képest kevés a medence zsúfoltság van amennyiben teltház van a szállodában.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
