Borostyán Med Hotel Nyíradony-Tamásipuszta

Az éttermi rész számomra káprázatos , a hatalmas csillárokkal, az étkezés bőséges, változatos, igaz minden nap volt ebédnél és vacsoránál párolt zöldség és rántott zöldség,rántott húsi de mi azt is szeretjük :)
Reggelinél finom kávé választék, gyümölcslevek, és étkek, gyümölcs, joghurt is. Van egy külön terem ahol biliárdozni, csocsózni lehet (ingyen) és a picikre is gondoltak mert van egy gyermek sarok ,játékokkal. A - 5 fok ellenére a kinti parkot is körbe jártuk, és a gyermekeink még a kültéri játékokat is kipróbálták :) a tavon lehet korcsolyázni. Mi januárban voltunk vasárnaptól-keddig, és imádtuk hogy talán 40en voltunk a szállodában, ebből ugye majdnem a fele a mi családunk :) és nem kellett várakozni, tolongani az étteremben, a wellnessben csak pár emberrel találkoztunk, szuper volt, igazi pihenés. Azért annyit megjegyeznék, amire nem árt felkészülni, hogy ez a "kastély" egy szegény negyedben helyezkedik el, rajtuk keresztül jutsz be a hotelbe. Volt egy értékelés amiben megjegyzik hogy látszik a tanulók jelenléte a tálalásban, és ez tényleg valós kritika volt! Mi 2szer reggeliztünk és ebből az egyik olyan volt ahogy a nagykönyvben megvan írva, szépen elhelyezve az étel, táblácskák kint az étkek előtt, feltöltve minden. Következő nap viszont elcsúszkálva a tárolók, és minden feltöltésre szorult, pedig soha nem az utolsó pillanatban érkeztünk, de kedves volt a kis srác, ha szóltunk akkor pótolta, csak várni kellett (5 gyerekkel)

Aki télen érkezik lemarad arról a lehetőségről hogy használja a kinti fürdő részt és a hatalmas kaland parkot, mert ott nem fűtenek és zárva van. De ha tehetjük akkor elmegyünk egyszer nyáron is , kíváncsian várva hogy akkor mi vár ránk. Ja ami még csalódás volt hogy nem értesítettek arról hogy szigetelik azt a szobát amit foglaltunk, és így a két pici lány nem kaphatta meg a hercegnős szobát, a mi lányaink átadták nekik a Jégvarázsost, de így ők voltak szomorúak. Próbáltak kárpótolni minket egy 3 szobás lakosztállyal, minket sikerült is de a gyerekeket sajnos nem. A másodikon a Verdás lakosztályt foglaltuk és ott sajnos olyan magasan vannak az ablakok hogy nem lehet kilátni, pedig a park csodás, és sötét is volt a szobákban. A többi szobához képest szerintem ez nem olyan szép. A Jégvarzsos, Mici mackós, szuper. Ami még fontos lehet, baj van a fűtés kivitelezésével és a 6 szobából amit foglaltunk, egyben nagyon meleg volt, 2ben nagyon hideg (kaptunk olaj radiátort :( )


Van még mit fejleszteniük, de ezektől az apróságoktól eltekintve, mindenképpen vissza térünk, ha lehetőségünk lesz rá, imádtam! ! ! ! ! ! Menjetek és érezzétek jól magatokat! ! ! és a gyerekeket se hagyjátok
otthon :)

Sajnos nincs meg a megfelelő erős kezű főnök melléjük, aki ilyen esetben leszidná őket. Látszik rajtuk, hogy ez az egész munka csak egy jó buli nekik, pedig ezt egy ilyen szintű szállodánál nem engedhetik meg maguknak. A reggeliztető hölgy annyira nem volt képes, hogy normálisan kipakolja a tükörtojásokat. Az összes szétfolyt és ocsmány volt. A másik személy, akivel problémánk volt a medencék körüli gondnok, aki reggel 8-kor már üvöltözik lent a medencék mellett (arra néz a szoba), üvölt mellé 8-tól a rádió is, ami lent nem hangos, de a falak felerősítik, hiába csukjuk be az ablakot, úgy is hangosan halljuk. Mászkál a belső medencéknél is a szutykos bakancsában, de nekünk még a papucsra is lábzsákot akart húzatni, csak mert nem fürdőruhában voltunk. Mondtuk, hogy akkor körbemegyünk, szétnézünk a szálloda körül, és visszaszólt, hogy "most ennyire nehéz felhúzni egy lábzsákot, inkább körbemennek? " Nem, nem nehéz, szétnéztünk. . . Ezeket leszámítva gyönyörű a hely, minden álmom ilyen helyen tartani a leendő esküvőm, de nem ilyen személyzettel.

