Hotel Castello & Thermal Spa Siklós ^★★★★

A modern, dekoratív Hotel jól kapcsolódik a fürdő adottságaihoz Számomra ellen javalt a gyógyvíz használata, de a siklósi fürdő adta kikapcsolódás jót tett testemnek, lelkemnek. A szálloda és a fürdő alkalmazottai nagyon segítőkészek voltak! ! ! Csak egy példa: az utolsó reggel véletlenül nyitás előtt háromnegyed órával értünk a fürdőbe. Nagyon kedvesen megengedték, hogy ott maradhassunk. A fürdő nagyon kellemes, csak a csúzdához vezető lépcső látványa nem túl esztétikus, de ahogy láttam a probléma megoldását keresi a fürdő vezetője és a dolgozók is. A történelmi környezet és az emlékhelyek közelsége is fontos szempont volt a pihenőhely kiválasztásakor. Mindent figyelembe véve tökéletes választás volt a Hotel Castello. Ajánlani fogom a családomnak és a barátaimnak.

Szerintem júl- aug - ban nincs ez igy de akkor nem is mennénk ilyen helyre félárért sem . Egy nagyobb sétával érdemes a várat is bejárni ha már a tövében van a szálloda! . . .

Tetszett a lakosztály stílusa + a hatalmas portálokon keresztül élvezet volt nézni a nyárzáró zivatart:-) Tetszett az ételválaszték, a reggeli és a vacsora is bőséges és kitűnő volt A fürdő rész és a szaunavilág is tökéletes volt két kisgyerekkel - természetesen lehetne még 1-2 csúszda:-) Nagyon tetszett a személyzet habitusa, profin, de mégis közvetlenül dolgoztak - ez az egyensúly ma igen ritka Szerintem találkozunk még!

Az esztétikán túl véleményünk szerint a következőkön van a legnagyobb hangsúly: már számos hasonló „kaliberű” helyen pihentünk, de ilyen kedves, udvarias és segítőkész szállodai személyzettel még nem nagyon találkoztunk. A nagy leterheltség ellenére mindig mosolygósan álltak a rendelkezésünkre. Vonatkozik ez az étteremben dolgozó munkatársakra, a szobalányokra illetve fiúra továbbá a karbantartó személyzetre is. Mindenképp szólnunk kell a szoba tisztaságáért, ami mindig példaértékű volt. Nem győzzük hangsúlyozni, hogy mindenki nagyon kedves illetve segítőkész volt. Biztosak vagyunk benne, hogy erre a nyaralásra nagyon sokáig szívesen fogunk visszaemlékezni, annak ellenére, hogy akadtak problémák is. Sajnos a klíma három napig nem üzemelt (a karbantartók mindent megpróbáltak, de teljesen nem sikerült orvosolni a hibát), a WIFI a szobában nem működött, ami azért manapság már alapkövetelmény. További javaslatunk, hogy a vezetés is törekedjen olyan hatékonyan illetve színvonalon ellátni a feladatát, mint a hotel minden egyes dolgozója. Mégis úgy érezzük, hogy a szálloda egyéb infrastruktúrája (az élményszámba menő medencék), a finom ételek, a tisztaság, továbbá a már előzőekben leírt figyelmesség, kedvesség egyedivé, sőt felejthetetlenné tette a szállodában eltöltött napokat. Nagyon köszönjük!

Érthetetlen, hogy ezt nem lehet orvosolni annak ellenére, hogy korábbi vendég értékelésekben már kifogásolták.