Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness Mezőkövesd bemutatkozása
A Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness Mezőkövesden, az Európa-szerte elismert Zsóry Gyógy- és Strandfürdő közvetlen szomszédságában található. Vendégei együtt találják meg itt a rehabilitációt a fürdés élményével, a rekreációs kezeléseket a különböző aromás fürdőkkel, valamint a konferenciák, rendezvények kiváló helyszínét.
hetkoznap kivallo hely a kikapcsolodasra,akevesebb vendeg letszam miatt,egyebkent hetvegen mar kifejezetten zavaro a tomeg. Az uszomester nem tudja megfekezni a pl. hogy pelenkas gyermeket ne vigyenek be a 38 fokos gyogyvizbe es a renitens vendegek higieniajara sem figyel. Pl. zuhanyozas eloiras szerint,medencebe csak labmoso hasznalata utan lepjenek be.
Egy remek hét a Balneó Hotel Zsóriban. A februári időszakban azért esett a választásom erre a helyre mert ár-érték arányban a hasonló kategóriában kért hat ajánlatból magasan innen kaptam a legjobb ajánlatot. A személyzet rendkívül kedves és előzékeny volt,a szálloda konfortja az igényeimet maximálisan kielégítették,az étkezések színvonalasak és nagyon változatosak voltak.
A welnes részleg a felfrissülés,pihenés minden igényét kiszolgálta. Néhány-főként műszaki- apróság volt zavaró: -a lakosztály négy számítógép csatlakozási pontjából egy volt bekötve az sem megfelelő helyen. /ágy mellet az éjjeliszekrény mögött asztaltól 4m. / -a TV nem volt a csatornákra ráhangolva-ezt kérésre gyorsan orvosolták-azonban a szálloda színvonalához képest kevés és számomra többnyire érdektelen adó fogható. -a műszaki karbantartás,rendszeres felülvizsgálat hiányos,afürdőszobai sminktükör használhatatlan volt-lötyögött hiányzott valami belőle,a zuhanykabin ajtóról görgő hiányzott-nemzárt rendesen,a vcpapír tartó tengelye hiányzott-a papír folyton kiesett,a lábpedálos szemetes szét van esve-csak kézzel nyitható. -a fürdő részlegben a vízhőmérsékleteket nem mindég sikerült a kiírt értékek között tartani. /többnyire túl meleg volt/ Tudom ezek apró dolgok de a konfort érzetet rontják és a téli "lazább forgalomban" talán orvosolhatóak.
Nagyon segítőkészek a dolgozók, kényelmes tiszta környezet az egész szállodán belül ,bőséges étkezési lehetőség,A hiányosság az a wellnesz törölköző nagysága mert elfogyott a normál és kis lábtörlő nagyságút adtak a következőknek. A szálloda egyes szobáinak a fűtése nem volt a toppon .
Immár negyedik alakalommal áztattuk magunkat a szálló gyógyvizében s próbáltuk egy kis mozgással ellensúlyozni a fölszedett kilókat, mert a konyha ismét kitett magáért. (Ha egy valamit hiányolhattunk az étrendből, az a hal volt. . .
) A személyzet kedves és szolgálatkész volt, a wellness is kielégítő, egyetlen hiányosság, hogy a két forróvizes gyógymmedence megegyező hőmérsékletű volt, egyik nap 31 fok, másik nap pedig legalább 36 fok! Azonban ettől függetlenül nagyon jól éreztük magunkat, még az idén újra jövünk!
Nekünk,mint család az nem tetszett,hogy nincs gyerek medence a másik két medence vize pedig hideg volt a gyerekek fáztak benne.Este vacsora után nincs szórakozási lehetőség. pl:billiárd, darts vagy társalgó.Minket zavart hogy az étkező szinte a recepcioból nyilik.
Két hibát találtam a szobában. 1, A kis körasztal "mintha részeg lett volna". Alul-fölül mozgott. Nem volt stabil. Ez egyébként az éttermi "kettes" asztalra is igaz. Csak kisebb mértékben. 2, A televíziós csatornák közül sok nem volt fogható.
Tetszett a személyzet kedvessége, a szoba tisztasága, berendezése, de néhány apróságot fontos lenne kezelni. A medencéknél nincs elég fogas a fürdőköpenyeknek. Néhányan órákat vártak érkezéskor s fürdőköpenyre, majd 8 órakor leengedték a vizet a medencéből. Ajánlani kellett volna az érintetteknek néhány órai hosszabbítást.
Másnap technikai okból nem volt termálvíz, de erről nem volt megfelelő tájékoztatás. A szaunáknál nincs elég fogas, vagy töröttek. A szobában a zuhany működtetése az extra kabinban nem volt lehetséges hiba miatt és leírás hiányában. Az ilyen és ehhez hasonló apróságok elkerülése nagyban javítaná a hotel megítélését.