A pezsgős reggeli és a vacsora ellátmány korrekt, a desszertválaszték szűkösségét kivéve. A délutáni rétes uzsonna jó ötlet, bár a kiosztása kissé hektikusan történt: volt akinek 7 adagot is adtak bemondásra (7 embernek viszi), volt, akinek meg 1 sem jutott. A wellness részleg jó, a kinti úszó medence kimondottan nagyon kellemes. A mellette levő bár lakattal őrizte a jégkrémes hűtőt, amit azzal indokolt a kiszolgáló, hogy Kelet-Magyarországon vigyázni kell. Ez eléggé megdöbbentett, a vendégkörben nem bíznak, vagy a személyzetben? Vagy hogy rajtuk kívül mások is bejuthatnak a hotelbe, és tőlük féltik? Ez utóbbi esetben pedig felmerül, hogy a vendégek védelme érdekében vajon megfelelőek-e a biztonsági intézkedések? A termálvíz némileg iszapos jellegű, befogja a fürdőruhát, és sajnos begyulladt tőle a gyerek szeme is. A személyzet szerint más gyerekekkel is előfordult ez már. Nem találtunk semmilyen tájékoztatást arról, milyen összetételű a termálvíz és van-e bármilyen gyógyhatása. A gyerekeknek szánt Hókuszpókusz élménypark elhagyatva, elgazosodva árválkodott, nagyon kiábrándító látvány volt. Ugyanígy a tengerpartot imitáló medence sem működött, láthatólag már egy jó ideje. Szerencsére van csocsó, ping-pong, billiárd, néhány fittness gép. Az adminisztráció nem áll a helyzet magaslatán:
1) nem a megrendelésnek megfelelő karszalagot akartak adni a recepción, hanem a félpanziós helyett teljes panziósat (aminek 14e Ft felára lett volna, ha véletlenül nem derült volna ki számunkra rögtön más vendégek kapcsán, hogy melyik karszalag mit jelent),
2) nem a megrendelésnek megfelelő pótágy felárát számolták előszőr, hanem majdnem a dupláját,
3) és valamelyik más vendég italfogyasztását is hozzánk számlázták először
Ugyan reklamálásra mindegyiket korrigálták, de nem túl lelkesen, és elnézést sem kértek. A személyzet általában nem tűnt túl lelkesnek, vagy vendégorientáltnak, csak mint akik le akarják tudni a munkaidőt. Összességében egy minőséginek készült hotel, amit ellenpontoznak a nagyon vegyes élmények.

A fiatalabb pincérek nem tudnak köszöni. . de ez nem jelent semmit! A színvonal magas!

Nagyon jól éreztük magunkat, és bármikor szívesen visszamennénk! Szívből ajánlom mindenkinek!

Aki pihenése helyszínéül a Borostyán Hotelt választja, nem fog csalódni, de szemrehányást sem tenni!

Az étterem főúrinak is mondható volt a kiszolgálás is udvarias. A wellnessben lehetett volna az élmény medencében melegebb víz, de 4 jakuzzi is volt ami szokatlan egy szállodánál. A svédasztalos reggeli és vacsora bőséges volt és a választék is széles. Összességében jó választásnak bizonyult.

A kinti medencék a hideg, esős idő miatt nem üzemeltek, ezért átmentünk a szomszédban található kalandparkba a gyerekkel. A szobát két óra után tudtuk elfoglalni, ami hűen tükrözte a meghirdetett “főúri kényelmet”. Az első csalódás a wellness részen ért, ugyanis a sodrós nagy medence vize hideg volt, így oda két nap alatt egyszer mentünk be a gyerekkel, de akkor is fáztunk benne így egy kör megtétele után kijöttünk. Mint kiderült máskor se szokott melegebb lenni 25 foknál, ami nekem is hideg nemhogy egy két éves kisgyereknek. Volt gyerek rész, de annak a vize is inkább kellemesnek mondható volt, mint melegnek. Így viszont csak a gyerek élvezte a kikapcsolódást, mivel felnőtt nem mehetett be a gyerek medencébe, ezért szóltak is, a nagy medencébe pedig a hideg víz miatt nem tudtunk együtt bemenni. A szauna és a gőzkabin viszont kitűnő volt. A kiszolgálás a pultnál első nap kritikán aluli volt. Folyamatosan várni kellett a hölgyre és semmi kedvesség nem volt benne, másnap viszont a másik hölgy vérbeli vendéglátós volt, azonnal ugrott, ha megálltunk a pultnál és mindenben segített. Szolgáltatások közül a pedikürt vettük igénybe, ahol a hölgy nagyon kedves volt és a munkájára sem volt panaszunk. Ami nagy negatívum, hogy nincs kiírva, hogy ez a fajta termálvíz befogja a fürdőruhát. Tíz percig tartózkodtam a melegvízben, aminek következtében a fehér alapon mintás fürdőruhám bebarnult és hiába súroltam egy órán keresztül ki lehet dobni a húszezres bikinit. A vacsora és a reggeli két külön helyen van. Mindkét terem gyönyörű. A reggeli “átlagos”, a vacsora viszont Isteni finom volt. Pozitívum, hogy a parkolásért, sok más hellyel ellentétben, nem kell fizetni.

Ezen ha túl tudunk lépni egy teljesen élvezhető szolgáltatásokkal teli helyre érkezünk. Ahol nagyon finomak az ételek 4 csillagnak teljesen megfelelőek. A szobák kényelmesek. Bár nem tudom összeegyeztetni a modern kori csillárokat a középkori szoba kialakításával és a régi hadihajós festményeket. De kényelmes az biztos. A szálloda rendelkezik minden olyan felszereltséggel ami kell a 4 csillaghoz. Megéri 1 szer eljönni és pihenni itt.