Szalajka Fogadó Szilvásvárad ^★★★

A non stop wellness használat csak reggel nyolctól este nyolcig használható abban az esetben ha egyáltalán hajlandóak feltölteni vízzel a medencét ami utána is csak húsz óra múlva használható mert különben jégcsapként törhetőek a darabjaid. A szaunát,az ott töltött 3 nap alatt,szinte egyszer sem tudtuk használni,a személyzet hanyagsága és figyelmetlensége miatt,az egész kellemetlenség megelőzhető lett volna,a vendégekre történő odafigyeléssel és pozitív hozzáállással. Sajnos a recepciósok nem álltak ebben a helyzet magaslatán,sőt úgy éreztem,hogy én vagyok ő értük.

A fürdőszoba zuhanykabinja nem jól záródik. A mosdóból hiányzik a dugó és veszélyes a tátongó nagy lefolyó. Mindenhol alacsony fényű (sötét) világítás. Vékonyak a falak. Minden áthallatszik. A 2. emeletről minden lépés hallatszik. Nincs nyugalom, a hátranező szoba a szeméttől duzzadó konténerre és a gazdasági bejáratra nyílik, ahol reggelente hangoskodnak a munkatarsak. Az emeletről sokáig nem vitték le a lepedőbe göngyölt koszos ágyneműt. Nem volt elég WC papír, kétszer kellett szólni a pótlás miatt. A recepciósok kissé unottan szolgálnak ki. A borsos hétvégi feláras (ha nem hétvégi, akkor szezonfeláras) svéd asztalos reggelibe nem fért bele egy jóízű kávé, csak nescafe. A normál kávéért fizess. Félbe vágott virslit kapsz, ami elég gagyi. A vacsira sokat kellett várni és a pincér nem ismerte a kínálatot. Az ételek nagyon drágák. A terítők pecsétesek. Leharcolt művirágok az asztalon. Mindenhol ételszag terjeng. A beharangozott jade köves masszázs ágyak közül csak az egyik működött, az sem volt jól beállitva. De jó reklámfogásnak. Még jó, hogy csak egyikünk akarta kipróbálni, azóta érzem a derekam. . . Szobabiciklik egymás hegyén-hátán egy rumlis szobában. Nincs gazdája a szállónak. A WiFi nem működik. De ingyen van.

