Duna Relax & Event Hotel Ráckeve ^★★★★

A recepción meg reklamáltuk,jött is szerelő de a hideg ugyanúgy megmaradt. A vacsoránál várni kellett,de egy néhány asztalon ott volt a foglalt tábla. Tájékoztathatnák a vendéget hogy lehet igényelni asztalfoglalást. Nem beszélve a szomszéd szoba átépítéséről,ahol a nap folyamán zörgés,és a tapéta ragasztó szaga áramlott át hozzánk. A gasztronómia tökéletes volt,a kínálat bőséges,az étel finom volt. Ez a pozitívum az egészben. Mivel egy kis pihenésre és lazulásra vágytunk ,ezért választottuk ezt a felnőttbarát szállodát,de sajnos nem úgy sikerült ahogy szerettük volna. ,és ehhez mérten nem kevés pénzbe került.

A kádban a szappanadagolót a lélek tartja. A szobában a széf kódos, de senki sem tudja a kódját. A desszert almáspite, kb. 100 főre készült 1 tepsivel. Majd készült valami habos utánpótlás 6 gyűszűnyivel. Elég édesszájú vagyok, ez kifejezetten rosszul esett. A bútorok kopottak, elnyűttek. (Bár az interneten nagyon szép képek vannak fent a szobákról. . . ) A benti medence falát zöld alga díszíti. A kertben a napozóágyak nem állíthatók, csak hanyatt lehet bennük feküdni. A lengőágyak piszkosak, némelyik lóg, nincs karbantartva. A karbantartás hiánya az egész szállodára érvényes. A köntösöm bújtatója leszakadt még valamikor. Sebaj, vágtak rá lukat, ott lehet bujtatni. Nem egy 4*-os megoldás. A reggeli mind a két nap teljesen ugyanaz volt. . . Pozitívum: Nagyon kedves, mosolygós, figyelmes személyzet, kivétel nélkül :-) Köszönjük, hogy csendes szobát biztosítottak. A kilátás pazar!

A korlátokkal 3 részre osztott, íves lépcsőszakaszok egyike sincs úgy kialakítva, hogy görgős bőröndöt fel lehessen rajta húzni, így a lépcsőn kellett azt felcipelni (71 és 80 éves házaspárról van szó). A szoba viszont kényelmes és tiszta volt, de zavaró volt a sötét színű textíliák "gyűjteménye": sötétítő függöny, ágytakaró, díszpárna. Kissé ravatalozóra emlékeztetett. A wellness-részlegen a fürdőt nem tudtuk használni, semmiféle szellőztetést nem tapasztaltunk, ezért túl magas volt a páratartalom. Annak ellenére, hogy 62 év felettieknek hirdettek akciót, az étteremben könnyű ételeket alig lehetett találni és nekünk hiányoztak a vacsora után elfogyasztható könnyű, apró falatkák. Voltak ugyan sütemények és krémek (naponta 1 max. 2-féle), de ezek már komplett, nagy adagok, amik inkább megterhelik egy idős ember gyomrát ahelyett, hogy a vacsora kellemes befejezését jelentenék. Mi tagadás, csalódottak voltunk.

A 4 csillag azt jelentené szerintem, hogy a fürdőszobában lehet fürödni is! Zuhanyfüggönyt már nem láttam ezer éve sehol,különben is gusztustalan, mert az emberre tapad és penészedik! Annyira pici a tusoló, hogy az szörnyű, így aztán inkább lent a wellnessben tusoltam le! A wellnessről csak annyit, hogy borzasztóan kicsi, ráadásul a víz is hideg volt! Ezért a szállodai árakért, sokkal jobb helyek is vannak! Az étterem! Az egy másik dolog! Az ételek finomak, azzal nem volt gond! Viszont az, hogy első este se leves nem jutott, se desszert, pedig nem zárórakor mentünk, hanem másfél órával korábban, na ez nagyon negatív! Pozitív, hogy ezért kárpótlásként meghívtak egy pohár borra! Nem is fokoznám tovább, ha távozásunk reggelén nem lett volna több gond! De volt! Érdekes számomra, hogy már 10 órakor el kell hagyni a szobát, pedig a reggeli is addig van, na mindegy! Fél 9-kor lementünk, mert sietni kell, viszont akkora káosz volt, hogy az már nem semmi! Nem volt evőeszköz, nem volt a kávéhoz csésze, üres volt az ital automata, akik ott voltak pincérek, egymást kérdezték, hogyan kell megtölteni, a mustárt már úgy vakarták ki az emberek, úgy pótolták az ételt, ha szóltunk! Az egyik pincér hölgy szedte le valakinek az üres asztalát, leejtett egy joghurtos poharat a lábamra, azt hittem felveszi, de nem! Azt sem mondta, elnézést és otthagyta! Aztán indultunk! A recepcióstól minimum annyit elvárnánk, hogy elköszön és jó utat kíván! Nem történt meg, én köszöntem, kaptam rá egy viszlát-ot! Na, az nem lesz, nem mennénk többet ide! A karácsonyi dekoráció szép volt!