Szoba szépen felújított, ízléses, kényelmes. Étkezés: kifogástalan reggeli, a vacsorák annál kevésbé. Teljesen egy síkú szaftos húsok, ráadásul íztelenek. A desszertek kis kivétellel csalódást okoztak, művi darabok, szárazok. Am legnagyobb csalódás: Délben levesre vágytunk, a legközelebbi tálban babgulyás volt, leültünk és rendelni szerettük volna.
Azt nem lehet, mondta a pincérnő, az az éppen szedelőzködő csoport kapta. Így csalódottan, más levest rendeltünk. Rugalmasságnak nyoma nem volt. A két leves közel 5. 000,-forint volt. Este BABGULYÁS - szuper gondoltuk. Hús szinte semmi benne, de bab is csak elvétve. Biztos, hogy az eltávozott csoport is ezt kapta? ? ? A medencék zsúfoltak, sem úszni, de a gyógyvizet is alig lehet élvezni, hering állapot. Egy illózióval kevesebb.
202111 15én érkeztünk recepción egyedül voltunk bejelentkezés gyors volt pár perc múlva kaptuk a papirokat, amely idegen névre szólt, sürgés forgás kaptunk egy másik kártyát felmentünk a szobába benyitottunk, kiderült hogy a szobába már laknak, idegen emberekre rányitottunk, rendkívül kellemetlen percek, le a recepcióra fél óra ügyintézgetés után másik szoba szerencsére ebben nem laktak.
a szoba szép, tiszta azonban a zuhanyozóban nincs egy szappan tartó a türülközök egyhén szólva lehasználtak. Ennyi megpróbáltatás után úgy gondoltunk hogy az étteremben ebédelünk közölték, hogy erre 3 óráig lett volna lehetőségünk, egy kicsit felment a pumpa végül hosszabb huza vona után méltóztattak egy fél óra alatt készíteni egy meleg szendvicset kenyéren 1 szelet sonka sajttal megszórva unokám tíz perc alatt megcsinálja. kinek a hibájából nem értünk oda. reggeli 5 napos tartózkodásunk alatt minden nap rántotta, felvágott jó esetben 1 féle még mutatóban sem volt valami hideg konyhai készítmény, a vacsorák szintén egyhangúak és szinte mindig hidegek. Wellness: recepciós szinten működik, megközelíteni az éttermen keresztül -étkezések alatt nem - vagy síkos lépcső soron. gyermek medence nincs a gyógyvizes 2 kicsi medencében maximum 20 fő üldögélhet, a hideg vizesben sem sokkal többen. Ezen a szinten mindössze egy nyitott zuhanyozó van mellékhelyiség sincs átöltözni a lépcsősor aljában lévő öltöző WC helyiségekben lehet a hőmérséklet különbség kb 15 fokkal hűvösebb. a szobákban a hőmérsékletet nem lehet szabályozni az ajtó nem billenős, szunyog háló nincs van azonban egy felhívás a szobákba, hogy a rovarok miatt az ajtót ajánlatos zárva tartani. A fentiek nem egy útszéli motelban voltak, hanem egy 4 csillagosnak hirdetett szállodában, ezek után nálunk lehullott egy pár csillag.
a bejelentkezésnél katasztrofális bakival indultunk, az én nevemre szóló szobához tartozó kártyát kiadták másnak. . . miután felfedtem a hibát, megkaptuk ugyan azt a szobát, belépő kártyával együtt. . . ennek az lett a következménye, hogy a már tévesen beköltözött vendégekre simán rányitottunk az ugyan oda szóló szobakártyával.
nem kicsit volt kellemetlen mindkettőnk számára. . . most akkor a wellnes részhez egy-két észrevétel. a részlegbe azonos szinten csak az éttermen keresztül lehet bejutni. mozgáskorlátozottak vagy idősek csak lépcsőn juthatnak vissza a szállodai részbe, ha vizesen nem akarják zavarni az éttermi szolgáltatást vizesen, köntösben. . . a medencék kicsik, egy 350 férőhelyes szállodának max 60 fős ilyentén részlege eléggé kevés. a welnness szinten NINCS mosdó, tusolási, átöltözési lehetőség! a részlegről le kell menni a szuterén részben található "öltözőbe", de ott min. 15 fokkal alacsonyabb a hőmérséklet. . . a lépcső és a közlekedő rész nem csúszásmentesített, megoldották a kérdést több "vigyázat, csúszásveszély! " táblával. . . a szállodai rész modern, minden kényelemmel rendelkezik. a tusolóban azért elhelyezhettek volna egy fali tartót a shampon/tusfürdő számára. a fűtést nem lehetett szabályozni, éjjel is min 24-26 C° volt a hálóban. Az étterm kellemes, a felszogálók figyelmesek. a svédasztalos kínálat viszont rendkívül szerény. hidegkonyha egyáltalán, a felvágott, sajt mennyiségre kritikán aluli. azért összességében jól éreztük magunkat, mert napközben a környék érdekességei, látványosságai remek programokat biztosítottak.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.