Hatalmas csalódás volt, mert az adottságai nagyon jók, csak a vendéget kellene észrevenni, az ő szemével felépíteni egy jól működő szálláshelyet. Ha valaki nemcsak átutazóban 1 éjszakára, hanem valóban pihenni és kikapcsolódni szeretne, messzire kerülje el a helyet. Pozitívum (kevés van, így ezzel kezdem):
1. a családi szoba tágassága. 2. légkondi (csak a tetőtérben). 3. vacsora: nagyon ízletes, finom ételek voltak (azért a desszertnek még illett volna beleférnie a félpanziós ellátásba, így csak egy leves és főétel körettel a választék). Negatívumok:
1. játszószoba van. Szuper. Viszont a függöny rettentő dohos, büdös, saccra 2 éve nem moshatták. Az első nap után inkább messzire elkerültük. 2. kalandpark: valamikor biztosan szép és használható volt. Mára majdnem minden eleme hiányos és használhatatlan. Cserébe jól hangzik és eladható. 3. tetőtéri családi szoba (201-202): az ablakokon nincs sötétítő. Kérdésemre, hogy lehet-e valamivel sötétíteni, a recepciós flegmán közölte, hogy nem lehet, és kérdezzem a takarítónőt. Ez utóbbitól kért 2 takaróval saját kezűleg megoldva sikerült egy hétig normális körülményeket biztosítani az egy éves gyermekem déli alvásához (ez már a vicc kategória, főként ha azt nézzük, hogy bababarát szálláshelyként hirdeti magát). 4. parkolás: preferálják a saját hátsó udvart, amely szerintük zárt. . . . volt valamikor. A kapukódpad nyomai még megvannak, mára éjjel-nappal nyitva áll. Maximum 6-7 férőhelyes, melyből 2 központi helyen a saját lerobbant kisteherautójuk áll. Éljen a vendégközpontúság. . . . 5. takarítás: no, az nincs. Szemétkivitel sem. Semmi. Ha valami kell, keríts magadnak egy takarítónőt. Kedvességet nagyon ne várj, csak a munkáját szaporítod. 6. reggeli: 10-ig lehet elfogyasztani. Ha fél órával zárás előtt megy az ember, készüljön arra, hogy gyakorlatilag semmi sem lesz, tányértól, kanáltól kezdve a meleg ételekig. Cserébe tiszta asztalt is elvétve talál. Tekintve, hogy nem egy többszáz személyes megahotel, ottlétünk alatt nem jöttünk rá, mi okoz ekkora problémát egy reggeliztetésben. Illetve de: nem figyelik, hogy mi fogy ki, mit kell pótolni. Szánalom. A választék kevés. Némi felvágott meg tojásos étel, virsli. Baba -és gyermekbarátságnak nyoma sincs. Legalább tejbegríz vagy valami gyermekbarátabb étel lett volna. Joghurt 1 reggel teljesen hiányzott, állítólag szállítmányozási problémák miatt. Nagyszerű. A kisközért 3 perc gyalog. Ha máshogy nem, így megoldottam volna, ez így rettentő gáz volt, az amúgyis szegényes választék mellett. 7. közösségi tér: nulla. Egy pár fotel az előtérben. Asztal sehol. 8. Rend: az sem nagyon van. A mosodából érkezett ágyneműk(? ) az előtérben a gyerekszoba melletti kanapén egy egész héten át (feltételezem, hogy ez rendszeres, mivel az áru cserélődött. Ez a látvány nem tartozik, egy vendégre sem, oldják meg, hogy legyen helyük tárolni. Nem mellesleg a helyet foglalták) A lépcső alatt dettó. Lepedőbe csavart használt ágyneműk vagy egyéb szennyes volt rendszeresen. 7. fitness-wellness: nem próbáltuk, mert a fentiek tükrében kérdésessé vált, mennyire gondozzák, fertőtlenítik a medencét, a többihez meg hangulatunk nem volt. A fitnessterem pár elárvult spinning-bringa és egy régi komód. Semmi nyoma az életnek. 8. TV: nem volt fontos számunkra, de utolsó nap használni szerettük volna. Nem működött. Mi meg csak visszaszámoltunk és vártuk a kicsekkolást. . . .

A fürdőszoba szintén egyszerű, nem szeretem, ha az ember bajban van egy szállodában, hova akassza száradni a különféle törölközőket, pl. wellness után. Még olyan 3 csillagos szállodában nem jártam, ahol a kézmosó folyékony szappan a legolcsóbb kategóriájú (kb. 200 Ft lehetett a közeli boltban), saját kiszerelésében található a mosdón, zuhanyzóban semmilyen szappan nincs, de még saját tusfürdőnek való tartó sem. A toalett papír szintén a lehető legegyszerűbb "barna egyrétegű", ezen is nagyon meglepődtem. Ilyenen spórolni. . . A fürdőszoba teljes egészének takarítottságát hiányosnak találtam érkezésünkkor. Napi takarítás nincs a szobákban. Reggel a reggelikészítés kimondottan hangos zajaira ébredtem. A földszint hangulatos, a reggeli bőséges, bár volt olyan, hogy a ham&eggs ehetetlenül kiszáradt állapotban volt a hot plate-ben, a kávé pedig cikóriakávé. A wellness nagyon szép lehetett egykor, azonban nincs karbantartva, annyira, hogy a medencében potyognak ki a csempedarabok, melyeket a vendégek kikészítenek a szélére, majd ott is maradnak. Mi egy ott felejtett poharat is találtunk a medence aljára süllyedve. A szauna rendes hőmérsékleten üzemel (90 fok), de sajnos azon is látszik, hogy rég volt takarítva. A wellness pihenőrésze hangulatos, fa ágyak, fa székek, kellemes meglepetés, hogy ásványvíz található az asztalon. Kisgyermekeseknek jó, hogy játszószobával rendelkezik a fogadó, bár elég szegényes, inkább ott felejtett játékok gyűlhettek ott össze. Összességében a szobák kényelmetlensége miatt nem hiszem,hogy visszatérünk ide, nem is ajánlom másoknak Szilvásváradon ezt a szállást. A három csillagot biztosan át kéne értékelni, turista szállóhoz közelebb áll mindenféleképp. Ár-érték arányban még kuponnal sem éri meg. Még ha egyszerű is, lehetne nagyon tiszta, de sajnos nem. Az étterem árfekvése is elég magas véleményem szerint.