Még mindig kulccsal nyílnak a szobák, ráadásul a szobaszám jó nagy méretben rajta is van, a könnyű beazonosítás végett. A fogadtatást az sem dobta fel, hogy egy "wellcome" italnak nagyon nem nevezhető erősen cukros, citromos limonádét fél citromszelettel és jéggel (10 fok van kint) erőltetett ránk egy picit tolakodó hölgy. A superior szoba szép tágas, a fürdőszoba is nagyon szép és kényelmesen tágas, viszont a függönyön látszik, hogy több mint egy hónapja nem mosták le, mert talán akkor volt utoljára annyi szúnyog és légy, amelyet szét lehetett nyomni ezen ruhaanyag segítségével. A következő pofon a wellness Forrásban ért bennünket: termál víz nincs, habár így hirdeti a hotel, helyette egy közepesen langyos víz van, de azt is túl klórozzák, erről árulkodott a határozottan csípős, szemet bántó szag, belépve a medencetérbe. A további gond már csak a szobában található fürdőköpennyel van, amelyen már nem nagyon van hely az övnek. Következő lépés a vacsora. 18 órától van, de 19-kor már semmi nincs, beleértve a tiszta, megterített asztalt is. A pincérre vadászni kellett, 20 perc után sem kérdezte meg senki, akarunk-e valamit inni a vacsora mellé, negyedóra várakozás után feladtuk a vacsorára várakozást, megelégedtünk egy kis salátával és nyugovóra tértünk. Még szerencse, hogy hoztunk magunkkal egy üveg pezsgőt. A címet azért adtam a véleményemnek, mert ez a hotel egy kiváló, nagy hírű, elismert és vonzó célpont volt évekkel ezelőtt. Sajnos a 4*-ból nem tarthatna meg egyet, ha objektív lenne a szakmai értékelés. Határozottan nem ajánlanám a barátaimnak.

Annak ellenére, hogy éppen akkor volt a felújítás. A teaválasztékkal a wellness részlegen megvoltam elégedve,de mivel én édes szájú vagyok hiányoltam hozzá a mézet vagy cukrot. Az étterem kifogástalan az ételek finomak,és bőségesek, a svédasztalos kínálat pedig nagyon kielégítő! A személyzet kedves, szolgálatkész. Mi nagyon jól éreztük magunkat a párommal, ha lehetőségünk lesz rá még,újra elmegyünk!

Nem, nem orvosi latin kifejezéseket soroltam fel, bár a használatuk mindenképpen jótékony egészségünkre. A kedvenc programjaim a szauna szeánszok voltak. A kis csapat bezárkózott 15 percre a szaunában, ahol a szaunamester speciális mozdulatokkal segíti a közreműködő anyagok felszívódását a bőrbe. Kezdetnek egy sós szeánszt ajánlottak nekünk. A tengeri só testradírként használva megszabadít az elhalt hámsejtektől, fokozva a méregtelenítést. Fél órás kötelező pihenés után valósággal újjávarázsoltuk bőrünket a mézes szeánsz alatt. Az aranysárga méz pillanatok alatt felszívódott a kitágult pórusokon keresztül. Nagyszerű szaunamesterünk nemcsak a forróságról és a vidám hangulatról gondoskodott, hanem szakszerű, tudományos ismeretekkel is ellátott. Innen tudom, hogy a méz gyorsítja a bőr anyagcseréjét, hidratál, kisebb sebek kezelésére is kiválóan alkalmas. Nem kell aggódni, az összes méz felszívódik a bőrünkön, szóval nem ragadtunk utána. Aki még bírta, a következő szeánszra is beült a finn szaunába. Sörös felöntés. Sajnos, ezt nem meginni kellett, a mester vízzel hígítva mind a lávakövekre öntötte. Ekkor úgy éreztünk magunkat, mint egy pékségben, a kemence mellett, ahol éppen kisült a finom, ropogós héjú friss kenyér. Hmm… Nem véletlen tehát a folyékony kenyér elnevezés. Rengeteg B2, B6, A és D vitamin kerül a szervezetbe ekkor. A jeges szeánszot csak a bátraknak ajánlom! A szauna melegedése, a mester törülközővel való legyezése közben már persze vágytam a hűsítő jégkockákra. Be kell dörzsölni velük az egész testünket, ennek köszönhetően kirázott a hideg közel 100 °C-ban. A felfrissülést a nap végén az garantálta, hogy a mester nyakon öntött mindenkit egy-egy dézsa jéghideg vízzel, szóhoz sem jutottam.

Nagyon tetszett, hogy kerékpár kölcsönzésre is lehetőség volt térítésmentesen, így két keréken is felfedeztettük a környéket.

Egyedül annyi kifogásunk van, hogy a wellness részlegben a személyzet túl hangosan beszélt, egyébként is nagy volt a "gépzaj", nem igazán volt alkalmas a helyzet az ellazulásra, pihenésre.