Szó szerint becsapva éreztük magunkat. Az elhelyezkedés nagyon jó minden elérhető innen. A szakács nagyon jó az ételek finomak! Mindennap a kv gépből hangyák másztak elő. . . Nem írok több negatívumot, mert ott helyben bezárathattuk volna az egész putrit, de nem azért mentünk. . .

bár elég nagy a mérete. . . de könyörgöm olyan hideg,hogy abban pihenni nem lehet. A wifi a szobákban már nem működött, csakis az ebédlőnél. Egyébként az étterem része teljesen megfelelő, a kiszolgálás ( javarészt megfelelő ) és az ételek finomak. Mindent egybevetve, én nem szeretnék még egyszer odamenni. Zs.

Idén is hozzájuk szerettünk volna menni, ezért tavaly, szeptember elején(! ! ! ) foglaltam szállást, hangsúlyozva, a hölgynek e-mailon, és telefonban is, hogy minket kizárólag akkor érdekel a szoba, ha erkélyes! ! ! Tehát szóban meg lett ígérve az erkély. . . Az igaz, hogy a visszaigazoló levelük alján ott van, hogy "nem tudjuk garantálni stb. . . stb. . " DE ezért hívtam Őket fel, hogy letisztázzam a dolgot. Egy héttel az utazás előtt, gondoltam felhívom a szálláshelyet, egy utolsó, megnyugtató egyeztetésre, de sajnos nagyon nem nyugodtam meg, mert közölték, hogy nem tudunk a lefoglalt szobába menni. . . Ezek után óriási ívben fogom elkerülni a helyet!

A TV adás szemcsés, nem tiszta a kép. Az étteremben az A'la Cart jó, de a félpanziósok külön étlapról esznek. Olyan, mintha nekik direkt külön főznének kifejezetten rosszat. A reggeli bőséges, de ha valami kifogy azt nem pótolják. A wellness részlegről nem tudok nyilatkozni, mert azt nem próbáltuk, de ha olyan a minősége, mint a fogadó többi szolgáltatásának, akkor nem is bánom.

Csalódás lett a vége Lepukkant szoba piszkos fal nyekergő parketta hangos kabalás ajtócsapkodások. A csomagajánlatban masszázs utána tea a masszást megkaptuk a tea sehol a gyertyafényes vacsorához se a beígért bor se gyertyafény viszont hosszú várakozást kaptunk. Recepción két tündéri lány és egy harmadik akiben semmi segítőkészség majd hogy nem féltem megkérdezni 3 bejelentés után, hogy tényleg nem tudunk tévézni mert nincs rendes antenna ? A válasza rá az volt hogy magától meg szokott javulni 2. napja nincs adás. 3 napja nem vitték ki a szemetet tiszta törölközőt és toalettpapírt is úgy kellett kérnünk. Nem is lenne ezzekkel problémánk ha túristaszállót foglaltunk volna kevesebb pénzért ígéretek nélkül. Hát most először megyünk haza rossz szájízzel még szerencse hogy a táj szépsége a párommal eltöltött szabadság feledtet a negatív dolgokból. Köszönöm hogy meghallgattak. Tisztelettel Bakóné Rajczi Anita